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Comment créer un plan de lancement de produit et le rendre un succès

4 Mars 2022
par Hannah Tow

L'échec de la planification garantit l'échec du lancement.

Une planification réussie nécessite du temps, de l'organisation et une attention aiguisée même aux détails les plus mineurs. C'est une tâche fastidieuse, mais prendre le temps de planifier ce qui est probablement le jour le plus important de l'année pour votre entreprise en vaudra la peine lorsque votre lancement se déroulera sans accroc et que les ventes tant attendues commenceront à affluer. Certaines organisations utilisent des logiciels de gestion de produits pour exécuter leur stratégie de lancement de produit tout en assurant le bon déroulement des opérations.

Avec plusieurs détails complexes en jeu, un lancement de nouveau produit peut être accablant, surtout lorsque vous n'êtes pas tout à fait sûr de faire tout correctement. Si vous avez confiance en votre produit et que vous êtes prêt à le lancer dans le monde, cela signifie que la partie la plus difficile est terminée. Vous avez créé un produit parfait, et il est grand temps que les gens en entendent parler.

Comment lancer un produit

Vos actions avant le jour du lancement sont presque aussi importantes que ce qui vient après. Bien que vous ayez maintenant une stratégie de marketing de produit parfaite, vous devez vous concentrer sur ses éléments cruciaux pour la rendre réussie et assurer sa longévité sur le marché.

À quoi bon vos efforts si personne n'est excité à ce sujet, ou pire, ne le connaît même pas ? Susciter l'excitation et créer de l'anticipation est difficile à faire. D'une part, vous n'êtes pas prêt à partager tous les détails de votre produit pour le moment, mais d'autre part, vous voulez que vos futurs clients en sachent juste assez pour attendre avec impatience le jour du lancement afin de pouvoir l'acheter.

En plus de cela, vous devez entretenir leur excitation. L'excitation de votre client potentiel pour le produit pourrait s'estomper avec le temps. Vous devez interagir avec eux de manière cohérente pour vous assurer qu'ils sont intéressés par votre produit et prêts à l'explorer.

De la construction de relations précieuses avec vos futurs clients et leur permettant de prendre des décisions significatives et investies à l'offre de produits gratuits et à la création de concours et de cadeaux incroyables, il existe de nombreuses idées créatives pour s'inspirer pour votre plan de produit.

Comment créer un calendrier de lancement de produit

Lancer un nouveau produit sur le marché est délicat lorsqu'on le fait dans un calendrier spécifique. Vous avez besoin de stratégies marketing efficaces et de nombreuses ressources pour le rendre réussi. Un calendrier de lancement de produit peut varier d'une entreprise à l'autre et dépend de la taille du lancement du produit.

Voici les différentes tailles et types de lancements de produits.

  • Un lancement en douceur capte l'attention d'un petit groupe ciblé de clients potentiels sans trop de battage médiatique sur le marché.
  • Un lancement minimal fait connaître le produit sans dépenser beaucoup en marketing. Il convient aux petits produits ou aux changements incrémentiels dans un produit.
  • Un lancement à grande échelle est effectué pour capter l'attention de votre marché cible. Il nécessite un effort et un temps considérables de votre part pour le rendre réussi.

Le calendrier peut s'étendre ou se réduire en fonction du type et de la taille du lancement du produit. Il est plus ou moins basé sur vos exigences et vos attentes vis-à-vis du plan de lancement du produit.

Vous pouvez utiliser un calendrier général de lancement de produit pour vous référer et créer le vôtre en fonction des besoins de votre entreprise. Si vous avez l'intention de faire grimper le compteur à 10 368 000 secondes, voici ce que vous devriez faire pour utiliser efficacement le temps.

4 mois avant le lancement (10 368 000 secondes restantes)

Lorsque vous avez l'intention de procéder à un nouveau lancement de produit après quatre mois, vous pouvez commencer à construire un public ou une communauté autour de votre produit.

Vous pouvez faire les choses suivantes avant quatre mois de lancement :

  • Construire une liste de diffusion
  • Créer des messages et un positionnement de produit
  • Parler aux clients potentiels pour valider votre produit

3 mois avant le lancement (7 776 000 secondes restantes)

Investissez votre temps à créer un plan et à planifier des activités marketing pour le promouvoir lorsqu'il reste trois mois avant le lancement de votre produit.

Vous pouvez faire les choses suivantes pour rendre votre lancement réussi dans les trois mois à venir :

  • Élaborer un plan de lancement de produit
  • Identifier vos principaux canaux de marketing numérique
  • Préparer votre équipe marketing
  • Créer du contenu de lancement de produit
  • Construire une stratégie de mise sur le marché
  • Trouver des promoteurs et des affiliés

2 mois avant le lancement (5 184 000 secondes restantes)

Avant de lancer un nouveau produit dans deux mois, assurez-vous de l'avoir testé correctement. Faites une vérification finale de votre contenu de lancement et prenez des avis de vos clients bêta. Vous pouvez demander à vos clients bêta d'écrire des témoignages et des considérations pour votre page produit.

1 mois avant le lancement (2 592 000 secondes restantes)

Annoncez votre date de lancement officielle et commencez à créer de l'anticipation. Vous pouvez créer une page de destination avec un formulaire d'inscription encourageant les gens à rejoindre la liste d'attente du lancement de produit et à obtenir plus de mises à jour. Commencez à promouvoir votre date de lancement officielle sur les réseaux sociaux. Vous pouvez également afficher une bannière sur votre site Web avec un appel à l'action clair (CTA) et écrire un article de blog décrivant votre produit.

3 semaines avant le lancement (1 944 000 secondes restantes)

Assurez-vous que vos promoteurs ont tout ce dont ils ont besoin pour diffuser la nouvelle du lancement du produit. Assurez-vous qu'ils sont soutenus par les équipes concernées et disposent de graphiques, de fichiers de courrier électronique et de tout le nécessaire pour créer de la notoriété. Commencez à publier des mises à jour sur les réseaux sociaux et gardez votre public engagé.

2 semaines avant le lancement (1 296 000 secondes restantes)

Lorsque vous n'avez plus que deux semaines avant le lancement du produit, assurez-vous d'avoir conçu correctement la page produit avec le bon copywriting pour encourager les acheteurs à acheter. Assurez-vous que les méthodes de collecte de paiement fonctionnent correctement et qu'un message de remerciement est envoyé aux acheteurs qui effectuent l'achat.

Vous pouvez utiliser la publicité payante pour attirer plus de regards sur votre événement de lancement de produit. Il est temps de structurer votre entonnoir de vente et de vous assurer que l'équipe de vente est efficacement formée pour guider l'acheteur dans son parcours d'achat.

1 semaine avant le lancement (648 000 secondes restantes)

Il est temps de vérifier que tout fonctionne correctement et que l'expérience client entière est planifiée.

Vous pouvez vérifier les éléments suivants :

  • Interconnexion
  • Formulaire
  • Contenu
  • Graphiques
  • Liens d'affiliation
  • Page de vente

Une liste de contrôle complète pour le lancement de produit

Vous avez suffisamment suscité l'enthousiasme de vos clients pour votre nouvelle introduction de produit, et il est presque temps de le partager avec le monde. Les innombrables mois passés à préparer ce jour sont sur le point de porter leurs fruits, et vous et votre équipe avez tout en ordre.

La dure réalité de ce jour énorme est les innombrables tâches à prendre en compte qui peuvent être facilement négligées ou oubliées. Ce problème est précisément la raison pour laquelle une liste de contrôle de lancement de produit est si cruciale.

Aucune entreprise ou produit individuel n'a les mêmes besoins exacts le jour du lancement, mais si la pression est forte et que votre date de lancement approche, il est préférable de jeter un œil aux essentiels.

Une liste de contrôle de lancement de produit confirmera que tout est en ordre pour le lancement et prêt pour le décollage.

  1. Tester le produit
  2. Avoir une proposition de vente unique
  3. Identifier le marché cible
  4. Allouer les rôles et responsabilités
  5. Former l'équipe de vente
  6. Préparer les équipes de support pour assister les clients
  7. Créer une documentation simple
  8. Créer un mix marketing solide
  9. Avoir des campagnes marketing et du contenu précieux prêts à être lancés
  10. Établir des KPI et les suivre
  11. Tester l'expérience client globale
  12. Garder l'équipe de relations publiques synchronisée
  13. Construire une stratégie médiatique
  14. Alerter tous les intervenants
  15. Rechercher les retours des clients et définir des moyens de les obtenir
  16. Assurer que les équipes juridiques ont tout vérifié
  17. Fixer une date de lancement officielle
  18. Préparer une feuille de route future

1. Tester le produit

Assurez-vous qu'il a passé tous les contrôles de qualité et qu'il peut résister à tout type d'utilisation qu'il recevra. Vous devriez effectuer des tests internes et des tests bêta par des experts externes pour confirmer la qualité du produit.

2. Avoir une proposition de vente unique

Qu'est-ce qui rend votre produit différent de tous les autres produits de sa catégorie ? Quelle est la valeur qu'il apporte à vos clients et quelle solution fournit-il ? Chaque membre de l'équipe doit savoir comment répondre rapidement et efficacement à ces questions de proposition de vente. C'est la raison pour laquelle vous faites cela en premier lieu.

3. Identifier le marché cible

Comprenez votre public cible et recherchez leurs besoins et attentes. Vous devez bien comprendre ce groupe pour leur vendre vos produits.

4. Allouer les rôles et responsabilités

Chaque personne doit être prise en compte. Le jour du lancement est mouvementé, et tout le monde peut être utile et contribuer de manière unique. Assurez-vous que chaque membre de l'équipe sait ce qui est attendu de lui lorsque le jour arrive.

5. Former l'équipe de vente

L'équipe de vente sait-elle exactement comment utiliser le produit et quelles fonctionnalités mettre en avant ? Ont-ils suffisamment travaillé avec le produit pour réaliser des démonstrations sans faille ?

Votre équipe de vente est votre première ligne. Assurez-vous qu'ils sont experts dans ce qu'ils vendent.

6. Préparer l'équipe de support pour assister les clients

Comme votre équipe de vente, votre équipe de service client aura probablement beaucoup d'action le jour du lancement. Assurez-vous qu'ils connaissent le produit comme le fond de leur poche, afin qu'ils soient prêts à aider lorsqu'une situation se présente.

Assurez-vous que l'équipe sait comment répondre à toute question et résoudre tout problème qu'un client pourrait avoir de manière utile et informative.

7. Créer une documentation simple de support

Assurez-vous d'avoir des matériaux qui répondront aux questions les plus évidentes que quiconque est susceptible d'avoir sur votre nouveau produit inconnu. Des supports tels que des sections d'aide, des descriptions, des manuels de produit et des FAQ sont nécessaires pour soutenir l'expérience client et assurer la transparence.

8. Créer un mix marketing solide

Une tâche importante comme celle-ci est souvent négligée. Assurez-vous que votre équipe a un mix marketing stratégique et approfondi pour votre produit soutenu par un raisonnement solide. Vérifier cela garantit que les bases sont couvertes, et vous pourrez défendre vos décisions et choix si vous êtes contesté.

9. Avoir des campagnes marketing et du contenu précieux prêts à être lancés

Créez des promotions et des campagnes marketing autour du lancement du produit et au-delà. Vous aurez besoin d'un élan durable et d'une pénétration intense du marché pour voir le succès que vous recherchez.

Il est conseillé de créer une stratégie de marketing de contenu solide avant de se rapprocher du lancement. Diffuser la notoriété parmi vos clients potentiels vous aide à les garder excités par votre nouvelle offre de produit.

10. Établir des KPI et les suivre

Non seulement il est important d'avoir des KPI pour le produit lui-même, mais votre lancement en a besoin aussi. Assurez-vous que votre équipe sait à quoi ressemble le succès et la meilleure façon de le suivre.

11. Tester l'expérience client globale

Avez-vous parcouru les étapes réelles que vos clients devront suivre ? En vous mettant à leur place et en agissant en tant que client, vous découvrirez un tout autre aspect du processus. Faire cela peut garantir que tous les obstacles sont aplanis et que tout fonctionne comme il se doit.

12. Garder l'équipe de relations publiques synchronisée

Assurez-vous que votre équipe de relations publiques a un communiqué de presse prêt à être publié. Vous pouvez utiliser un logiciel de distribution de communiqués de presse pour publier et envoyer des communiqués de presse et d'autres nouvelles et annonces à diverses sources médiatiques telles que des journalistes, des blogueurs et des organisations de presse.

Conseil : Vous n'avez pas d'équipe de communiqués de presse ? Voici comment vous pouvez écrire un communiqué de presse qui attire l'attention des gens.

13. Construire une stratégie médiatique

Contactez les médias pour vous assurer que les bonnes personnes savent que votre grand jour a lieu. Ils fourniront le coup de pouce supplémentaire dont votre équipe a besoin pour se faire connaître des masses.

14. Alerter tous les intervenants

Assurez-vous que tous ceux qui ont été impliqués dans le développement de votre produit de quelque manière que ce soit sont au courant que votre lancement a lieu. Cette tactique intéressera et impliquera les acteurs clés dans ce que vous faites, ce qui augmentera encore plus l'enthousiasme pour votre lancement.

15. Rechercher les retours des clients et définir des moyens de les obtenir

Les retours des clients sont un élément crucial dans chaque cycle de vie de produit. Savoir ce que les gens disent de vous, positif ou négatif, aidera énormément votre entreprise, alors assurez-vous qu'ils ont un moyen de le faire. Cela peut être sur des sites d'avis, votre propre site Web, et plus encore. Surveillez ces avis et répondez-y en conséquence.

16. Assurer que les équipes juridiques ont tout vérifié

Cela signifie des contrats, des termes et conditions, et tout autre document nécessitant un avis juridique. Cela vous évitera des problèmes désagréables à long terme.

17. Fixer la date de lancement officielle

Fixez une date réaliste à laquelle vous pouvez tenir votre équipe. Retarder et repousser votre date de lancement en raison d'objectifs irréalistes est la dernière chose dont vous et votre équipe avez besoin. Cela fera également mauvaise presse et perte de momentum sur le marché.

18. Préparer une feuille de route future

Vous avez lancé votre produit avec succès, mais maintenant quoi ? Assurez-vous d'établir une feuille de route claire pour guider vos itérations ultérieures.

Vous voulez en savoir plus sur Logiciel de gestion de produit ? Découvrez les produits Gestion de produit.

Comment organiser une fête de lancement

Il est maintenant temps pour les choses amusantes. Votre dur labeur porte enfin ses fruits, et vous pouvez célébrer en conséquence. Une fête de lancement de produit est le meilleur moyen de dévoiler votre produit aux personnes qui y sont le plus investies et de se connecter avec elles. Invitez vos futurs clients, parties prenantes et investisseurs ; ce sont les personnes qui seront les plus excitées de célébrer avec vous et votre équipe.

En plus de créer la liste d'invités parfaite, de nombreux autres éléments vitaux entrent en jeu pour organiser une fête de lancement fantastique. Oubliez les petits détails pendant une minute et concentrez-vous sur les grands thèmes qui feront de votre fête un événement dont on parlera pendant des semaines. Tout, du thème de la fête au cadeau que vous offrez à la fin en guise de "merci d'être venu", doit être réfléchi et exécuté correctement. Utilisez ces quinze meilleurs conseils et exemples réels d'entreprises nouvellement lancées pour aider votre fête de lancement à se dérouler sans accroc.

Voici quinze conseils pour planifier une fête de lancement de produit incroyable.

  • Créer de l'enthousiasme
  • Avoir un "pourquoi" clair
  • Utiliser un lieu unique
  • Rendre cela exclusif
  • Capitaliser sur les différences
  • Trouver un partenariat amusant
  • Fournir du divertissement
  • Parler de votre cause
  • Impliquer vos invités
  • Être bruyant sur les réseaux sociaux
  • Maintenir l'élan
  • Rendre cela personnel
  • Créer un excellent thème
  • Organiser des cadeaux et des présents
  • Avoir des détails uniques

Prêt pour le lancement

Maintenant que vous savez comment créer un véritable engouement et excitation, cocher chaque petit détail, et avoir des idées pour organiser une fête de lancement incroyable, vous êtes officiellement prêt à lancer votre produit. C'est une entreprise compliquée, mais soyez confiant en sachant que vous avez tous les outils nécessaires pour la rendre spectaculaire !

Vous cherchez une aide supplémentaire pour votre lancement de produit ? Jetez un œil aux meilleurs logiciels de gestion d'événements pour vous aider à planifier et exécuter votre grand jour sans faille.

Hannah Tow
HT

Hannah Tow

Hannah is a former content marketing associate at G2. She graduated from the University of Missouri with a degree in Journalism. In her free time, Hannah enjoys running with her dog, Teddy, traveling to new and exciting places, and capturing the beautiful places she travels to with her DSLR camera. (she/her/hers)