Le monde des ressources humaines est en constante évolution.
Les employés ont désormais plus de pouvoir que jamais, grâce aux emplois de gig et aux avancées technologiques qui permettent le travail à distance. Il y a un désir persistant de trouver un équilibre entre travail et vie personnelle.
Parce que les opportunités d'emploi sont nombreuses, les employés ont moins de raisons de dépendre de leurs employeurs – surtout s'ils ne fournissent pas de salaires et d'avantages compétitifs.
Les professionnels des RH doivent continuellement développer et maintenir des initiatives centrées sur les personnes pour la satisfaction des employés et le bon fonctionnement des affaires. Cela nécessite de comprendre à quel point une expérience négative des candidats peut être préjudiciable à leur vivier de talents et à quel point il est vital d'éviter les biais inconscients lors du processus de recrutement.
Nous avons compilé un ensemble de statistiques RH de premier plan pour 2024 afin d'aider les départements RH à éviter de tomber dans des pièges coûteux sur la route de la construction d'une main-d'œuvre engagée, diversifiée et qualifiée (lire : la meilleure).
Ces statistiques sont un excellent point de départ pour améliorer les opérations RH, surtout si vous n'êtes pas sûr de choisir le bon logiciel RH pour automatiser ces processus. Plongeons directement dedans !
Expérience des candidats dans les statistiques de recrutement
L'atout principal d'une entreprise est ses employés. C'est pourquoi de nombreuses entreprises se disputent les meilleurs candidats. Il s'agit maintenant seulement d'attirer les meilleures personnes à postuler et à travailler pour une organisation. La solution est de se concentrer sur la création d'une expérience positive pour les candidats. Voici quelques chiffres intéressants pour montrer l'importance de l'expérience des candidats dans le recrutement.
84%
des répondants recherchent de nouvelles opportunités d'emploi dans les six prochains mois.
Source : Greenhouse
- 60% des candidats sont mécontents des processus de recrutement chronophages.
- 70% des candidats ne sont pas disposés à soumettre une candidature si cela prend plus de 15 minutes à compléter.
- Plus de 60% des chercheurs d'emploi ont déclaré que s'ils recevaient des retours pendant le processus d'entretien, même s'ils ne recevaient pas d'offre d'emploi, ils seraient plus enclins à postuler pour un futur emploi dans la même entreprise.
- 49% des chercheurs d'emploi ont envisagé de quitter leur emploi au cours des 12 derniers mois, la principale raison étant l'insatisfaction face à la rémunération actuelle.
- 76% des candidats ont accepté qu'une expérience positive ait influencé leur décision d'accepter une offre d'emploi.
- 60% des candidats ont laissé un avis positif en ligne après une bonne expérience de recrutement, tandis que 35% ont laissé un avis négatif basé sur une mauvaise expérience.
- 53% des candidats affirment avoir été ignorés par un employeur.
- 65% des organisations de recrutement mondiales ont perdu leurs candidats préférés parce que le processus de recrutement était trop long.
- 72% des chercheurs d'emploi disent avoir partagé leur mauvaise expérience dans une entreprise avec d'autres personnes, soit en ligne, soit en personne.
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Statistiques sur la diversité, l'équité et l'inclusion dans le recrutement
La diversité, l'équité et l'inclusion (DEI) sont devenues un domaine d'intérêt dans diverses industries. Pour conquérir de nouveaux marchés, voir l'innovation et augmenter la valeur, il est inévitable pour chaque entreprise de se concentrer sur et de mettre en œuvre des programmes DEI.
41%
des chercheurs d'emploi LGBTQ+ ne souhaitent pas postuler à une entreprise en raison d'un manque de diversité dans la main-d'œuvre.
Source : Glassdoor
- 67% des chercheurs d'emploi veulent rejoindre une équipe diversifiée.
- 49% des candidats veulent des avantages sociaux comme un congé payé pour affirmation de genre.
- Près de 43% des candidats ont eu leur nom mal prononcé lors d'un entretien d'embauche.
- 48% de la génération Z sont des minorités ethniques et raciales.
- Les organisations diversifiées en termes de genre ont 15% plus de chances de surpasser la médiane de l'industrie en termes de rendements financiers.
- 54% des employés disent que leur entreprise accorde la bonne attention à l'augmentation de la DEI sur le lieu de travail.
- Les femmes ne représentent que 19,7% des employés dans les conseils d'administration d'entreprise ou d'organisation.
- Accéder au capital-risque avec succès est beaucoup plus difficile pour les entrepreneurs issus de minorités ethniques que pour les entrepreneurs blancs.
- Six employés sur dix disent que leur entreprise a des politiques pour garantir l'équité dans le recrutement, la rémunération ou les promotions.
- 52% des employés partagent que leur lieu de travail a des formations ou des réunions sur la DEI.
- 61% des femmes disent que se concentrer sur l'augmentation de la DEI au travail est une bonne chose, tandis que seulement 50% des hommes sont d'accord avec cela.
- Le groupe d'employés de moins de 30 ans est le plus susceptible de dire que se concentrer sur la DEI au travail est une bonne chose.
Statistiques sur l'intégration des RH
Il est évident que les employeurs peuvent gagner le cœur et l'esprit des nouveaux employés pendant le processus d'intégration. Les entreprises doivent comprendre l'impact positif que cela peut avoir sur l'expérience des employés et la performance globale de l'entreprise. Offrir aux nouvelles recrues une expérience d'intégration positive augmente la rétention des embauches et influence leur décision de rester dans une entreprise.
30%
des travailleurs ont quitté un emploi dans les 90 premiers jours suivant leur embauche, ce qui montre la nécessité d'une bonne expérience d'intégration.
Source : Employ
- 88% des organisations ont des difficultés avec leur processus d'intégration.
- 46% des candidats disent qu'une culture d'entreprise compatible est essentielle lors de la candidature à une entreprise.
- Des processus d'intégration exceptionnels peuvent retenir plus d'employés de 82%.
- 12% des employés estiment que leur organisation dispose d'une bonne infrastructure d'intégration.
- 36% des entreprises rencontrent un manque de technologie qui automatise et organise les processus d'intégration.
- 54% des organisations avec des processus d'intégration ont vu une augmentation de l'engagement des employés.
- Il existe plus de 238 fournisseurs de logiciels d'intégration.
- Une forte expérience d'intégration améliore la rétention des employés de 82% et la productivité de plus de 70%.
Statistiques sur la rétention des employés
La rétention des employés a toujours été une préoccupation majeure sur le lieu de travail. Il ne s'agit pas seulement de garder le personnel satisfait – il s'agit aussi de retenir les talents et d'employer les meilleures personnes aussi longtemps que possible.
54%
des travailleurs n'ont pas cherché en interne un nouveau poste avant de quitter leur entreprise actuelle.
Source : Jobvite
- 79% des employés croient en l'équilibre travail-vie personnelle.
- 57% des individus sont prêts à chercher un nouvel emploi dans l'année suivante.
- 76% des répondants sont satisfaits de leur emploi.
- 61% des employeurs disent qu'ils ont des difficultés avec la rétention des employés, tandis que 73% ont des difficultés à attirer de nouveaux employés.
- Les entreprises qui priorisent une culture de travail positive obtiennent jusqu'à 19% d'augmentation des ventes, 29% de profit en plus et 72% de diminution du taux d'attrition.
- Les employés dans leur premier emploi ont un taux de rotation de 33%.
- Les dépenses totales pour remplacer des employés hautement qualifiés peuvent dépasser environ 200% de leur salaire annuel.
- 76% des employés veulent de la flexibilité au travail.
- 46% des travailleurs se sentent connectés à leurs entreprises et à leurs managers.
- 63,3% des travailleurs quittent leur emploi pour des raisons évitables.
- 87% des travailleurs déclarent qu'ils sont productifs au travail.
- Plus de 50% des employés se sentent confiants de trouver un meilleur poste avec une meilleure rémunération.
Statistiques sur l'épuisement professionnel des employés
Avant le COVID-19, une pandémie sur le lieu de travail se propageait déjà : l'épuisement professionnel des employés. L'Organisation mondiale de la santé (OMS) a qualifié l'épuisement professionnel de "syndrome" causé par "un stress chronique au travail" en 2019. L'épuisement professionnel est connu pour être un phénomène professionnel, pas une condition médicale, mais il peut entraîner de graves problèmes de santé physique et mentale.
- 67% des employés ont ressenti que la pandémie avait aggravé l'épuisement professionnel.
- 27% des employés sont incapables de se déconnecter du travail.
- 16% des individus n'ont pas pu faire une pause du travail pendant la pandémie.
- 37% des travailleurs disent qu'ils travaillent plus d'heures que d'habitude depuis la pandémie.
- 74% des travailleurs sont épuisés dans leur emploi actuel.
- 36% des travailleurs disent que les organisations n'ont pas d'infrastructure de rétention des employés en place.
- 42% des parents qui travaillent ont connu l'épuisement professionnel au travail.
- 57% des employés estiment qu'ils doivent être accessibles à leurs employeurs 24/7.
- Vivre des contraintes de temps déraisonnables a conduit à 70% de plus d'épuisement professionnel.
- 75% des leaders RH seniors disent qu'offrir des horaires de travail flexibles aux employés est l'un des moyens les plus réussis pour surmonter l'épuisement professionnel.
- Seulement 51% des travailleurs croient qu'ils ont le soutien émotionnel nécessaire au travail pour gérer leur stress.
Statistiques sur le bien-être en entreprise
Chaque organisation s'efforce d'augmenter la productivité des employés. Il y a eu plusieurs études ces dernières années sur la façon dont la santé mentale et physique des employés affecte leur travail. Le monde des affaires a découvert que des travailleurs heureux et en bonne santé sont de meilleurs travailleurs.
77%
des individus disent qu'ils feraient de l'exercice si le lieu de travail avait une salle de sport.
Source : Treadmill Reviews
- 38% des employés dans un programme de bien-être ont révélé que cela les aide à prendre moins de congés maladie.
- Les employés qui ne font pas d'exercice ont 50% plus de chances d'avoir une faible productivité que ceux qui en font.
- 53% des petites entreprises et 81% des grandes entreprises ont un programme de bien-être formel en place.
- 63% des individus soucieux de leur santé veulent des appareils de fitness portables pour aider à maintenir un poids santé, et 62% veulent réduire leurs primes d'assurance santé.
- Il existe 130 outils de logiciels de bien-être en entreprise sur le marché.
- Le bien-être mental, le stress et l'épuisement professionnel sont les principales priorités pour 86% des employeurs.
- Seulement 25% des employés aux États-Unis estiment que leur organisation se soucie de leur bien-être.
- 33% des employés travaillant pour des organisations américaines déclarent que leur travail a un impact quelque peu négatif sur leur santé mentale.
- 16% des employés déclarent que leur raison de quitter une entreprise est d'accéder à ou de passer à une meilleure assurance santé.
Statistiques sur l'engagement des employés
L'engagement des employés est impératif pour le succès de toute entreprise. Si une organisation veut rester compétitive dans l'industrie, elle doit développer un plan stratégique efficace pour les employés.
L'un des principaux moteurs de l'engagement des employés est la stratégie de communication interne d'une organisation. Les employés se sentent plus informés, en sécurité et motivés lorsque leurs entreprises ont une excellente stratégie de communication interne.
84%
des employés activement engagés ont reçu une reconnaissance pour leur travail après avoir fait un effort supplémentaire.
Source : HR Cloud
- Il existe plus de 525 outils et applications de logiciels d'engagement des employés.
- 90% des managers révèlent que la productivité et les attitudes de leurs équipes influencent les revenus de leur entreprise.
- Seulement 36% des travailleurs sont activement engagés au travail.
- 13% des employés aux États-Unis sont désengagés au travail.
- Seulement 32% des employés américains étaient engagés en 2022. Cependant, il existe plusieurs organisations qui ont plus que doublé ce pourcentage.
- Seulement 21% des employés dans des emplois prêts pour le télétravail travaillent entièrement sur site.
- Les employés hautement engagés apportent en moyenne 20% de ventes en plus.
- Près de 80% des employés dans le monde sont désengagés au travail, malgré plus d'efforts de la part des entreprises.
Statistiques sur la technologie RH
En matière de recrutement, les entreprises doivent prendre en compte les coûts au-delà du salaire et des avantages d'une nouvelle recrue. Les départements et équipes des ressources humaines ont commencé à se tourner vers de nouvelles technologies et données pour rationaliser leurs processus et réaliser des gains d'efficacité pour réduire ces coûts et mieux utiliser leur temps. Voici quelques faits qui démontrent l'importance croissante de la technologie dans les RH.
22%
des entreprises ont un plan technologique RH, mais ne l'ont pas encore mis en œuvre.
Source : PwC
- 95% des professionnels des RH utilisent ou prévoient d'utiliser la technologie pour gérer le travail.
- 53% des organisations utilisent la technologie pour rationaliser leurs processus de formation des employés.
- Selon 23% des leaders RH, le coût de mise en œuvre de la technologie est la principale raison qui les empêche d'utiliser des technologies perturbatrices.
- Il existe 86 fournisseurs de logiciels de gestion des ressources humaines (HCM).
- Seulement 16% des entreprises utilisent la technologie pour suivre les progrès et l'engagement de leurs employés.
- 21% des leaders RH déclarent que les préoccupations concernant la sécurité des données critiques stockées sur le cloud sont un défi technologique RH majeur.
- 51% des organisations ont signalé que le recrutement et la rétention ont vu des améliorations avec les solutions technologiques RH.
- 47% des organisations adoptent la technologie mobile en priorité pour les fonctions RH.
Plus que de simples chiffres
Ces statistiques donnent aux responsables RH un aperçu des meilleures et des pires façons de recruter, d'embaucher et de développer les meilleurs talents. Combiné avec un logiciel RH, le département RH est sûr d'améliorer ses processus liés aux personnes.
Le secteur de la création de solutions RH est en plein essor, et les responsables RH peuvent accéder à presque toutes les solutions dont ils ont besoin pour surmonter les obstacles liés au personnel, du recrutement à la rétention.
Les entreprises cherchent toujours des moyens d'améliorer l'expérience des employés et d'augmenter la valeur commerciale. Découvrez les dernières tendances de l'expérience des employés en 2024.
Courtney Moran
Courtney is a former G2 senior research analyst for HR technologies, whose coverage areas include recruiting, employee engagement, and talent management. Her comprehensive research on employee engagement and HR trends has been quoted in TechRepublic, among other publications.
