Nous avons tous des marques auxquelles nous nous sentons connectés.
Mais comment nos marques préférées favorisent-elles cette connexion ? Est-ce simplement à travers leurs produits, ou ces produits font-ils partie d'un effort plus large pour construire la fidélité à la marque et la communauté ? Entrez dans la newsletter par e-mail, un outil utilisé pour renforcer les relations entre la marque et le consommateur.
Qu'est-ce qu'une newsletter par e-mail ?
Une newsletter par e-mail est un outil puissant de marketing et de communication utilisé pour informer les utilisateurs sur votre marque, vos produits et les activités récentes de l'entreprise. Elle construit une relation unique avec les utilisateurs et leur fournit constamment des informations sur l'entreprise qui sont intéressantes, pertinentes et à jour.
Modèles de newsletter par e-mail et composants clés
Cet article vous guide à travers les bases de ce qu'une newsletter par e-mail d'entreprise vise à accomplir et met en évidence les quatre composants clés dont vous avez besoin en apprenant comment créer une newsletter par e-mail.
4 composants clés d'une newsletter par e-mail efficace
Ces quatre éléments fondamentaux d'une newsletter par e-mail efficace combinent la promotion de la marque avec la mise à jour de vos destinataires et le renforcement des relations entre votre marque et vos lecteurs de newsletter.
Rappelez aux abonnés votre marque
Une newsletter par e-mail apparaît dans les boîtes de réception de vos abonnés de manière récurrente que vous (ou l'abonné) pouvez contrôler. Des newsletters quotidiennes aux hebdomadaires en passant par les mensuelles, votre newsletter par e-mail est un moyen de revendiquer de l'espace dans les boîtes de réception de vos destinataires et de créer des évangélistes pour votre marque. Chaque e-mail rappelle aux abonnés votre marque et est une opportunité de rester en tête, même avant que le destinataire n'ouvre l'e-mail.
Avec les médias numériques occupant une grande partie de la communication commerciale moderne, les newsletters par e-mail sont une évolution naturelle des newsletters par courrier postal et des appels téléphoniques sortants. Les newsletters permettent un engagement utilisateur fort et mettent la marque en contrôle de son message et de sa livraison.
Établir une présence constante dans la boîte de réception de vos abonnés peut être réalisé avec l'aide de certains des meilleurs services de marketing par e-mail. Une fois que vous pouvez revendiquer de l'espace dans le contenu que vos abonnés consomment, vous pouvez avancer en maximisant les composants de votre e-mail et en ravissant le destinataire.
Informez les abonnés sur vos produits
La newsletter par e-mail est une opportunité d'informer les utilisateurs sur vos produits et offres de site. Les newsletters sont une excellente plateforme pour mettre à jour les abonnés sur les nouvelles mises à jour de produits et les sorties de fonctionnalités. C'est aussi une opportunité de diriger le trafic vers les pages produits et marketing de votre site Web si les abonnés veulent en savoir plus sur une partie particulière de votre marque ou produit.
C'est l'aspect de la newsletter par e-mail avec le plus de polyvalence. Pour une entreprise d'ingénierie, la newsletter pourrait être fortement ancrée dans les avancées de produits physiques et les sorties à venir. Pour une marque comme une entreprise de voyage, la newsletter pourrait simplement présenter des articles récents ou des guides de leur site Web, comme on le voit dans l'exemple ci-dessous :

Il est important de maintenir un équilibre sain dans votre newsletter et de garder le focus sur le lecteur. Mélangez des histoires sur des événements actuels liés à votre industrie ou des articles qui ne cherchent pas à promouvoir un produit ou service particulier. Le contenu est roi de nos jours et vos lecteurs de newsletter sont probablement d'accord.
Dites aux abonnés ce que votre entreprise a fait récemment
Étant donné que vos abonnés sont déjà engagés avec votre marque, la newsletter par e-mail fournit un public à portée de main qui aura au moins un intérêt partiel pour les nouvelles sorties de produits et de fonctionnalités. Un aspect important des newsletters par rapport aux campagnes d'e-mails marketing est que les newsletters sont principalement axées sur la fourniture de nouvelles et de mises à jour de l'entreprise aux abonnés, pas nécessairement pour promouvoir des produits ou des ventes.
Les newsletters fournissent un service de construction de la fidélité à la marque. Informer les abonnés sur ce que votre entreprise a fait augmente la notoriété de votre marque et renforce l'identité de votre entreprise dans l'esprit de vos abonnés. Des mises à jour constantes de produits et de fonctionnalités couplées à de nouvelles mises à jour notables les incitent également à rechercher de nouvelles façons de s'engager avec votre entreprise.
Construisez des relations uniques
En plus d'être livrée directement dans les boîtes de réception des abonnés, la newsletter par e-mail offre un moyen d'envoyer des messages personnalisés en fonction des préférences et des caractéristiques uniques d'un abonné individuel, également connu sous le nom de segmentation. Les newsletters par e-mail permettent des changements dynamiques dans différents e-mails pour différents abonnés, y compris la possibilité d'insérer des champs personnels comme les titres de poste et les emplacements.
Ces aspects personnalisables des newsletters sont essentiels pour maintenir et favoriser les relations entre votre marque et vos abonnés. Des fonctionnalités comme des messages d'anniversaire spéciaux ou des flux d'actualités personnalisés peuvent également renforcer les liens émotionnels qu'un consommateur a avec votre marque. Se sentir reconnu pour leur humanité et non seulement pour l'argent qu'ils ont à dépenser peut aller loin avec vos abonnés de newsletter. Tirer parti de la personnalisation tout en servant le bon contenu au bon moment au bon public est un excellent moyen de construire des relations durables avec votre base d'abonnés.
Mettez ces meilleures pratiques à l'épreuve ! Nous avons créé une fiche d'aide pour vous aider à commencer à rédiger les titres de votre newsletter par e-mail.
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3 exemples de modèles de newsletter par e-mail et pourquoi ils fonctionnent
Vous avez vu quelques excellents exemples de newsletters et vous voulez commencer la vôtre ? Ici, nous plongeons dans trois modèles de newsletter par e-mail réussis et mettons en évidence les éléments importants de chacun pour montrer pourquoi ils sont efficaces.
Modèle 1 : Mises à jour des événements actuels et un CTA fort
Ce modèle de newsletter mensuelle se concentre sur les mises à jour de la marque et les événements du mois à venir pour ce café. Les panneaux latéraux "boisson vedette du mois" et liste des événements sont d'excellents moyens d'inciter les abonnés à attendre avec impatience une newsletter chaque mois et de les tenir informés sur la façon dont ils peuvent profiter d'offres uniques.
Si votre marque est similaire à ce café et capable d'avoir certaines offres saisonnières, ce modèle est parfait car il inclut un calendrier pour montrer ce qui s'en vient ainsi qu'un panneau où vous pouvez présenter un article différent avec chaque newsletter.
Cette newsletter a également un appel à l'action fort dans le coin inférieur gauche de l'e-mail. Avec toutes les offres mensuelles proposées, la newsletter fournissant un coupon comme appel à l'action est un excellent moyen d'inciter les abonnés à capitaliser sur les mises à jour des événements actuels qu'ils reçoivent.
Modèle 2 : Schéma de couleurs accrocheur, se concentrant non seulement sur la promotion des produits
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Un aspect clé de cette newsletter est qu'en tant qu'entreprise de course à pied, elle peut mélanger de manière transparente la fourniture de contenu utile à un lecteur intéressé à améliorer ses courses avec des clins d'œil subtils aux produits. Le deuxième article présenté dans cette newsletter est un guide des chaussures, qui peut à la fois aider le lecteur à trouver la chaussure de course correcte ainsi que rappeler subtilement au lecteur qu'il doit acheter de nouvelles chaussures de course. Les trois articles qui sont promus dans cette newsletter sont tous présentés dans le but d'aider le lecteur à améliorer sa capacité de course, et au bas de l'e-mail se trouve un appel à l'action pour participer à un 10K.
Ce modèle se distingue non seulement par son schéma de couleurs accrocheur, mais aussi par la citation qui est incluse en bas. Bien que cette newsletter ait quatre liens séparés (y compris l'appel à l'action) vers son site Web, elle inclut également cette citation qui ne renvoie à rien sur le site Web de l'entreprise pour renforcer la marque et l'éthique de la newsletter en tant qu'autorité dans le domaine de la course à pied.
Modèle 3 : Direct avec un appel à l'action clair

Le troisième modèle utilise un design plus épuré pour descendre jusqu'à un appel à l'action clair. Pour cette newsletter tech, l'attention du lecteur est attirée sur les événements actuels et les titres provocateurs liés aux tendances changeantes de l'industrie technologique. Elle est également formatée de manière assez directe, s'alignant avec l'ordre et la rigidité de l'industrie technologique et les goûts de ses lecteurs.
Cette newsletter présente l'introduction la plus directe à un appel à l'action. Après avoir promu trois articles différents sur l'état actuel de la technologie, la newsletter fournit un appel à l'action clair dans une boîte orange vif au bas de l'e-mail pour les lecteurs qui se trouvent intéressés par plus d'informations technologiques.
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Envoyez votre newsletter avec un logiciel de création de modèles d'e-mails
Ces trois modèles démontrent tous les quatre aspects clés d'une newsletter par e-mail réussie. Les modèles de newsletter par e-mail rappellent aux abonnés leurs marques en étant envoyés de manière récurrente, informent les abonnés avec des articles et des guides liés à leurs industries, disent aux abonnés ce que les marques ont fait récemment grâce à des mises à jour d'offres spéciales saisonnières ou mensuelles, et construisent des relations uniques grâce à des appels à l'action forts.
Pour maximiser l'efficacité et les résultats dans vos newsletters, essayez un logiciel de création de modèles d'e-mails. Ce logiciel vous aide à exécuter ces quatre éléments avec facilité, vous fournissant des modèles préfabriqués ou la possibilité de créer les vôtres.
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Rob Browne
Rob is a former content associate at G2. Originally from New Jersey, he previously worked at an NYC-based business travel startup. (he/him/his)
