Nos pusimos en contacto con el equipo de LOOP después de que el crecimiento de nuestro negocio nos llevara a estar repartidos en múltiples sistemas y plataformas. Esto estaba consumiendo tiempo y recursos valiosos, sabía que había una mejor manera, pero solo tenía que encontrar el sistema adecuado para la etapa de nuestro negocio.
Desde el principio, al recibir un contacto inicial de Aaron hasta hablar con Aaron por teléfono, su profesionalismo y comunicación relajada me atrajeron y me hicieron sentir cómodo hablando sobre lo que buscábamos y cómo LOOP podría ayudar. Nos sentimos instantáneamente parte de un equipo.
Esto progresó a una reunión por video y una demostración con Aaron y Jordan, donde nuevamente el servicio al cliente fue excepcional, realmente sentimos que el equipo quería trabajar con nosotros y encontrar soluciones a nuestros desafíos. No hubo discursos de ventas insistentes ni molestias, solo apoyo genuino e información para ayudarnos a tomar la decisión correcta.
En ese momento estábamos considerando otra posición de empleado a tiempo completo, sin embargo, desde que implementamos LOOP hemos podido escalar nuestro negocio sin personal adicional. Nuestro sistema y operaciones están más organizados y eficientes desde que implementamos LOOP. Menos manejo doble de información, trabajando en múltiples plataformas y mejor almacenamiento y compartición de información con clientes y subcontratistas.
El servicio al cliente ha continuado a lo largo de nuestro tiempo con LOOP, siempre que tenemos preguntas o necesitamos algo construido en el fondo de LOOP. Nuestras consultas siempre son respondidas rápidamente y tanto Jordan como el equipo de soporte proporcionan soluciones rápidas mientras siempre toman en cuenta comentarios y recomendaciones para futuras actualizaciones.
Con más de 3 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada de compra de software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, permítenos ayudarte.