La plataforma Floatbot es muy fácil de gestionar. La llamaría una plataforma DIY perfecta donde pude crear e implementar bots para mi negocio. Anteriormente, mi equipo y yo hemos evaluado diferentes plataformas, pero Floatbot se ha destacado para nosotros. Pudimos gestionar e implementar chatbots en nuestros diferentes canales. De hecho, los bots no solo están impulsados por flujos, sino que son lo suficientemente inteligentes como para responder a las consultas de los usuarios. Hemos configurado IA para el bot y el bot es capaz de entender la mayoría de las consultas comunes de los usuarios.

Capacidades del equipo para comprender el requisito y proporcionar la solución según sus expectativas.

Para mí, la mejor parte de Floatbot es que es muy fácil y conveniente de usar, sus capacidades sin código me permitieron desarrollar y desplegar el chatbot en solo unas pocas horas para mi sitio web. Además, configurar las capacidades de IA fue bastante sencillo. La función de análisis me permite revisar las estadísticas de uso de mi chatbot, ¡lo cual es genial! El bot atiende todas las consultas que recibimos a través del sitio web. Ahorra mucho tiempo y esfuerzo al responder a cada una de las consultas de los usuarios que recibimos regularmente. Recomiendo Floatbot a cualquier negocio que busque automatización de IA a través de múltiples canales de atención al usuario. Espero implementar Floatbot en nuestros otros canales también.