Características de Tracksuit

Recopila datos sobre la efectividad, el impacto y el alcance de las campañas de marketing

Recopila e informa sobre datos relacionados con los viajes, las preferencias y el historial de los clientes

Permite a varios usuarios acceder a una visión general unificada y transparente de análisis, paneles y resultados de campañas

Recoge información de múltiples fuentes

Rastrea métricas que proporcionan información sobre cómo un usuario interactúa con cualquier interfaz o producto.

Rastrea y monitorea un conjunto específico de palabras clave

Rastrea las respuestas de los visitantes/audiencia a través de páginas web y otros contenidos optimizados.

Realiza un seguimiento del rendimiento de las campañas de marketing a través de múltiples canales.

Mide el retorno de la inversión en publicidad rastreando las acciones que las personas realizan, como registrarse o descargar, después de interactuar con los anuncios.

Optimiza y gestiona los esfuerzos de optimización para motores de búsqueda de un sitio web o contenido digital.

Genera o añade parámetros de campaña personalizados a las URLs

Recibe datos e información en tiempo real

Rastrea y documenta todas las actividades a través de dispositivos, redes y otros sistemas.

Rastrea la cantidad de clics en productos individuales para medir los resultados de la campaña.

Gestiona, organiza y almacena la información de contacto

Gestiona el contenido digital a lo largo de su ciclo de vida, desde la creación y el almacenamiento hasta la distribución y el archivo.

Almacenar información sobre clientes potenciales o contactos y seguir, gestionar y nutrirlos a lo largo del proceso de ventas.

Administra, almacena y organiza correos electrónicos dentro del sistema o a través de aplicaciones de terceros

Crea una colección de acciones de marketing para completar objetivos específicos y planificar y analizar los resultados de la campaña.

Gestiona varios canales de distribución, construye relaciones con los socios de canal y realiza un seguimiento de su rendimiento.

Crea, guarda y reutiliza plantillas para correos electrónicos, formularios, etc.

Crea, diseña y gestiona flujos de trabajo para tareas repetitivas

Crea informes y paneles para analizar los resultados de las campañas

Recopila datos de rendimiento de campañas de marketing a través de múltiples canales

Brinda oportunidades para que las marcas y las empresas arreglen o modifiquen campañas existentes o futuras a través de comentarios

Gestiona múltiples campañas en un solo sistema

Rastrea e interpreta las métricas de rendimiento de la campaña

Rastrea y analiza información sobre los visitantes del sitio web

Mejorar el recorrido del usuario para aumentar el porcentaje de visitantes que realizan una acción deseada (registros o compras)

Envía correos electrónicos de marketing automatizados basados en las acciones de los usuarios durante un período predeterminado.

Interactúa con elementos de visualización de datos, como gráficos y diagramas, para profundizar en los datos.

Analiza y obtén información sobre los datos en tiempo real

Altera el diseño y contenido de los informes

Compara y contrasta productos, marcas, sentimientos, etc.

Proporciona información generada por IA.

Cuantifica la inteligencia digital del consumidor para analizar la salud de la marca.

Identificación y análisis de tendencias de marca o producto.

Capacidad para rastrear y medir los resultados de la marca a lo largo del tiempo.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Establece conexiones con plataformas de terceros para mejorar los procesos empresariales.

Integra con plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.

Admite varios tipos de investigación: seguimiento de marca, prueba de concepto, experiencia del cliente (CX), evaluación de campañas, mapeo de recorrido.

Ajusta plantillas, cuotas, normas, lenguaje y estructura para diferentes mercados, verticales y geografías.

Sugiere caminos lógicos, mitiga el sesgo (orden, fatiga) y optimiza el flujo de preguntas.

Permite a los usuarios crear encuestas con ramificaciones, cuotas y aleatorización sin necesidad de soporte del proveedor.

Genera dinámicamente preguntas de seguimiento durante la encuesta basadas en las respuestas de los encuestados para profundizar en la comprensión.

Técnica de diseño de encuestas que dirige a los encuestados a diferentes preguntas según sus respuestas anteriores.

Capacidad de un software o sistema para tomar decisiones y realizar acciones basadas en condiciones especificadas.

Admite múltiples modos de abastecimiento: paneles, enlaces abiertos, audiencias de socios.

Permite la carga de listas de clientes de primera mano / CRM para muestreo o recontacto.

Proporciona acceso a paneles de consumidores pre-perfilados para la segmentación.

Recibe datos e información en tiempo real

Permite lanzar, recopilar y cerrar estudios rápidamente (de horas a días) para obtener conocimientos ágiles.

Implementa verificaciones (fraude, atención, lógica, limpieza) durante la recopilación para garantizar la fiabilidad de los datos.

Admite encuestas a través de móvil, SMS, aplicación, web, adaptando la entrega al dispositivo y contexto.

Automatiza el resumen, la detección de tendencias, la agrupación y la generación de insights.

Admite métodos cualitativos como texto abierto, video o retroalimentación de discusión.

Ofrece puntos de referencia, normas de la industria, análisis comparativos.

Usa IA para generar contenido en forma de texto, imágenes, videos, etc.

Proporciona paneles interactivos, visualizaciones narrativas e integración en sistemas externos o herramientas de BI.

Permite incrustar módulos de análisis, exportar a otros sistemas, enviar a paneles de BI o de productos.

Habilita la colaboración en equipo, comentarios, control de versiones y flujos de revisión de partes interesadas.

Establece conexiones con plataformas de terceros para mejorar los procesos empresariales.

Integra con plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.

Altera el diseño y el contenido de los informes

Preguntas personalizadas o adaptables para una recopilación de datos más específica y relevante

Alertas o notificaciones de varios tipos como mensajes emergentes, sonidos, banners o insignias

Recopilación, análisis y representación de datos numéricos y generación de informes para comprender diversos patrones.

Evalúa la satisfacción y recibe información para mejorar y tener éxito

Categoriza las emociones expresadas en texto escrito o imágenes e identifica si son positivas, negativas o neutrales.

Rastrea y documenta todas las actividades a través de dispositivos, redes y otros sistemas.

Busque y filtre datos en los sistemas para localizar la información requerida ingresando palabras clave o ciertos criterios.

Revisa los datos de períodos pasados para revelar tendencias recurrentes y predecir el rendimiento futuro.

Gestione la documentación del paciente describiendo todas las interacciones clínicas, diagnósticos, procedimientos, medicamentos, etc.

Informe activo de datos y métricas

Investigación de mercado realizada a través de entrevistas presenciales

Gestiona una muestra de audiencia para realizar encuestas de investigación de mercado.

Múltiples canales (correo electrónico, enlace web o redes sociales) para distribuir productos, servicios o encuestas a los clientes

Proceso de dividir a los clientes en grupos basados en características comunes

Protocolo de seguridad que garantiza una comunicación segura y cifrada a través de Internet, protegiendo los datos sensibles del acceso no autorizado.

Vea y rastree métricas pertinentes para encontrar patrones y obtener información de los datos.

Gestiona y apoya múltiples idiomas

Representación gráfica de datos

Observe y rastree la demanda, el uso, el progreso o la calidad de un sistema, producto o usuario.

Ensamble aplicaciones y procesos arrastrando y organizando componentes preconstruidos.

Capacidad de los sitios web, aplicaciones web o aplicaciones móviles para funcionar sin una conexión a internet activa.

Importar y exportar datos hacia y desde aplicaciones de software

Personaliza los campos de datos para apoyar diversas necesidades y casos de uso.

Investigación de mercado realizada por teléfono

Crea, guarda y reutiliza plantillas para correos electrónicos, formularios, etc.

Notificación programada para cualquier tarea, plazo, cita o actividad próxima.

Interactúa con elementos de visualización de datos, como gráficos y diagramas, para profundizar en los datos.

Analiza y obtén información sobre los datos en tiempo real

Añade logotipos personalizados y colores para alinearlos con la marca de la empresa.

Conducir y gestionar discusiones de panel con el propósito de investigación de mercado

Repositorio preescrito de preguntas que se pueden reutilizar dentro de un curso o para evaluaciones o entrevistas.

Investigación de mercado realizada en papel

Compara las métricas clave del negocio con los actores prominentes de la industria

Interfaz de programación de aplicaciones que permite la integración con otros sistemas/bases de datos

Permitir a los usuarios acceder a múltiples servicios después de ingresar sus credenciales de inicio de sesión una vez.

Crea y administra encuestas y sondeos

Diseños predefinidos que se pueden personalizar para adaptarse a las preferencias y requisitos

Define niveles de autorización para el acceso a archivos o sistemas específicos.

Permitir que varios usuarios con inicios de sesión individuales y permisos variados utilicen la misma cuenta, software, portal o servicio.

Administra, almacena y organiza correos electrónicos dentro del sistema o a través de aplicaciones de terceros.

Aplica modelos estadísticos/matemáticos a conjuntos de datos

Recordatorios enviados por correo electrónico

Un asistente virtual que utiliza IA para perseguir objetivos y completar tareas en nombre de los usuarios.

Planifica campañas de marketing para eventos

Evento de mercado a través de herramientas de redes sociales

Coordina los esfuerzos de marketing a través de canales (correo electrónico, páginas de destino, redes sociales, etc.).

Utiliza IA para generar contenido en forma de texto, imágenes, videos, etc.

Importar y exportar datos hacia y desde aplicaciones de software

Gestiona el proceso de atraer y convertir prospectos de negocio en clientes potenciales

Agrupa las campañas por proyecto, cliente o campaña para una mejor gestión.

Personaliza contratos y formularios para recopilar información específica

Recopilación, análisis y representación de datos numéricos y generación de informes para comprender diversos patrones.

Observe y rastree la demanda, el uso, el progreso o la calidad de un sistema, producto o usuario.

Un asistente virtual que utiliza IA para perseguir objetivos y completar tareas en nombre de los usuarios

Diseños predefinidos que se pueden personalizar para adaptarse a las preferencias y requisitos

Ejemplos y plantillas predefinidos para correos electrónicos

Formulario web que permite a los usuarios ingresar datos que se envían y procesan por diferentes razones

Identifica y guarda automáticamente la información de contacto de clientes potenciales

Añade logotipos personalizados y colores para alinearlos con la marca de la empresa.

Informe activo de datos y métricas

Planifica y diseña estrategias para campañas de marketing

Prueba múltiples versiones de correos electrónicos, formularios, contenido u otros elementos de la campaña para medir su efectividad.

Capacidades integradas de gestión de relaciones con clientes (CRM) o integración con un sistema CRM de terceros

Proceso de dividir a los clientes en grupos basados en características comunes

Establece los horarios de la campaña seleccionando las fechas de inicio, pausa y finalización.

Alertas o notificaciones de varios tipos como mensajes emergentes, sonidos, banners o insignias

Crea y envía automáticamente copias predefinidas en respuesta a los mensajes de los clientes.

Ensamble aplicaciones y procesos arrastrando y organizando componentes preconstruidos

Acciones predefinidas realizadas automáticamente en la ocurrencia de eventos específicos.

Crea y envía campañas/correos electrónicos masivos

Interfaz de programación de aplicaciones que permite la integración con otros sistemas/bases de datos

Personaliza los campos de datos para apoyar diversas necesidades y casos de uso.

Base de datos centralizada de partes interesadas y su información de contacto, como nombres, dirección, número de teléfono, etc.

Representación gráfica de datos

Genere informes únicos que cumplan con los requisitos de información

Un conjunto de indicadores que rastrean el rendimiento de redes, aplicaciones, sistemas, equipos, etc.

Conéctate a fuentes de big data

Busque y filtre datos en los sistemas para localizar la información requerida ingresando palabras clave o ciertos criterios.

Un conjunto de reglas que asigna crédito por ventas e ingresos a los puntos de contacto a lo largo del recorrido del cliente.

Visualiza y analiza la experiencia del cliente en todos los puntos de contacto y canales.

Seguimiento del estado de las mediciones de rendimiento previamente identificadas

Análisis que divide los datos en un conjunto de datos en grupos/categorías relacionadas.