¿Qué problemas resuelve Star Software y cómo le beneficia eso?
Los correos electrónicos sobre tickets de servicio, contacto con clientes y otras cosas que preferiríamos ignorar se nos envían en grandes cantidades. Clasificar y redirigir estos correos electrónicos al punto de contacto interno adecuado era una gran pérdida de tiempo porque, como agencia creativa, todos los miembros del personal suelen concentrarse en el trabajo creativo. Con la ayuda de Star Software, se estableció un flujo de trabajo en el que todos los correos electrónicos son primero analizados por la IA de Star Software y luego categorizados en tickets de soporte, contacto con proveedores, spam y clientes potenciales o clientes potenciales. Cuando un correo electrónico se marca de esta manera, se dirige a las personas adecuadas que pueden tomar medidas rápidas. Al hacer esto, hemos podido evitar contratar a personas específicas para completar esta tarea y liberar tiempo para que todo el personal creativo se concentre en su responsabilidad principal, que es producir contenido increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.