Sharkdom Reseñas y Detalles del Producto

Usando Sharkdom, pudimos hacer que nuestro programa de socios fuera más visible y se incorporara a un ritmo mucho más rápido de lo que normalmente hacemos para los clientes potenciales que provienen de nuestro programa de socios, y pudimos integrarnos con nuestro CRM en curso con facilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La experiencia de usuario tiene espacios para trabajar y podría hacerse orientada al usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sharkdom hizo que nuestro trabajo de sincronizar a nuestros socios fuera mucho más fácil y fluido como nunca antes y fue muy fácil y rápido implementar su sistema de gestión de aprendizaje, así que ahora solo necesitamos verificar las métricas para asegurarnos de cuáles de nuestros socios actuales han visto cuáles de nuestros recursos colaterales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muchas características que pueden ser abrumadoras a veces, lo que dificulta concentrarse en el uso de participios, por lo que la UX necesita ajustes para hacerla más fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fue bastante caótico para nosotros, con un equipo de asociación de 7 miembros, estar en sincronía. Sharkdom hizo que nuestras reuniones diarias y la visibilidad de la actividad fueran mucho más fáciles y, como VP de Asociaciones, facilitó mi tarea de asignar socios a los PAM y podemos decidir a qué socios invertir más recursos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en particular, pero tener más previsiones para la atribución de socios haría que nuestro flujo de acuerdos fuera más fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizamos sharkdom para hacer un seguimiento de las actividades y el recorrido de nuestros socios de canal. A través de sharkdom, nuestros PAM pueden enfatizar en socios específicos que nos están generando más ingresos, ya que tenemos un equipo de asociación de solo 9 personas, es importante para nosotros estar en sintonía con nuestros socios estables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Toma alrededor de 12 horas para que un permiso/rol se actualice en sharkdom, lo cual a veces es frustrante, pero se puede entender que debe haber alguna validación interna para los roles, aunque sería agradable que fuera espontáneo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio Sharkdom por su interfaz fácil de navegar y la guía de inicio rápido que me ayuda a manejar la plataforma sin problemas. Encuentro muy útil la función de permisos de acceso para el equipo, ya que me permite asignar a mis compañeros de equipo visibilidad sobre métricas específicas que necesitan. Sharkdom también simplifica mis flujos de trabajo porque otras plataformas PRM a menudo imponen nuevos procesos que requieren tiempo para adaptarse, mientras que con Sharkdom, solo me tomó un par de veces revisar su documentación para acostumbrarme. Además, la configuración inicial de Sharkdom fue mucho más fácil en comparación con la que usábamos antes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces tengo que iniciar sesión varias veces porque la sesión expira muy pronto, y debería haber autenticación de dos factores. No tiene ningún efecto negativo, pero a veces tener que iniciar sesión de nuevo puede ser frustrante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Definitivamente me gusta cómo puedo controlar qué miembros de mi equipo tienen acceso a los detalles de los socios en Sharkdom. Es realmente fácil gestionar las consultas de asociación y promocionar nuestro programa de socios en su mercado. Desde que listamos nuestro programa de socios en el mercado de Sharkdom, hemos estado recibiendo más consultas. La función de asignación de roles también es excelente, ya que podemos restringir los roles para ver cierta información de los socios y ocultar columnas basadas en estos roles, lo que asegura que solo se comparta la información relevante con el equipo en relación con los tamaños de los boletos de los acuerdos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que tener una opción de pago y conectar bancos haría que el seguimiento de pagos con respecto a los revendedores fuera más fácil. Además, a mi equipo le tomó unos días acostumbrarse a la plataforma, aunque yo la encontré fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo Sharkdom nos ayuda a gestionar nuestros socios existentes y generar informes de ingresos y proyecciones. Es excelente para clasificar las fuentes de leads de nuestros socios, lo cual es muy útil dado el tamaño de nuestro equipo. También aprecio la generación de informes y la función de sincronización que se integra con nuestro CRM semanalmente, manteniendo a nuestro equipo de ventas informado sobre oportunidades o leads de nuestros socios de co-venta o reventa. La configuración inicial fue relativamente fácil, gracias al apoyo de su equipo de éxito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Conectar múltiples CRM es problemático en Sharkdom ya que conectar uno nuevo elimina automáticamente los datos anteriores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sharkdom hizo que gestionar nuestro viaje con los socios fuera bastante fácil. Podemos asegurar que los socios que nos están dando más resultados sean tratados de la manera correcta con la asignación de MDF, y aquellos con más potencial con una mayor alineación de intenciones. Somos un equipo de GTM de 6 miembros y monitorear las operaciones de cada socio ha sido comparativamente más fácil desde que nos unimos a Sharkdom. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No mucho, pero tener más roles y control de acceso a nivel de grano habría sido bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio la capacidad de Sharkdom para simplificar nuestro ecosistema de asociaciones al mantener todo en un solo lugar y mejorar nuestro seguimiento de socios. Me gusta mucho su eficiente proceso de incorporación, que aprovecha herramientas y flujos de trabajo modernos que destacan frente a los enfoques tradicionales. El equipo de soporte fue muy útil durante la configuración inicial. El software sobresale en la automatización de la toma de decisiones al utilizar KPIs, lo que nos ahorra recursos y tiempo que habríamos gastado investigando socios potenciales. El mercado de Sharkdom es diverso y preciso en la creación de coincidencias, alineándose bien con mis requisitos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro un poco inconveniente la falta de representación gráfica detallada en los informes. Aunque los datos se presentan en porcentajes, tener gráficos similares a Power BI mejoraría la claridad, especialmente para las previsiones trimestrales. Esto ayudaría significativamente a mi equipo a entender las tendencias de rendimiento en los meses o años anteriores. Además, la interfaz de usuario podría mejorarse. La ausencia de la función de gráficos contribuye a mi ligera insatisfacción, como se refleja en mi decisión de calificar el servicio con un nueve en lugar de un diez perfecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Comenzamos a usar sharkdom para aumentar nuestra red de socios. Nuestro período de incorporación se redujo de 1 mes a alrededor de 5 días dentro de los primeros 3 meses, lo que nos hizo mantenernos en la plataforma. El programa de conexión de socios nos ayudó a gestionar a los socios que obtenemos de nuestro programa en el sitio web dentro del panel de control, por lo que ya no tenemos que revisar nuestra hoja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El programa de socios tiene algunos pasos manuales al principio, pero ahora, desde que se ha añadido el video, se vuelve más claro. Sin embargo, hace aproximadamente un mes no lo tenían, por lo que enfrentaron algunos problemas en ese entonces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.