Características de Open Loyalty
Gamificación de marketing (6)
Plantillas
Ofrece plantillas o ejemplos de estructuras de competición o de juego de uso común
Competiciones simultáneas
Permite al administrador ejecutar varias campañas al mismo tiempo
Comportamientos
Capacidad para definir y realizar un seguimiento de los comportamientos personalizados de los usuarios
Recompensas
Ofrece una variedad de recompensas diferentes por completar acciones
Personalización
Permite al administrador crear concursos personalizados y recompensas basadas en campañas de marketing
Aplicación móvil
La aplicación móvil o el sitio optimizado para dispositivos móviles permite a los usuarios participar y ver puntajes en sus dispositivos móviles
Integraciones (2)
Integración CRM
Integración con software CRM para acceder e incorporar datos de clientes
Integración de redes sociales
Integración con redes sociales populares para que los usuarios promocionen contenido o compartan su progreso
Plataforma (3)
Tabla de clasificación pública
Ofrece una tabla de clasificación pública para que los usuarios vean las clasificaciones actuales
Tabla de clasificación privada
Ofrece una tabla de clasificación privada para que los administradores vean las clasificaciones actuales
Analytics
Mida e informe sobre el compromiso del usuario con la plataforma
Experiencia de fidelización (6)
-
Motor de fidelización
Proporciona un motor de fidelización que puede configurar diferentes tipos de programas de fidelización para recompensar a los clientes por compras, acciones o comportamientos específicos.
Recompensas
Ofrece un sistema de recompensas flexible y personalizable.
Membresía
Segmenta a los clientes en niveles o grupos de pertenencia.
Personalización
Personaliza los mensajes y las recompensas en función del perfil del cliente, el historial de compras, el estado de la membresía, etc.
Gamificación
Proporciona características gamificadas como insignias, logros y tablas de clasificación.
Tarjetas de lealtad
Incluye herramientas para gestionar y diseñar tarjetas de fidelización físicas o digitales de marca.
Plataforma de fidelización (5)
Herramientas de comunicación
Proporciona herramientas de mensajería integradas para comunicarse con los miembros del programa de lealtad por correo electrónico, SMS y / o notificaciones push.
Gestión de la relación con el cliente (CRM)
Permite a los usuarios ver y administrar perfiles de clientes dentro de la plataforma.
Análisis de fidelización
Ofrece análisis integrales para rastrear el ROI y el compromiso con el programa de lealtad.
Localización
Soporta múltiples idiomas y monedas.
Integraciones
Se integra con otro software de marketing y comercio como CRM, ERP, sistemas de punto de venta (POS) o plataformas de comercio electrónico.
Gestión de lealtad de IA Agente (2)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
IA Agente - Gamificación (2)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Alternativas mejor valoradas


