Juniper Square Reseñas y Detalles del Producto

Me gusta la simplicidad de uso de Juniper Square, que hace que la gestión de inversiones sea más accesible y eficaz. La interfaz es clara, y los informes automatizados son de gran precisión, lo que reduce considerablemente el tiempo necesario para la producción de los informes y minimiza los errores. El portal de inversores es también una gran ventaja, mejorando la comunicación y reforzando la confianza por su fluidez y profesionalismo. La integración con otras herramientas financieras como QuickBooks o DocuSign es muy eficaz, lo que facilita la sincronización de datos y reduce las tareas manuales. También aprecio la puesta en marcha estructurada de la plataforma y el soporte al cliente proactivo y reactivo que me ha permitido desplegar rápidamente la herramienta dentro de mi equipo. Juniper Square centraliza eficazmente toda la información, facilita la comunicación con los inversores y ofrece una visibilidad transparente sobre las inversiones. Se ha convertido en un elemento esencial de mi gestión operativa diaria, y lo recomiendo sin dudarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general, estoy muy satisfecho con Juniper Square, pero si tuviera que sugerir una mejora, sería añadir más funcionalidades de personalización de informes y paneles de control. Aunque las opciones actuales son muy sólidas, tener más flexibilidad para adaptar los informes exactamente a nuestras necesidades específicas podría hacer que la herramienta sea aún más poderosa para los equipos de gestión de inversiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Juniper Square se implementó en nuestra firma cuando lanzamos tanto un fondo abierto como un fondo cerrado hace varios años. Dado que somos una firma pequeña, nos permitió automatizar fácilmente el proceso de suscripción para los fondos y configurar las cuentas/posiciones de los inversores en un período de tiempo relativamente corto. Además, permite al equipo distribuir documentos de manera más eficiente a los inversores de forma trimestral o según sea necesario. A nuestros inversores también les gusta que sirva como su propio repositorio de documentos para los fondos. Ha sido un cambio radical para nuestra firma.

También valoramos el soporte al cliente oportuno que hemos recibido de Juniper Square. Las preguntas se responden y los problemas se resuelven rápidamente.

También es emocionante ver la hoja de ruta que Juniper Square tiene en marcha para las próximas mejoras del producto. El producto es realmente el mejor de su clase. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra empresa no tiene grandes cosas que no nos gusten de Juniper Square. Tuvimos algunos problemas con el proceso de suscripción automatizado, ya que algunos inversores omitieron elementos o no siguieron las instrucciones lo suficientemente de cerca, por lo que tuvimos que solucionar algunos problemas durante el proceso de suscripción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Juniper Square proporciona almacenamiento en la nube para PDFs e incluye una función de OCR que identifica palabras en PDFs con una precisión razonable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Juniper Square se presentó como una herramienta complementaria con la prometida integración de Yardi para optimizar la gestión de inversores, pero resultó ser una gran decepción, poco más que un portal de almacenamiento en la nube glorificado—otro lugar redundante para guardar PDFs para los inversores—sin una integración contable significativa para procesar pagos, enviar informes o mostrar estados financieros; su característica más "avanzada", un lector OCR torpe que apenas maneja algunos K1s, es inútil si ya estás utilizando un software contable robusto, obligando a constantes descargas y cargas que lo hacen enormemente engorroso. Los equipos de ventas y soporte siguen haciendo promesas vagas de una futura integración contable, pero después de dos años de espera, todavía no hay nada, y aunque podría valer la pena si alguna vez evoluciona a una verdadera solución todo en uno, por ahora, el esfuerzo y el mantenimiento superan con creces los beneficios—especialmente porque sus herramientas básicas como OCR y almacenamiento de documentos ya son estándar en el software que la mayoría de las empresas utilizan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para mí, la mejor parte de Juniper Square es la plataforma y la tecnología. Me encanta cómo están mejorando constantemente y la tecnología nunca se queda obsoleta como otros portales de inversores o CRMs. Es un gran diferenciador entre todos los demás administradores de fondos. Las personas también son realmente geniales y siempre son extremadamente útiles con cualquier cosa que necesite. Los recomendaría encarecidamente a cualquiera que busque un administrador o un portal de inversores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Juniper Square todavía está desarrollando el portal para adaptarlo al capital privado, por lo que algunas de las funcionalidades aún no están del todo disponibles, pero parece que eso está cambiando lentamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde el punto de vista del inversor, desde la recepción, revisión y ejecución de los documentos de oferta, es un proceso sencillo y fácil de usar. Desde el lado del sindicado, puedo ver dónde están los prospectos en cada paso del camino. Y de un vistazo, puedo examinar las tenencias de cada inversor y hablar inteligentemente con ellos al instante cuando llaman con preguntas y actualizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay desventajas en usar Juniper Square, aunque hay ocasiones en que los informes no son tan sólidos como necesitamos. El sistema aún no está directamente conectado para enviar ACH, por lo que la entrega de distribuciones a los inversores sigue siendo torpe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio de Juniper Square es su servicio de atención al cliente y lo receptivos que son cuando tengo preguntas. Su mentalidad de crecimiento y su fuerte sentido de trabajo en equipo realmente se destacan en cada interacción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una desventaja de Juniper Square es su precio relativamente alto, lo que puede ser una barrera para las empresas más pequeñas o aquellas que recién comienzan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Juniper Square simplifica nuestro proceso de recaudación de fondos y suscripción para nuestros inversores. Es muy fácil de usar y a nuestros inversores les encanta tener un lugar único para todos sus documentos y preguntas sobre posiciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Juniper Square no puede manejar Cartas Laterales en estructuras de cascada. Así que, a menos que tengas una estructura de cascada básica, no podrás usar JSQ para cascadas complicadas o ligeramente fuera de lo común. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Extremadamente intuitivo y fácil de usar. Tiene muchas funciones y facilita el envío de informes y correos electrónicos a tus inversores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Carece de flexibilidad en los detalles de los correos electrónicos y el contenido disponible para incluir en ellos. Los servicios de administración de fondos han sido irregulares y hemos tenido problemas con la consistencia del personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1) Interfaz fácil de usar

2) Equipo de soporte amigable, oportuno y servicial

3) Punto de contacto CSM Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es ideal para escalar un negocio con volumen:

1) se necesita un ID de Cliente para distinguir a individuos con el mismo nombre

2) construir posiciones desde el paso de aceptación de suscripción es propenso a errores y resulta en violaciones de datos

3) es poco probable que los inversores usen la computadora y la interfaz del teléfono es débil para los LPs Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡La visión general de los próximos desarrollos en Juniper Square y la oportunidad de conocer a algunos de los líderes fue genial! La mesa redonda con colegas también fue genial. El soporte al cliente es excelente y nuestro proceso de implementación en el lado de la administración de fondos ha sido excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente, Juniper Square no es el más fácil de actualizar o editar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.