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Itential ha demostrado ser la elección correcta para nosotros como plataforma de orquestación de superposición. Nuestro objetivo principal era consolidar años de scripts de Python aislados y ad hoc y varias herramientas de automatización que habíamos construido para apoyar nuestra infraestructura de red.
Aunque habíamos desarrollado herramientas de interfaz de usuario internas para ayudar a los equipos a interactuar con nuestros scripts y soluciones de automatización más pequeñas, luchábamos por escalar de manera eficiente debido al esfuerzo significativo requerido para llevar a cabo estas tareas. Itential resolvió este desafío al proporcionar la flexibilidad para integrar llamadas directas a API, scripts de Python, playbooks de Ansible y más bajo flujos de trabajo orquestados unificados. Esta capacidad nos permite transformar rápidamente procesos manuales en automatizados.
La plataforma nos ha dado acceso a un conjunto de herramientas más amplio al ejecutar tareas, permitiéndonos diseñar la automatización de manera más efectiva al seleccionar la herramienta óptima para cada trabajo específico. Anteriormente, podríamos haber recurrido a soluciones de Python de alto código incluso cuando una llamada directa a API combinada con un análisis de datos rápido habría sido más rápida y apropiada. Con Itential, ahora podemos construir flujos de trabajo mejor organizados y más escalables que aprovechan el enfoque más adecuado para cada tarea.
Además, Itential proporciona la capacidad de activar flujos de trabajo de automatización a través de múltiples métodos de interacción, incluidos formularios, llamadas a API, tareas programadas y webhooks, sin requerir que construyamos y gestionemos el código subyacente y la infraestructura para cada método. Esta capacidad reduce significativamente la carga operativa para nuestro personal, permitiéndoles centrarse en trabajos de mayor valor en lugar de mantener la infraestructura necesaria para soportar diferentes activadores de flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aunque no es realmente una crítica, sino más bien una observación: para los equipos nuevos en automatización, la amplitud de las capacidades de Itential puede parecer inicialmente abrumadora. Sin experiencia previa, puede ser un desafío determinar qué enfoque, herramienta o método es más apropiado para tareas específicas.
Sin embargo, esto en realidad resalta una de las mayores fortalezas de la plataforma: el propio equipo de Itential. Están excepcionalmente bien preparados y tienen experiencia en ayudar a las organizaciones a navegar estas decisiones. En lugar de simplemente entregar soluciones, adoptan un enfoque consultivo, enseñándote el cómo y el porqué detrás de cada proceso mientras se construye el trabajo. Esto asegura que tu equipo esté mejor preparado con el tiempo, lo que lleva a una implementación y resultados de automatización más exitosos a largo plazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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