El G2 sobre Iconosquare

Iconosquare Pros y Contras: Principales Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios encuentran la facilidad de uso de Iconosquare inestimable, agilizando los informes y las actividades diarias para múltiples cuentas. (3 menciones)

Los usuarios encuentran que Iconosquare es una solución que ahorra tiempo para la elaboración de informes, el seguimiento de análisis y la gestión de redes sociales. (3 menciones)

Los usuarios aprecian la interfaz fácil de usar de Iconosquare, que es intuitiva, adaptable y mejora la productividad. (3 menciones)

Los usuarios valoran el enfoque analítico de Iconosquare, proporcionando profundos conocimientos y simplificando los informes mensuales para las agencias. (2 menciones)

Los usuarios encuentran la gestión centralizada de Iconosquare intuitiva y adaptable, mejorando las operaciones diarias en todas las marcas. (2 menciones)

Los usuarios encuentran que el formato intuitivo de los análisis de Iconosquare hace que entender los insights y los informes sea sin esfuerzo. (2 menciones)

A los usuarios les encanta la herramienta de programación de publicaciones de Iconosquare, que mejora enormemente la eficiencia y ahorra tiempo. (2 menciones)

Los usuarios valoran las métricas de informes intuitivas de Iconosquare, mejorando la elaboración de informes para clientes y el seguimiento de análisis de manera eficiente. (2 menciones)

Los usuarios aprecian las analíticas completas y fáciles de entender, que mejoran los informes para clientes y la programación de publicaciones. (1 menciones)

Los usuarios aprecian la fácil programación a través de múltiples canales con Iconosquare, mejorando la eficiencia del equipo y la gestión de contenido. (1 menciones)

Los usuarios tienen problemas con problemas de vinculación, enfrentando dificultades para agregar cuentas y un soporte lento e irresponsive que complica las cosas. (3 menciones)

Los usuarios tienen dificultades con las limitaciones para agregar cuentas y audio a sus reels, lo que obstaculiza su experiencia en Instagram. (2 menciones)

Los usuarios enfrentan limitaciones de audio para los reels y dificultades para agregar nuevas cuentas, lo que afecta la usabilidad general con Iconosquare. (2 menciones)

Los usuarios informan de un sistema de respuesta deficiente, enfrentando retrasos y problemas sin resolver con los servicios de soporte de Iconosquare. (2 menciones)

Los usuarios experimentan soporte inadecuado de Iconosquare, lo que resulta en respuestas frustrantemente lentas y problemas sin resolver. (1 menciones)

Los usuarios desean más características y opciones de personalización en Iconosquare, sintiéndose limitados en sus capacidades de análisis y publicación. (1 menciones)

Principales Pros o Ventajas de Iconosquare

1. Facilidad de uso

Los usuarios encuentran la facilidad de uso de Iconosquare inestimable, agilizando los informes y las actividades diarias para múltiples cuentas.

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Covadonga S.

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"Panel de control intuitivo y excelente soporte, pero integración limitada con algunas plataformas"

¿Qué te gusta de Iconosquare?

Lo que más me gusta es el hecho de que su panel de control es tan intuitivo, capaz de adaptarse a nuestras necesidades específicas y muy visual, ha si

Karli W.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"¡Alice Boschiroli de Iconosquare fue maravillosa!"

¿Qué te gusta de Iconosquare?

Los conocimientos disponibles hicieron que los informes mensuales fueran muy fáciles en nuestra agencia. El formato de todo era muy intuitivo y no sol

2. Ahorro de tiempo

Los usuarios encuentran que Iconosquare es una solución que ahorra tiempo para la elaboración de informes, el seguimiento de análisis y la gestión de redes sociales.

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Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Gran experiencia y gran atención al cliente"

¿Qué te gusta de Iconosquare?

Iconosquare es súper eficiente y me ahorra mucho tiempo en la estrategia de redes sociales. ¡Las publicaciones automáticas son un salvavidas! Me encan

Karli W.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"¡Alice Boschiroli de Iconosquare fue maravillosa!"

¿Qué te gusta de Iconosquare?

Los conocimientos disponibles hicieron que los informes mensuales fueran muy fáciles en nuestra agencia. El formato de todo era muy intuitivo y no sol

3. Interfaz de usuario

Los usuarios aprecian la interfaz fácil de usar de Iconosquare, que es intuitiva, adaptable y mejora la productividad.

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Covadonga S.

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"Panel de control intuitivo y excelente soporte, pero integración limitada con algunas plataformas"

¿Qué te gusta de Iconosquare?

Lo que más me gusta es el hecho de que su panel de control es tan intuitivo, capaz de adaptarse a nuestras necesidades específicas y muy visual, ha si

Jamie O.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

2.5/5

"El servicio parece funcionar bien."

¿Qué te gusta de Iconosquare?

Parece funcionar y nuestros comercializadores están bastante satisfechos con el servicio. Bastante fácil de implementar. Lo usamos todos los días para

4. Enfoque Analítico

Los usuarios valoran el enfoque analítico de Iconosquare, proporcionando profundos conocimientos y simplificando los informes mensuales para las agencias.

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Karli W.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"¡Alice Boschiroli de Iconosquare fue maravillosa!"

¿Qué te gusta de Iconosquare?

Los conocimientos disponibles hicieron que los informes mensuales fueran muy fáciles en nuestra agencia. El formato de todo era muy intuitivo y no sol

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Muy bueno para mi SMMA"

¿Qué te gusta de Iconosquare?

Ideal para informar a los clientes, rastrear analíticas y programar diferentes tipos de publicaciones.

5. Gestión centralizada

Los usuarios encuentran la gestión centralizada de Iconosquare intuitiva y adaptable, mejorando las operaciones diarias en todas las marcas.

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Covadonga S.

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"Panel de control intuitivo y excelente soporte, pero integración limitada con algunas plataformas"

¿Qué te gusta de Iconosquare?

Lo que más me gusta es el hecho de que su panel de control es tan intuitivo, capaz de adaptarse a nuestras necesidades específicas y muy visual, ha si

Jamie O.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

2.5/5

"El servicio parece funcionar bien."

¿Qué te gusta de Iconosquare?

Parece funcionar y nuestros comercializadores están bastante satisfechos con el servicio. Bastante fácil de implementar. Lo usamos todos los días para

6. Intuitivo

Los usuarios encuentran que el formato intuitivo de los análisis de Iconosquare hace que entender los insights y los informes sea sin esfuerzo.

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Covadonga S.

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"Panel de control intuitivo y excelente soporte, pero integración limitada con algunas plataformas"

¿Qué te gusta de Iconosquare?

Lo que más me gusta es el hecho de que su panel de control es tan intuitivo, capaz de adaptarse a nuestras necesidades específicas y muy visual, ha si

Karli W.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"¡Alice Boschiroli de Iconosquare fue maravillosa!"

¿Qué te gusta de Iconosquare?

Los conocimientos disponibles hicieron que los informes mensuales fueran muy fáciles en nuestra agencia. El formato de todo era muy intuitivo y no sol

7. Programación de publicaciones

A los usuarios les encanta la herramienta de programación de publicaciones de Iconosquare, que mejora enormemente la eficiencia y ahorra tiempo.

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Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Gran experiencia y gran atención al cliente"

¿Qué te gusta de Iconosquare?

Iconosquare es súper eficiente y me ahorra mucho tiempo en la estrategia de redes sociales. ¡Las publicaciones automáticas son un salvavidas! Me encan

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Muy bueno para mi SMMA"

¿Qué te gusta de Iconosquare?

Ideal para informar a los clientes, rastrear analíticas y programar diferentes tipos de publicaciones.

8. Informando

Los usuarios valoran las métricas de informes intuitivas de Iconosquare, mejorando la elaboración de informes para clientes y el seguimiento de análisis de manera eficiente.

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Karli W.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"¡Alice Boschiroli de Iconosquare fue maravillosa!"

¿Qué te gusta de Iconosquare?

Los conocimientos disponibles hicieron que los informes mensuales fueran muy fáciles en nuestra agencia. El formato de todo era muy intuitivo y no sol

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Muy bueno para mi SMMA"

¿Qué te gusta de Iconosquare?

Ideal para informar a los clientes, rastrear analíticas y programar diferentes tipos de publicaciones.

9. Analítica

Los usuarios aprecian las analíticas completas y fáciles de entender, que mejoran los informes para clientes y la programación de publicaciones.

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Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Muy bueno para mi SMMA"

¿Qué te gusta de Iconosquare?

Ideal para informar a los clientes, rastrear analíticas y programar diferentes tipos de publicaciones.

10. Programación

Los usuarios aprecian la fácil programación a través de múltiples canales con Iconosquare, mejorando la eficiencia del equipo y la gestión de contenido.

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Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Muy bueno para mi SMMA"

¿Qué te gusta de Iconosquare?

Ideal para informar a los clientes, rastrear analíticas y programar diferentes tipos de publicaciones.

Principales Contras o Desventajas de Iconosquare

1. Problemas de vinculación

Los usuarios tienen problemas con problemas de vinculación, enfrentando dificultades para agregar cuentas y un soporte lento e irresponsive que complica las cosas.

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Covadonga S.

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"Panel de control intuitivo y excelente soporte, pero integración limitada con algunas plataformas"

¿Qué no te gusta de Iconosquare?

Lo único que no me gusta (y tengo que decir que no es culpa de ellos) es el hecho de que ciertas plataformas que usamos, como LinkedIn o X, no pueden

Karli W.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"¡Alice Boschiroli de Iconosquare fue maravillosa!"

¿Qué no te gusta de Iconosquare?

Agregar nuevas cuentas fue un problema constante para mí. A pesar de tener "acceso total de administrador" en muchas cuentas, me encontraba con limita

2. Integración de Instagram

Los usuarios tienen dificultades con las limitaciones para agregar cuentas y audio a sus reels, lo que obstaculiza su experiencia en Instagram.

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Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Muy bueno para mi SMMA"

¿Qué no te gusta de Iconosquare?

No puedo añadir audio a mis reels, lo que significa que tengo que publicarlos directamente en la aplicación de Instagram.

Karli W.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"¡Alice Boschiroli de Iconosquare fue maravillosa!"

¿Qué no te gusta de Iconosquare?

Agregar nuevas cuentas fue un problema constante para mí. A pesar de tener "acceso total de administrador" en muchas cuentas, me encontraba con limita

3. Limitaciones de Instagram

Los usuarios enfrentan limitaciones de audio para los reels y dificultades para agregar nuevas cuentas, lo que afecta la usabilidad general con Iconosquare.

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Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Muy bueno para mi SMMA"

¿Qué no te gusta de Iconosquare?

No puedo añadir audio a mis reels, lo que significa que tengo que publicarlos directamente en la aplicación de Instagram.

Karli W.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"¡Alice Boschiroli de Iconosquare fue maravillosa!"

¿Qué no te gusta de Iconosquare?

Agregar nuevas cuentas fue un problema constante para mí. A pesar de tener "acceso total de administrador" en muchas cuentas, me encontraba con limita

4. Sistema de Respuesta Deficiente

Los usuarios informan de un sistema de respuesta deficiente, enfrentando retrasos y problemas sin resolver con los servicios de soporte de Iconosquare.

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Karli W.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"¡Alice Boschiroli de Iconosquare fue maravillosa!"

¿Qué no te gusta de Iconosquare?

Agregar nuevas cuentas fue un problema constante para mí. A pesar de tener "acceso total de administrador" en muchas cuentas, me encontraba con limita

Jamie O.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

2.5/5

"El servicio parece funcionar bien."

¿Qué no te gusta de Iconosquare?

El soporte no es muy receptivo. El soporte por correo electrónico responde una vez al día entre las 2 y las 4 de la mañana, hora local, y no hace lo s

5. Apoyo Inadecuado

Los usuarios experimentan soporte inadecuado de Iconosquare, lo que resulta en respuestas frustrantemente lentas y problemas sin resolver.

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Jamie O.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

2.5/5

"El servicio parece funcionar bien."

¿Qué no te gusta de Iconosquare?

El soporte no es muy receptivo. El soporte por correo electrónico responde una vez al día entre las 2 y las 4 de la mañana, hora local, y no hace lo s

6. Características limitadas

Los usuarios desean más características y opciones de personalización en Iconosquare, sintiéndose limitados en sus capacidades de análisis y publicación.

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Jamie O.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

2.5/5

"El servicio parece funcionar bien."

¿Qué no te gusta de Iconosquare?

El soporte no es muy receptivo. El soporte por correo electrónico responde una vez al día entre las 2 y las 4 de la mañana, hora local, y no hace lo s

Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

Así es como.

Agathe J.

Photographe indépendante

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5/22/2024

"¡TOP!"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Iconosquare?

Iconosquare es completo tanto por la posibilidad de programar en nuestras redes sociales como por las estadísticas esenciales para nuestro trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Iconosquare?

Mantener en mente a la persona tercera que aprueba las publicaciones en lugar de enviar un enlace por correo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios individuales y familiares

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5/10/2024

"Gran ahorro de tiempo"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Iconosquare?

Aprecio las métricas de informes y la herramienta de programación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Iconosquare?

Desearía poder seleccionar más fácilmente qué métricas quiero incluir en mi archivo csv de análisis. Hay muchos detalles que no necesito. Sin embargo, no es un gran problema. También quiero poder publicar historias con enlaces y reels con superposición de texto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing y publicidad

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5/20/2024

"Muy bueno para mi SMMA"

4/5

¿Qué es lo que más te gusta de Iconosquare?

Ideal para informar a los clientes, rastrear analíticas y programar diferentes tipos de publicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Iconosquare?

No puedo añadir audio a mis reels, lo que significa que tengo que publicarlos directamente en la aplicación de Instagram. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Beth P.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4/17/2024

"amigable para el usuario"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Iconosquare?

los análisis - son tan completos y fáciles de entender Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Iconosquare?

desearía que tuviera más usos, como la planificación de proyectos y contenidos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Emily F.

Communications Specialist

Empresa (> 1000 empleados)

12/21/2023

"¡ME ENCANTA!"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Iconosquare?

Lo uso casi a diario para informes y programación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Iconosquare?

¡Nada! Es tan fácil de usar que es difícil no gustar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

1/12/2024

"Plataforma de programación fácil de usar"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Iconosquare?

Iconosquare facilita a mi equipo programar contenido en múltiples canales sociales, etiquetar contenido y analizar métricas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Iconosquare?

Iconosquare puede ser problemático, ocasionalmente desconectándose y no publicando contenido según lo programado o eliminando el trabajo de etiquetado que se había hecho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing y publicidad

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4/2/2024

"Hace el trabajo bastante bien"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Iconosquare?

Realmente te da lo que necesitas sin complicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Iconosquare?

Carece un poco de precisión cuando se trata de métricas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Baptiste M.

Consultant indépendant

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5/2/2023

"Rendimiento y fácil de usar"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Iconosquare?

Permite fácilmente programar las publicaciones en las redes sociales de mi empresa con un solo clic, especialmente gracias a su función muy práctica de CrossPost. ¡El servicio de atención al cliente también es muy reactivo, lo cual es una gran ventaja! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Iconosquare?

Teniendo varias cuentas de Instagram, es una pena no poder vincular Instagram sin pasar por una cuenta de Facebook Business (que solo acepta una cuenta). Pero el problema parece provenir de Meta... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Iconosquare Marketing de Iconosquare

editar

Hola Baptiste,

Muchas gracias por tu comentario sobre Iconosquare. Estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una reseña.

Usuario verificado en Indumentaria y Moda

Empresa (> 1000 empleados)

10/20/2023

"¡En general, un gran producto!"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Iconosquare?

Información sobre el rendimiento, excelentes KPIs, interfaz fácil, función de autopublicación Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Iconosquare?

A veces la autopublicación se desconecta y las publicaciones no se publican, y no hay advertencia de que haya sucedido, por lo que es difícil de rastrear. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Iconosquare Marketing de Iconosquare

editar

Hola,

Muchas gracias por dejarnos una reseña, lo apreciamos mucho. Lamentamos saber que has estado experimentando dificultades con nuestra función de autopublicación. Esta retroalimentación ha sido enviada a nuestro equipo, gracias por señalarlo.

El equipo de Iconosquare

Usuario verificado en Venta al por Menor

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

1/22/2024

"Plataforma de programación y análisis de redes sociales fácil de usar"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Iconosquare?

Iconosquare tiene una gran experiencia de usuario y análisis de redes sociales. La plataforma es muy fácil de usar para todas las necesidades de programación e informes en redes sociales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Iconosquare?

No hay una delimitación entre el alcance acumulativo pagado y orgánico en Instagram. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.