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Reseñas de precios de Guardz

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Usuario verificado en Bienes Raíces
UB
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Seguridad digital"
¿Qué es lo que más le gusta de Guardz?

Guardz escanea continuamente en busca de posibles amenazas de seguridad, bloqueando malware, intentos de phishing y otras actividades maliciosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no le gusta de Guardz?

Considerando la amplitud de características, la robusta protección que ofrece y el excelente servicio al cliente, Guardz representa un sólido valor por el dinero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JT
Manager of MSSP Operations
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Solución fantástica para atender a los clientes de pequeñas y medianas empresas"
¿Qué es lo que más le gusta de Guardz?

Al implementar Guardz en clientes de PYMES, Guardz alcanza el punto óptimo de las PYMES. La implementación es realmente rápida y sencilla. La consola ofrece una presentación clara a los clientes, y no tengo que pasar días ajustando antes de poder mostrar valor. Para los clientes que están al principio de su viaje de seguridad, es fácil explicar lo que está sucediendo y por qué.

También me gusta que Guardz agrupe las protecciones esenciales en un solo lugar, lo que reduce la proliferación de proveedores y el cambio de contexto, además de mantener los costos lo suficientemente bajos para una PYME. Proporciona a mi equipo una cobertura significativa sin añadir carga operativa, por lo que podemos centrarnos en asesorar a los clientes y realizar chequeos de salud periódicos en lugar de estar pendientes de otra herramienta más.

El soporte al cliente tiende a ser un punto problemático con muchos proveedores de herramientas; puedo decir honestamente que han superado las expectativas desde la perspectiva del soporte al cliente. Estoy muy satisfecho con eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no le gusta de Guardz?

Las notificaciones y las integraciones son los principales puntos de fricción. Las alertas a menudo se agrupan en un solo correo electrónico, lo que hace que la gestión de tickets sea menos detallada de lo que me gustaría, y no hay una API pública ni muchas integraciones nativas de gestión de tickets para suavizar eso. Lo solucionamos con el análisis de correo electrónico a ticket, pero el soporte de API/webhook de primera clase y más integraciones harían que las operaciones y los informes fueran más claros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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