# Glew Reviews **Vendor:** Glew **Category:** [Software de Inteligencia Minorista](https://www.g2.com/es/categories/retail-intelligence) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 57 ## About Glew Automatiza el 100% de tu viaje de datos de comercio con Glew. El Commerce Data Cloud de Glew es la única plataforma de inteligencia minorista de extremo a extremo que simplifica tu viaje de datos de principio a fin. Con una ingesta de datos sin problemas, un avanzado almacenamiento de datos y potentes informes y análisis, puedes tomar decisiones informadas con confianza que impulsan tu negocio hacia un crecimiento sostenible. Glew empodera a las empresas de comercio para conectar datos sin problemas a lo largo de toda su pila tecnológica con una amplia suite de más de 170 integraciones y capacidades robustas de API. Al centralizar los datos, Glew permite que los departamentos de marketing, comercio electrónico, finanzas, minorista, operaciones y merchandising trabajen como una fuerza cohesiva, tomando decisiones más inteligentes y orientadas al crecimiento que conducen a un crecimiento empresarial sin precedentes. ## Glew Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios encuentran que Glew es increíblemente **fácil de configurar y usar** , mejorando significativamente su experiencia de gestión de datos. (6 reviews) - Los usuarios valoran Glew por su **eficiencia en la automatización de tareas de datos** , ahorrando tiempo y permitiendo centrarse en el análisis y el crecimiento. (4 reviews) - Los usuarios elogian a Glew por sus **capacidades excepcionales de soporte e integración** , mejorando significativamente la visualización de datos y la eficiencia en los informes. (4 reviews) - Los usuarios aprecian las **capacidades excepcionales de generación de informes** de Glew, que agilizan las tareas de datos y mejoran los conocimientos empresariales. (4 reviews) - Los usuarios valoran la **personalización flexible del panel** de Glew, mejorando sus conocimientos empresariales y capacidades de visualización de datos. (3 reviews) - Los usuarios valoran las **fáciles integraciones** de Glew, simplificando la visualización de datos y la entrega de paneles a través de varias fuentes. (3 reviews) - Los usuarios aprecian la **valiosa visualización de datos e integración** que ofrece Glew, mejorando los conocimientos para una mejor toma de decisiones. (3 reviews) - Datos en tiempo real (3 reviews) - Automatización (2 reviews) - Los usuarios elogian a Glew por su **excepcional atención al cliente** , asegurando una integración sin problemas y soluciones personalizadas para las necesidades empresariales. (2 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios expresan frustración con **problemas de gestión de datos** , destacando filtros limitados y la dependencia de herramientas externas como Google Docs. (2 reviews) - Los usuarios enfrentan problemas de **inexactitud de datos** , confiando en herramientas externas para asegurar que los datos correctos se integren con Glew. (1 reviews) - Los usuarios encuentran que Glew es **caro** si no se utiliza completamente, lo que hace que el precio parezca injustificado a veces. (1 reviews) - Los usuarios encuentran **problemas de filtrado** frustrantes, limitando su capacidad para analizar y utilizar efectivamente los datos en Glew. (1 reviews) - Los usuarios encuentran que la **documentación de configuración inicial es deficiente** , especialmente para casos de uso detallados de conectores personalizados. (1 reviews) - Inexactitud (1 reviews) - Entrenamiento insuficiente (1 reviews) - Problemas de integración (1 reviews) - Los usuarios notan una **curva de aprendizaje pronunciada** con Glew, lo que puede hacer que la implementación efectiva sea un desafío sin una capacitación adecuada. (1 reviews) - Limitaciones (1 reviews) ## Glew Reviews ### 1. Mejorador de Informes Sin Esfuerzo para BigCommerce **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Phil S. | Ecommerce Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** Me gusta Glew porque hace posible la generación de informes sobre ventas, ingresos, pedidos o productos vendidos, lo cual BigCommerce no tiene. Aprecio la facilidad de implementación y la interfaz de usuario bien diseñada, ya que facilita la ejecución de informes y la visualización de datos, lo que hace mi vida más fácil y me permite dedicar tiempo a otras áreas de mi trabajo. **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** no hay nada que pueda decir en contra de Glew **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** Utilizo Glew para generar informes de ventas, ingresos y productos que BigCommerce no tiene. La fácil implementación y la interfaz amigable hacen que la ejecución de informes sea sencilla y libere tiempo para otras tareas. ### 2. Plataforma de BI excepcional para la integración de datos sin problemas y conocimientos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Charles P. | VP, Data & Analytics, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 08, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** Glew.io ha sido un cambio radical para nuestras necesidades de inteligencia empresarial e informes en GoPure Beauty. Como VP de Datos + Analítica, buscaba una plataforma que pudiera simplificar nuestra integración de datos a través de múltiples fuentes mientras proporcionaba informes y paneles de control perspicaces. Glew.io ha superado nuestras expectativas en todos los aspectos. **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** Si bien nuestra experiencia ha sido abrumadoramente positiva, hay margen de mejora en la documentación de configuración inicial, que podría ser más detallada para los casos de uso de conectores personalizados. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** Glew.io está resolviendo nuestro desafío de consolidar datos de múltiples plataformas en una única fuente de verdad. Al automatizar la integración de datos y garantizar la precisión, ha mejorado nuestros procesos de toma de decisiones, ha mejorado las capacidades de generación de informes y ha liberado tiempo valioso que anteriormente se dedicaba a la extracción y conciliación manual de datos. ### 3. Me encanta para nuestras marcas DTC. Tan fácil obtener métricas centrales consolidadas. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jarrett B. | Founder and DTC CMO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 29, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** Hemos estado usando glew durante más de 8 años. Como una agencia DTC verticalmente integrada, las métricas principales para las que lo usamos son: LTV y KPI's de publicidad en FB. Además, el LTV por fuente nos permite ver qué canales nos están entregando mejores clientes a largo plazo por cada dólar gastado. Fue muy fácil de configurar, comenzar e implementar... en comparación con otras cosas que habíamos probado. **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** Puede ser caro si no lo estás utilizando a su máximo potencial. El SAAS hace mucho más de lo que actualmente lo estamos utilizando, por lo que puede ser difícil de aceptar con su modelo de precios actual. Pero creo que con más capacitación, podríamos encontrar una manera de compensar más el costo. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** Utilizamos las secciones de "rendimiento" y "cliente" principalmente para ver qué canales están produciendo el mejor ROI para la adquisición de nuevos clientes. ### 4. Un excelente socio de integración para nuestro negocio. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adam L. | Business Intelligence Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 10, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** Hemos trabajado muy de cerca con Glew durante casi un año, y esa relación ha marcado una gran diferencia en la forma en que se visualizan los datos dentro de nuestra organización. Poder reunir datos de múltiples fuentes y ver fácilmente cómo están relacionados ha sido invaluable. No tenemos un equipo de programación interno, así que tener a Glew haciendo todo el trabajo de ETL y la integración inicial de la plataforma es justo lo que necesitábamos. También nos encanta que ahora tengamos la capacidad de entregar paneles de control programados diariamente a nuestros equipos en el campo, proporcionándoles información útil sobre sus tiendas, de una manera fácil de digerir, en lugar de hacerles perder tiempo buscando información, en lugar de interactuar con los clientes. A veces nos reunimos semanalmente con nuestro representante para profundizar en los problemas que podamos tener, intercambiar ideas sobre nuevas soluciones para las solicitudes de datos en tiempo real de los interesados, o simplemente para revisar nuestros informes existentes para asegurarnos de que todo esté estructurado de la manera más eficiente. **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** Su entorno estándar de informes era un poco limitante, pero trabajaron con nosotros para darnos acceso nativo a Looker, lo que abrió las capacidades de informes que necesitábamos. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** Cómo reunir datos de fuentes dispares y presentarlos a los usuarios de una manera fácil de digerir. ### 5. Soporte excepcional y retorno de inversión inmediato: Glew es la solución definitiva de análisis de datos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zach B. | Data & Analytics Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 02, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** Desde nuestra primera llamada de ventas, hasta la fase de implementación y nuestro desarrollo continuo, Glew ha brindado un apoyo excepcional en cada paso del camino. Su equipo se esforzó por comprender a fondo las necesidades de nuestro negocio desde el principio y se ha comprometido genuinamente con nuestro éxito. Mi equipo y yo hemos trabajado con varios proveedores de datos/soluciones de análisis similares, y sin duda, Glew ha sido el mejor. Es raro encontrar un socio comercial tan dedicado que no solo haya entregado una poderosa solución de análisis para nosotros, sino que también haya priorizado la experiencia del cliente trabajando incansablemente para garantizar que la solución se adapte perfectamente a las necesidades de nuestro negocio. Su equipo de expertos en datos ha superado constantemente las expectativas, ayudándonos con todo, desde tareas básicas de datos hasta algunas de las soluciones más complejas y personalizadas. Además de satisfacer nuestras necesidades para recopilar datos de fuentes de comercio electrónico y marketing como Shopify, Amazon, Google Analytics, Klayvio, Meta, CJ, etc., tenemos una gran operación B2B, y Glew ha sido fundamental para ayudarnos a desarrollar una solución personalizada que se adapte a nuestras diversas necesidades. A medida que han evolucionado nuestros requisitos, han sido muy complacientes para ayudarnos a encontrar soluciones para que podamos crecer y mantenernos ágiles. Antes de asociarnos con Glew, nuestros procesos de informes y análisis eran manuales y consumían mucho tiempo, quitando horas valiosas a nuestro equipo todos los días. Glew ha transformado este aspecto de nuestro negocio al ayudarnos a automatizar casi todas nuestras tareas relacionadas con datos para que podamos dedicar nuestra energía a analizar ideas y aumentar las ventas en lugar de estar agobiados por la rutina diaria de la preparación de datos. Más allá de automatizar nuestros complejos informes y análisis, también hemos podido utilizar Glew para automatizar otras tareas comerciales, como la conciliación de pagos y devoluciones de cargos. Todo esto ha resultado en ahorros significativos para nuestra empresa, desde la reducción de gastos de desarrollo hasta liberar tiempo de los empleados y evitar los costos de oportunidad de los retrasos en los conocimientos. Ha sido un retorno de inversión inmediato y sustancial. **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** He encontrado algunos pequeños problemas/errores en Looker, pero Glew siempre se asegura de comunicarse con Looker y enviar tickets en nuestro nombre para resolver estos problemas. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** Glew ha automatizado la recopilación y el procesamiento de datos de todas nuestras fuentes de datos dispares, lo que permite automatizar todas nuestras tareas diarias relacionadas con los datos y recibir información empresarial mucho más rápido. Esto está dando a nuestros empleados más tiempo para centrarse en la toma de decisiones y el crecimiento de las ventas. También está ahorrando costos incalculables en oportunidades perdidas, y si tuviéramos que desarrollar una solución así internamente. ### 6. Glew es funcional, pero el apoyo de Mitch Hartjes es absolutamente invaluable. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff P. | Direct to Consumer eCommerce Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 18, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** Realmente me gusta cómo podemos hacer casi todo lo que puedo hacer en Excel, pero tenerlo automatizado para evitar encontrarnos con errores ocasionales de fórmulas o tablas dinámicas al actualizar datos en los paneles allí. La construcción del panel de Looker es muy funcional, flexible y relativamente fácil de usar, lo que me proporciona las ideas en tiempo real que necesito para poder cambiar rápidamente mi negocio. Además, tener a Mitch ayudándome a construir lo que necesito en el panel de Looker es increíblemente valioso. Él responde rápidamente y es muy paciente con las solicitudes que tengo (¡ya que he tenido muchas!). ¡Es un gran activo para Glew! **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** Es una gran pérdida que SAP no pueda integrarse actualmente. También es una pérdida que el área de "Inicio" y prácticamente todas las demás áreas sean redundantes para mí debido a las opciones de filtro limitadas que no me permiten segmentar y analizar la información. El único área que es remotamente funcional para mí son los paneles de Looker. Tampoco es ideal que todavía necesite procesar datos en un documento de Google para asegurarme de que los datos correctos se transfieran a Glew. Sería bueno tener más funcionalidad para ser lo más autónomo posible. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** me está proporcionando información en tiempo real para ayudarme a tomar decisiones comerciales mejor informadas y adaptarme rápidamente. ### 7. Una solución todo en uno fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Claude F. | Growth Data Analyst, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 03, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** Esta solución todo en uno es muy fácil de usar y tiene mucha integración. El proceso de implementación también es muy sencillo. Lo uso todos los días. Y el soporte al cliente es muy útil y efectivo para responder a cualquiera de mis preguntas. **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** A veces, se necesita una actualización manual para recargar los datos, pero siempre que eso ocurra, el servicio al cliente lo resolverá. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** La mayor necesidad que Glew resolvió fue la fusión de datos de diferentes plataformas. Glew no solo fusionó todos los datos, sino que también integró Looker para una visualización fácil. ### 8. Mejor plataforma de análisis disponible **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristofer K. | Director of Financial Planning and Analysis, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 29, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** Glew es nuestro sistema de referencia para ayudar con preguntas o problemas complejos que surgen al gestionar datos de diferentes plataformas en nuestro negocio en línea. Un gran dolor de cabeza que resuelve es la lucha por ver los datos de manera holística desde BigCommerce, Klavyio, Amazon, Amazon Ads, Google Search y Ads, Facebook y TikTok. Glew reunió todos estos datos, dándonos una imagen más completa de nuestro negocio sin los habituales silos de datos. Otro gran beneficio para nosotros es cómo Glew ayuda con la tarea que consume mucho tiempo del análisis de datos. Con los datos consolidados de múltiples fuentes, ahorramos una gran cantidad de tiempo que de otro modo se gastaría en análisis manual. Esto es crucial para nosotros, ya que significa que podemos responder preguntas comerciales complicadas en solo minutos, un proceso que normalmente tomaría días. Glew es nuestra arma secreta para obtener rápidamente información, tomar decisiones inteligentes y mantenernos al tanto del mercado en línea en constante cambio. **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** Todavía no me he encontrado con ningún problema ni falta de funcionalidad de Glew. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** Glew nos ayudó a reunir todas nuestras diferentes plataformas de datos en una sola vista para tener una visión holística de nuestros conocimientos empresariales. ### 9. Glew Plus es un cambio radical. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pete C. | Digital Performance Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** Hemos utilizado Glew como una solución de ETL y BI. Nos encanta que Glew: - Integra sin problemas datos relevantes (Servicio al Cliente, Shopify, Anuncios, Almacenamiento y hojas de Google personalizadas) para todos los departamentos. - Los paneles de control se pueden crear a través de Looker (que es fácil de usar). - Los paneles de control se pueden programar para todos los interesados relevantes (tanto internos como externos). En última instancia, Glew nos permite equipar a todos los miembros del equipo con la información necesaria para priorizar adecuadamente su tiempo cada mañana y tomar decisiones informadas y rápidas. **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** No poder escribir SQL / LookML es un pequeño impedimento, pero también aprecio que limitar el acceso es integral para la función de la plataforma. He podido visualizar el 99% de todos los requisitos sin ello. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** Comprender cómo están funcionando todas las funciones de nuestro negocio en cualquier período dado, cuáles son los puntos débiles y fuertes específicos. ### 10. Gran software integral con muchas funciones. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael D. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 22, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** Glew es genial. Nos proporciona tantos informes de datos para ventas, de muchas maneras diferentes. Su flexibilidad también es fantástica. Realmente nos ayuda a tomar decisiones críticas para el negocio con la compra de stock y la previsión. También analiza los patrones de pedidos de los clientes y la retención. En general, muy contentos con ello, lo hemos usado durante 3 años, continuaremos usándolo en el futuro. **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** A veces, los datos tardan de 10 a 20 segundos en cargarse, cuando se compila es la única frustración que tenemos. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** Glew nos ofrece análisis en profundidad sobre nuestras ventas, números de productos, números de pedidos, valor de ventas, valor de costo, todo en un rango de fechas personalizado. Nos permite prever mejor, ver dónde estamos perdiendo ventas y ver áreas de potencial crecimiento. ### 11. Solución Integral de Análisis para Empresas de Comercio Electrónico **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jade S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 01, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** Como propietario de una pequeña empresa en el ámbito del comercio electrónico, he probado varias plataformas de análisis para obtener información sobre mis operaciones, pero ninguna se ha acercado a la profundidad y usabilidad de Glew.io. Desde el momento en que comencé a usar Glew, me impresionó su interfaz intuitiva y su conjunto completo de características. Valoro los conocimientos a nivel de producto y cliente que no puedo lograr con ninguna otra plataforma. **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** El costo fue alto para nosotros, pero son muy solidarios y están dispuestos a trabajar con marcas para proporcionar una gran herramienta de análisis. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** Alojamiento de todos los análisis en un solo lugar para facilitar su uso y simplicidad. ### 12. Un socio de datos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Materiales de Construcción | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** Glew y su equipo nos han ayudado a crecer en nuestra alfabetización de datos y a construir herramientas sofisticadas que usamos para tomar decisiones todos los días. Cada negocio tendrá diferentes necesidades y un contexto diferente, pero el equipo de Glew conoce nuestro negocio y estamos agradecidos por lo mucho que trabajan para ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos. Las integraciones preconstruidas son útiles y rápidas de configurar, y el equipo ha sido de gran apoyo donde necesitábamos crear soluciones más personalizadas. **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** Puede haber una curva de aprendizaje con Looker, y la facilidad de implementación dependerá de cuántas soluciones personalizadas necesites. Pero durante nuestra colaboración con el equipo de Glew, han avanzado tanto en ayudar a sacar el máximo provecho de Looker como en simplificar las implementaciones. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** Glew nos ayuda a combinar e informar sobre datos de una variedad de fuentes. ### 13. La mejor plataforma para la visualización de datos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vlad P. | CEO, Consultoría, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 18, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** Glew permite a los comerciantes de comercio electrónico informar sobre múltiples KPI empresariales sin pasar numerosas horas en Excel. Al conectarse directamente a más de 150 fuentes de datos, los comerciantes pueden maximizar sus ingresos y eficiencia al crear visualizaciones de datos, informes de marketing y operativos, y paneles ejecutivos. Ya sea que seas un pequeño comerciante tratando de calcular el Valor de Vida del Cliente o una gran empresa averiguando la Velocidad de Inventario, ¡Glew es la opción adecuada para ti! **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** No hay desventajas significativas de Glew como plataforma. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** Glew está resolviendo 2 problemas principales: reunir todas las fuentes de datos en una sola plataforma y permitir a los comerciantes ver el panorama completo del negocio en términos de análisis. Junto con Glew, estamos habilitando a comerciantes nuevos y existentes con datos de calidad, lo que les permite reaccionar adecuadamente a los desafíos comerciales. Glew también contribuyó a la eficiencia y rentabilidad del negocio de nuestros clientes. ### 14. Herramienta muy útil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kyle W. | IT Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 20, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** Glew.io es un increíble servicio de agregación de análisis que te permite ver tus datos en un solo lugar. Tiene habilidades de búsqueda y filtrado mucho mejores que BigCommerce o los otros servicios a los que lo hemos conectado. Es muy fácil hacer un informe personalizado y ver cualquier dato que desees. El correo electrónico de Resumen Diario es extremadamente útil. **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** La única desventaja es cuánto tiempo tarda en cargar tu cuenta, lo cual no es muy largo. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** Tiene habilidades de búsqueda mucho mejores que las plataformas a las que nos estamos conectando. ### 15. Caro con un contrato muy restrictivo **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 10, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** Si tienes una tienda de Shopify, puedo ver cómo el panel principal sería útil para reunir todo en un solo lugar. **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** Precio y contrato: el costo es alto en comparación con productos similares y no hay forma de salir del contrato. La mayoría de las empresas de SAAS respaldan la calidad de su oferta al no atarte a contratos a largo plazo o al hacer relativamente fácil salir de ellos. Toma la pista de lo que Glew piensa de sí mismos por el hecho de que te atan a un contrato a largo plazo sin posibilidad de escape. Las características básicas del panel son adecuadas si tienes una tienda Shopify, pero puedes obtener la misma información por menos con otros productos. Para usuarios más avanzados (como nosotros) que tienen múltiples tiendas y necesitan usar su integración con Looker para realizar ETL y una visualización de datos adecuada, las características son muy limitadas, especialmente por el precio. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** No lo es. Con múltiples tiendas de Shopify, necesitamos tener una vista integrada de nuestros análisis que Glew no puede proporcionar adecuadamente, incluso con su integración con Looker. A pesar de que no cumple con sus promesas, estamos atados a un contrato por algo que no hace lo que necesitamos. ### 16. Gran empresa y excelente socio! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jack T. | CEO and Founder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 21, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** Glew consolida todos los datos de los clientes en un solo lugar y hace que el análisis y la creación de paneles sean increíblemente simples desde allí. Son capaces de tomar sistemas complejos y dispares e integrarlos todos juntos de manera efectiva. **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** Con tantos datos, a veces los datos se cargan lentamente, pero no hay mucho que cualquier plataforma pueda hacer al respecto. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** Trabajo con Glew como socio estratégico, por lo que mis clientes son sus clientes. Muchas veces, mis clientes tienen demasiados datos en demasiados lugares diferentes, lo que dificulta crear la única fuente de verdad que todos desean. Glew crea esa única fuente de verdad y permite a mi equipo crear paneles y análisis a partir de ella para que el cliente pueda ser impulsado por datos de manera sencilla. ### 17. Buena experiencia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alice Z. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 22, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** Herramienta de análisis poderosa para el comercio electrónico, ¡altamente recomendada! **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** Análisis en el lado mayorista (integración EDI, etc.) **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** Tablero de indicadores clave de rendimiento para el análisis de comercio electrónico. ### 18. Muy perspicaz **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 07, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** Fácil de usar, excelente atención al cliente. Recomendar **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** Los informes podrían estar mejor estructurados. Eso es básicamente todo. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** Hacer que el análisis de comercio electrónico sea más accesible. ### 19. Datos fáciles de entender **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** Me gustan los correos electrónicos diarios que recibo y que me dan una visión general de cómo está funcionando mi sitio. Es muy fácil ver si algo está yendo mal. Me gusta abrir nuestras campañas publicitarias de Facebook y Google Shopping en Glew porque es más fácil de entender. **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** Hay muchos datos, lo cual es genial, pero a veces realmente no sabes qué hacer con los datos. No es realmente una crítica a Glew, pero tal vez si se implementara la IA, daría mejores ideas de cómo podría implementarse. Los dueños de tiendas ocupados no siempre tienen tiempo para hacer análisis de datos profundos. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** Obtener los datos y presentarlos de manera fácil de entender. ### 20. Fácil y rápida sincronización con un montón de capacidades. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Trey S. | SEO & Web Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 13, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** Glew nos ayuda a lograr una atribución precisa de ingresos por canal. No solo podemos ver por canal, sino incluso por campaña. Esto nos ayuda a ver qué canal/campaña está funcionando y poner nuestro dinero en el lugar correcto. **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** Con muchas características diferentes, parece difícil encontrar el informe exacto que estoy buscando y poder obtener los ingresos del canal para todo un segmento de productos, en lugar de tener que revisar cada producto individualmente para ver dónde se están atribuyendo los pedidos. Sin embargo, solo estamos en el plan básico y estoy seguro de que los informes personalizados resolverían este problema. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** La atribución de ingresos por canal es el mayor problema. Junto con otros conocimientos que proporciona para productos y segmentos de clientes. Poder extraer esto en un archivo .csv también es excelente, para poder manipular los datos aún más. ### 21. ¡La mejor herramienta de análisis para mis necesidades de comercio electrónico! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Domenick S. | eCommerce Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 02, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** Cuando comencé mi rol en eCom, estaba buscando una herramienta de datos que hiciera lo siguiente: -Darme una visión general de mi tienda Shopify -También darme informes detallados -Darme una visión general de mi tienda de Amazon -Permitir acercarme a ciertos métricas ¡Glew hizo todo eso! **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** No he encontrado nada que no me haya gustado de Glew todavía. Sus informes realmente me han ayudado con mi rol actual de comercio electrónico en una marca D2C. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** Diría que utilizo la herramienta Starter más que ninguna otra. En esa herramienta, puedo revisar los ingresos, las ganancias, los pedidos, el AOV y todos los demás indicadores clave en una vista muy conveniente. ### 22. El mejor servicio al cliente de un SaaS que he tenido. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 12, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** Glew fue fácil de integrar a nuestra plataforma y venía con informes que estaban configurados para que nuestro negocio pudiera usar para analizar los datos que estábamos recopilando. **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** Entender tus datos es difícil y, aunque Glew lo hace más fácil, aún depende de ti obtener las ideas que generen valor. Afortunadamente, Glew tiene recursos para ayudar. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** No teníamos una solución asequible para recopilar y analizar datos. ### 23. Perspectivas poderosas y apoyo práctico. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kathrine S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 06, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** La parte más valiosa de Glew para nosotros son los segmentos predefinidos. Usamos estos en Facebook, Google, Klaviyo y otros canales para reactivar a nuestros clientes y encontrar nuevos. Katie trabajó con nosotros para crear una presentación de descubrimiento para mostrarnos cómo usar Glew para aprovechar todo su potencial mejor e incluso ofreció sugerencias específicas para nuestro negocio. **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** Deseamos que las capacidades de informes personalizados estuvieran incluidas en la Cuenta Pro. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** Glew ofrece información sobre CLTV, AOV y APF, desglosada por cada canal con solo un clic de un botón. También genera segmentos de clientes valiosos y resúmenes de rendimiento que consultamos con frecuencia. ### 24. Perspectivas Poderosas desde el Principio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer R. | Ecommerce Operations Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 05, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** Descubrimos que el plan Glew Starter ofrecía análisis que no estaban disponibles o eran difíciles de extraer de Shopify. Con este plan, podíamos acceder instantáneamente a los datos de LTV de clientes y publicidad, lo cual es invaluable para nuestro negocio. **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** Todavía no hemos encontrado ningún inconveniente al trabajar con Glew. Nuestro CSM y su equipo de soporte siempre responden rápidamente a nuestras consultas y encuentran soluciones para nuestras necesidades. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** Al utilizar Glew, podemos obtener información no disponible en Shopify, como el valor de vida del cliente (LTV), el rendimiento de la publicidad y la segmentación de socios. Glew también permite la integración sin esfuerzo de segmentos de clientes en Klaviyo. ### 25. Tu información fácilmente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Heikki T. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 25, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** Glew recopila una gran cantidad de datos de diferentes fuentes que son fáciles y rápidos de leer. **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** Los campos de búsqueda son molestos porque comienzan a buscar si hay demasiado tiempo entre clics. Sería mejor que funcionara al presionar enter. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** Nuestro sistema de comercio electrónico ha tenido una gestión de productos deficiente. Glew facilita ver lo que hemos vendido en un cierto período y ordenar con más precisión. Otra cosa clave es que hemos podido crear segmentos de correo electrónico valiosos. ### 26. "Glew" es sinónimo de "atrapamiento". **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew C. | Ecommerce & Marketing Consultant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 21, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** Me hizo apreciar los datos de la plataforma y Google Analytics más que nunca. **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** Todo. Esta plataforma parece haber sido creada como una forma de rebrandear datos de primera mano y presentarlos como propios. La información es incorrecta la mitad del tiempo, de lo cual son conscientes y procederán a decir "eso es un error en el que nuestros ingenieros están trabajando actualmente". Los datos no se pueden configurar de ninguna manera funcional. Estás atrapado usando lo que son esencialmente herramientas de segmentación lamentables y eso es todo. Si estás usando esto como una herramienta de datos para Shopify Plus y un conjunto de Klaviyo/Recharge/Facebook, la información recopilada de Shopify + Google es 100% del tiempo más precisa. Este es también el caso con casi todas las demás plataformas. La peor parte es que parecen ser conscientes de que su plataforma no tiene propósito y su única forma de ganar dinero es empujarte a través de un proceso de demostración brillante, que se convierte en un contrato de un año a aproximadamente $250/mes -como única opción- y luego te colocan en la plataforma mediocre. En ese momento te habrás dado cuenta del grave error que cometiste. Este contrato no solo dura 1 año. Se renovará automáticamente en un contrato de segundo año sin absolutamente ningún aviso; en serio, 0 aviso. Esta información no está presente en su panel de control y no hay forma de acceder a ella sin comunicarse a través de su widget de "chat" (también conocido como: correo electrónico). Al pedir cancelar recibirás las siguientes respuestas (textualmente): Respuesta de correo electrónico #3: "Glew se ejecuta con un proceso de renovación automática, por favor vea la sección 6:6 en nuestros términos y condiciones." Respuesta de correo electrónico #4: "Desafortunadamente, mis manos están atadas cuando se trata de editar la duración o el precio de la suscripción una vez que está bloqueada por la renovación automática." No utilices esta plataforma bajo ninguna circunstancia. Toma nuestra experiencia y considera algo como Report Pundint o simplemente contrata a un desarrollador para configurar Data Studio por la mitad del costo de su contrato anual. El nombre "Glew" realmente lo dice todo: "estás atrapado con nosotros". **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** No disponible. ### 27. Descripción general de datos potentes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Remo T. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 01, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** Fácil de conectar y obtienes una visión general de todos los datos relevantes. Me encanta el informe diario para obtener una visión general. **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** Las soluciones de pago te ofrecen impresiones impresionantes sobre tu negocio, clientes, etc. Desafortunadamente para nosotros, como una empresa muy pequeña, la solución de pago era demasiado cara. Sin embargo, cuando tienes tiempo para trabajar con los datos, la solución de pago definitivamente vale la pena. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** Informes de comercio electrónico de datos de diferentes fuentes. ### 28. Herramienta simple + Resultados poderosos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 27, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** El diseño de la herramienta es fácil de entender. Las perspectivas del cliente y del producto son únicas. Recomendaría los seminarios web; ayudan a ir más allá de las perspectivas principales de la herramienta. **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** Toma algo de tiempo aprender, aparte de eso nada que reportar. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** Valor de vida del cliente, información sobre el producto, información sobre la campaña hasta el producto comprado a nivel de campaña. Potente segmentación de clientes para envíos de correos electrónicos. ### 29. Conveniente pero no preciso **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Zach S. | Retention Marketing Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 07, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** La facilidad de que todos tus datos se integren en un solo lugar. **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** Los datos a menudo no eran precisos y agregar nuevas fuentes de datos era difícil. La visualización también era inferior. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** Tener todos nuestros datos en un solo lugar. ### 30. Cebo y cambio **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 31, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** Los informes preconstruidos son visualmente impresionantes. Tienen una lista impresionante de conectores. **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** 1. Este es tu clásico cebo y cambio. Como una firma de contabilidad que buscaba un producto con un modelo de agencia, preguntamos sobre la viabilidad de construir un conector para Xero. Nuestra oferta serían paneles que vincularan datos de comercio electrónico con datos de la cuenta de Xero del cliente. Dijeron que un conector para Xero ya estaba en progreso y que había sido solicitado por un par de otros clientes y que estaría listo 2-3 meses después de que se firmara nuestro contrato. Después de 6 meses, comenzamos a hacer revisiones regulares sobre el estado del conector. Recibimos respuestas muy vagas sobre cómo se estaba trabajando en ello. Incluso proporcionamos credenciales de prueba para intentar ayudar y acelerar el proceso. Después de 10 meses y numerosas revisiones más, pedimos un descuento ya que aún no habían entregado una parte crucial de nuestra oferta a los clientes. Una vez que nuestro contrato inicial de 12 meses expiró, cancelamos ya que quedó claro que nunca tenían la intención de cumplir su promesa con nosotros. Desperdiciamos miles de dólares en un producto a medio hacer. Firmamos nuestro contrato inicial en febrero de 2021. Ahora es junio de 2022 y no hay señales del conector para Xero en su página de integraciones 15 meses después. 2. Aunque incorporamos a algunos clientes, generalmente fue una experiencia dolorosa. Quedó claro que conectar más que solo las integraciones de Shopify y Google Analytics en una sincronización inicial causaba problemas masivos. Si se conectaban más de esos dos en la sincronización inicial, generalmente se rompía o se quedaba colgado durante varios días antes de que tuviéramos que consultar con el equipo de soporte y nos informaran que se había roto. Tendríamos que informar al cliente para reiniciar el proceso. Terrible experiencia inicial de usuario. 3. Construimos algunos paneles de clientes a través del BI Tunnel. Sin embargo, los problemas de seguridad eran enormes aquí. Desplegábamos un panel personalizado a un BI Tunnel de un cliente en particular, luego, un par de semanas después, ese panel en particular aparecía en el BI Tunnel de todos los clientes. Esto no fue un caso aislado, sucedía casi todos los meses. Los clientes estaban comprensiblemente enojados y preocupados de que sus propios datos ahora fueran visibles para otros en el producto. **Recomendaciones a otros que estén considerando Glew:** Si estás pensando en Glew Plus como un modelo de agencia; comprador, ten cuidado y busca en otro lugar. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** Si hubieran cumplido sus promesas que se establecieron cuando firmamos nuestro acuerdo, Glew habría sido una herramienta de BI adecuada para nuestro modelo de agencia siempre y cuando hubieran resuelto sus problemas de implementación defectuosa y de seguridad. ### 31. Potentes análisis listos para usar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Miona M. | Head of CRM & BI, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 05, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** El hecho de que puedas integrar fácilmente con Google Analytics, Shopify, Loyalty Lion, Google, Facebook y Klaviyo y unir fácilmente los datos. **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** Falta de personalización en los informes, a menos que pagues extra por BI Tunnel, lo cual en nuestro caso sería demasiado lento en su lugar. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** Inteligencia empresarial, análisis de CRM e indicadores clave de rendimiento. ### 32. Protégete antes de hacer negocios, otras reseñas sobre facturación/terminación son ciertas. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** 🔹 James G. | Director of Ecommerce, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 31, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** Muy fácil de conectar con muchos informes predefinidos. Tienen muchos conectores que están enfocados en el comercio electrónico y son únicos entre las plataformas de BI. **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** El servicio al cliente es deficiente, y no esperes que garanticen la satisfacción de su plataforma. Tuvimos problemas durante dos meses que hicieron que la plataforma fuera inutilizable. Intentamos cancelar y hablamos con varios representantes y líderes de la empresa, y nadie asumió la responsabilidad por el fallo de su software. Su mejor oferta fue un 50% de descuento en dos meses de la suscripción. **Recomendaciones a otros que estén considerando Glew:** Si realmente deseas seguir una asociación con Glew, ASEGÚRATE DE ESTAR PROTEGIDO EN EL ACUERDO Y QUE HAYA UN LENGUAJE QUE PROTEJA TU CAPACIDAD DE TERMINARLO. No aceptes ninguna excusa, no respaldarán su producto y no protegerán tu satisfacción. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** No hemos encontrado ningún beneficio en los últimos 6 meses, solo estamos tratando de cancelar y esperar a que termine nuestro contrato. Comenzamos a usar otra solución de BI debido a que Glew no funcionaba. ### 33. Actualización: Demasiado rígido para informes personalizados **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 28, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** La capacidad de revisar datos de penetración de múltiples canales para obtener una imagen clara de la rentabilidad es increíble. Podemos ver en qué canales enfocarnos adecuadamente para gastar. Actualización: Muchos problemas con los informes de atribución aquí. Nunca es bueno ver más del 50% de los ingresos provenientes de un canal 'desconocido' debido a la falta de datos de la primera orden del cliente/atribución del primer canal. **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** Implementación. Revisar múltiples fuentes de datos para asegurar que todo esté correcto, solo para encontrar que un dato fue extraído incorrectamente, me llevó a sentirme muy frustrado. Datos incorrectos entran = datos incorrectos salen. Actualización: Extremadamente rígido y no abierto a hacer ajustes en el correo electrónico de resumen diario. Varios métricas definidas incorrectamente (ej: total de aperturas de correo electrónico para el porcentaje de apertura de correo electrónico en lugar del total correcto de aperturas de correo electrónico ÚNICAS). He visto que los tickets de soporte tardan más de 3 meses en ser atendidos. En cierto punto, siento que soy un empleado de control de calidad para su plataforma. **Recomendaciones a otros que estén considerando Glew:** Si puedes superar los dolores de cabeza del período de implementación, vale la pena. Solo entiende que los análisis son tan buenos como los datos que ingresas. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** Una solución clara de análisis empresarial. Es increíble ver la rentabilidad por canal, teniendo en cuenta el gasto en publicidad, el costo de los bienes y el LTV. Podemos ver dónde gastar con más precisión para obtener el mayor ROI. Actualización: Rastrear fácilmente el LTV y definir un punto de pérdida de clientes han sido métricas muy útiles para revisar con los clientes. Estas métricas de vanidad ayudan a explicar los cuellos de botella para los clientes que no entienden cómo escalar su negocio en última instancia. ### 34. Una herramienta bastante buena para obtener algunas ideas rápidas sin tener que extraer los datos tú mismo. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 17, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** Me ahorra mucho tiempo cuando puedo obtener fácilmente métricas como el LTV, la tasa de compra repetida sin tener que exportar hojas de cálculo y hacerlo yo mismo. Ofrece una gran visión sobre las nuevas compras frente a las compras repetidas. Una excelente manera de segmentar a los clientes según su comportamiento y exportarlos si deseas hacerles marketing. Usamos otras herramientas de marketing por correo electrónico que tienen estas funciones integradas, por lo que no las usamos en Glew, pero sería bueno si no tuviéramos acceso en otro lugar. Servicio al cliente bastante receptivo. **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** A veces toma mucho tiempo generar los informes. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** Forma fácil de obtener acceso a los KPI que necesito informar semanalmente sin tener que exportar los datos yo mismo. ### 35. Herramienta increíble para comerciantes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 16, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** Como agregador de datos, glew facilita la creación de informes complicados para comerciantes que podrían no ser expertos, pero también tiene herramientas increíbles para obtener el nivel de detalle que desees. **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** El plan Glew Pro carece de integraciones que la mayoría de los clientes están utilizando, lo que requiere una actualización a Glew Plus. **Recomendaciones a otros que estén considerando Glew:** Con la constante evolución del comercio electrónico, Glew es una herramienta increíble para organizar y aprovechar al máximo tus valiosos datos. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** Glew está resolviendo problemas para comerciantes con equipos más pequeños que pueden construir y segmentar fácilmente informes para ser entregados diariamente, semanalmente o mensualmente. Para clientes más grandes que tienen una pila tecnológica más profunda, Glew ayuda a agregar todos esos datos en un solo panel de control. ### 36. Obtienes lo que pagas **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 15, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** Fácil de conectar con canales de ventas y marketing y paneles de control listos para usar. Fácil de compartir información con colegas y liderazgo. Los gerentes de cuenta son útiles cuando los contactas. Los informes de inventario son útiles. **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** La elaboración de informes no es flexible. Actualizar un informe puede tardar mucho en cargarse. Encontré que los informes automatizados son defectuosos y no se actualizan adecuadamente, por lo que necesito extraerlos manualmente. **Recomendaciones a otros que estén considerando Glew:** Haz un inventario de tus necesidades y lo que realmente quieres entender de tus informes. Si decides registrarte, pruébalo y trabaja con una persona de cuentas para buscar soluciones cuando algo no funcione como deseas. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** Normalmente, tratando de aprovechar al máximo el producto. Reuniones ad-hoc para casos de uso específicos como determinar niveles de lealtad basados en cohortes de gasto. Preguntaron sobre cómo profundizar más, pero las capacidades no están disponibles a menos que estés dispuesto a pagar por informes personalizados. ### 37. Informe roto y problema de seguridad de datos **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 19, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** Realmente no hay ninguna ventaja en Glew en este momento. **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** 1. teníamos múltiples tiendas de Shopify conectadas a Glew, y si abres tu herramienta en varias pestañas, la configuración de datos de origen para cada una de nuestras instancias de Glew se cruzará y los informes de Glew de la Tienda A comenzarán a extraer datos de la tienda de Shopify de la Tienda B. Esto sucede de manera completamente aleatoria y nos ha pasado 3 veces. 2. El informe de atribución de último clic está completamente roto y no pudo informar con precisión sobre la fuente del último clic. Si usas esto para tomar decisiones de marketing, estás completamente equivocado. Hemos planteado el problema con las múltiples tiendas y cómo los datos se cargan desde la tienda incorrecta. No hubo una solución concreta para el problema hasta octubre. Hemos planteado el problema con las atribuciones de último clic en octubre, hasta ahora no hay una solución de ingeniería real para el problema después de 2 semanas. Si deseas pagar cientos de dólares al mes para ayudarles a depurar sus problemas, este es el mejor lugar para hacerlo. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** Estaba tratando de obtener información sobre la atribución del último clic y del primer pedido con mi costo de bienes vendidos incluido. Hasta ahora no he conseguido nada de eso y he aprendido a quejarme de los problemas y a ser muy paciente con la gente. ### 38. Fácil de integrar y entender **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Medicina Alternativa | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 17, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** No sé qué haría nuestro equipo sin el resumen de los Informes Diarios de Glew. Es una forma sencilla de rastrear tantos KPIs clave a diario a lo largo de todo nuestro recorrido del cliente. Su servicio al cliente también es extremadamente receptivo. **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** No hay mucho que no me guste de Glew. A veces hay fallos ocasionales con las integraciones de datos, pero el equipo de Glew es rápido para solucionarlos y muy receptivo. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** Tenemos muchas fuentes de datos diferentes, por lo que agregarlas en una sola vista nos facilita el seguimiento del progreso diario y nos proporciona una fuente de verdad. ### 39. Glew = software de integración clave para un panel de control de ventas y marketing en línea de espectro completo. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joshua B. | General Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 15, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** La capacidad de reunir análisis de múltiples plataformas y automatizar informes para la toma de decisiones informadas en relación con las ventas y el marketing en línea. **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** El sistema toma algo de tiempo para aprender, como cualquier cosa, para asegurarse de que estás maximizando el uso del servicio. Pero vale la pena. **Recomendaciones a otros que estén considerando Glew:** Si estás buscando integrar métricas a través de plataformas para obtener información clave para tomar decisiones en tu negocio en línea, Glew ciertamente debería ser explorado y considerado. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** Pudimos automatizar los informes métricos, ahorrando un valioso tiempo del personal. Nuestro equipo siempre asistía a una reunión habiendo revisado la misma información. ### 40. Herramienta multifuncional potente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt W. | Founder - Marketing Consultant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 16, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** Glew me ahorra un tiempo significativo cada mes. Desde informes de clientes fáciles de usar hasta la creación de audiencias personalizadas de alta conversión... Glew vale cada centavo. **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** No puedo pensar en nada. La herramienta ha sido excelente, y el equipo ha sido muy servicial y receptivo. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** Informes de clientes. Monitoreo de KPI y toma de decisiones estratégicas. Ingresos más precisos generados por anuncios. Audiencias personalizadas... la lista continúa. ### 41. Asombrosas, analíticas fáciles de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rebecca F. | Director Of Operations, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 16, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** Soporte al cliente, la interfaz fácil de usar y el análisis en profundidad de los datos. **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** Es tan vasto y puede hacer tanto que puede ser abrumador. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** Hemos podido profundizar realmente en los análisis que Shopify no pone fácilmente a disposición. ### 42. El amor creció **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 15, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** una solución integral de análisis que puedo usar para obtener una visión general de cómo están funcionando mi tienda y canales en su conjunto. **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** algunas de las características que me gustaría están reservadas para glew plus **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** saber dónde estamos con el inventario y obtener instantáneas del rendimiento del marketing a alto nivel ### 43. ¡Glew es increíble! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Annie D. | Marketing and E-Comm Associate, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 17, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** Me encanta la capacidad de ver todos nuestros datos en un solo lugar. **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** La plataforma a veces funciona un poco lenta. El tiempo de carga puede tardar un poco. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** Podemos ver visualmente qué productos están comprando las personas y segmentar a nuestros clientes para poder dirigirse a ellos de manera más efectiva. ### 44. Glew es una gran plataforma analítica. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rachel H. | Senior PR Lead & Partnerships, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 09, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** Antes de descubrir Glew, estábamos calculando mucha información por nuestra cuenta, como LTV y CAC. Con Glew, esta plataforma ha hecho nuestra vida mucho más fácil al automatizar todo y poder verlo todo dispuesto. Además, la capacitación fue excelente. **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** Hay mucho en la plataforma para entender, pero una vez que lo haces, es fácil y muy útil. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** Antes de descubrir Glew, estábamos calculando mucha información por nuestra cuenta, como LTV y CAC. También nos gustaría ver todos nuestros análisis en un solo lugar y Glew nos ayuda a tener eso. Es extremadamente útil para mostrar a los inversores. ### 45. Panorama general, simplificado. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 16, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** AOV, LTV, ingresos desglosados por canales individuales, RCR, ¡ver todo en una ventana que puede ayudarnos a tomar decisiones empresariales! **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** La única desventaja es el precio de glew+ y las características adicionales. Es un GRAN salto de precio entre una suscripción regular y una actualización. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** Hemos resuelto muchos problemas de atribución y hemos aprendido dónde invertir más (Facebook vs. Google, por ejemplo), ¡también hemos aprendido mucho sobre los clientes que regresan y su valor! ### 46. ¡Un montón de conexiones a un precio muy competitivo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Producción de Alimentos | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 16, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** Informes diarios, capacidad para integrar todas nuestras aplicaciones y el soporte. **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** Lo he estado usando durante más de un año... nada hasta ahora. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** Un informe único de todos nuestros sistemas. ### 47. Malas prácticas de facturación y negocios **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Producción de Alimentos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 15, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** La plataforma en sí tiene valiosos conocimientos. **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** Prácticas comerciales terribles en torno a la facturación y cuando intentas cancelar, no te dejan simplemente cancelar. Y aun así, cuando finalmente lo confirman, te cobran de nuevo. Luego dicen que tomará 10 días hábiles para obtener el reembolso. Todavía esperando. **Recomendaciones a otros que estén considerando Glew:** Mira en otro lado, el dolor de cancelar y lidiar con su facturación no vale la pena. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** Atribución de ventas. ### 48. Buena herramienta de atribución y análisis para principiantes **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Grace L. | Associate Performance Marketing Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 15, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** Facilidad de uso y visualizaciones, así como informes de tendencias. **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** Personalización y flexibilidad en la creación de segmentos. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** Informes y atribución multicanal ### 49. Buen concepto, pero decepcionante. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 15, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** Las analíticas visualmente impresionantes. Se ven bien. **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** El soporte al cliente es bastante terrible. El software dejó de funcionar y no pudimos obtener una respuesta clara de por qué durante semanas y semanas... nos siguieron cobrando mientras el software no funcionaba. **Recomendaciones a otros que estén considerando Glew:** Si te funciona, fantástico. Pero después de lidiar con un servicio de atención al cliente terrible, desearía haber elegido Metrilo. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** Solía ayudarnos a impresionar a nuestros clientes, pero ahora nuestros clientes están molestos con nosotros porque Glew se ha caído. ### 50. Visualización de datos sencilla **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa P. | Ecommerce Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 22, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Glew?** Los múltiples niveles de datos de segmentación de clientes, LTV fácil de entender e integración con Klaviyo para segmentos de Clientes Activos y Perdidos que también pueden utilizarse para la reorientación de adquisición pagada. **¿Qué es lo que no le gusta de Glew?** A veces he experimentado un fallo al intentar cargar datos históricos de años anteriores a través de la segmentación, pero siempre se resuelve rápidamente con el soporte. **¿Qué problemas resuelve Glew y cómo le beneficia eso?** En una empresa más pequeña, es muy útil poder ver los datos de un vistazo y tener tanto niveles micro como macro de datos dependiendo de lo que estés buscando, en un panel visual fácil. ## Glew Discussions - [¿Cómo podemos obtener una imagen más clara de la atribución de canales para las tiendas que han migrado perfiles de clientes?](https://www.g2.com/es/discussions/how-can-we-get-a-clearer-picture-of-channel-attribution-for-stores-that-have-migrated-customer-profiles-over-9d532636-f54a-4aba-bd7f-5ac6f9d76dbb) - 1 comment, 1 upvote - [¿Cómo podemos obtener una imagen más clara de la atribución de canales para las tiendas que han migrado perfiles de clientes?](https://www.g2.com/es/discussions/33486-how-can-we-get-a-clearer-picture-of-channel-attribution-for-stores-that-have-migrated-customer-profiles-over) - 1 comment - [View Glew pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/glew/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+19%3A48%3A46+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c8f2ea09-3dd2-4ccc-9ff6-ea72e27c45cb&secure%5Btoken%5D=b2e59a3b4084cdc26aaadf43ed2cf1dac60effc85b3d086408efbfe6ca72bf7e&format=llm_user) ## Glew Features **Analytics** - Informes - Tablero de instrumentos - Análisis web - Seguimiento de campañas - Datos demográficos de los clientes - Análisis predictivo **Gestión de datos** - Tipos de datos - Consolidación - Limpieza - Validación - Corrección **Administración** - Almacenamiento de datos - Pruebas A/B - Integraciones **Analytics** - Previsión - Kpi - Paneles - Integración **IA generativa** - Generación de texto **IA generativa** - Generación de texto **Agente AI - Análisis de Comercio Electrónico** - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Minorista** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones ## Top Glew Alternatives - [Mixpanel](https://www.g2.com/es/products/mixpanel/reviews) - 4.5/5.0 (1,245 reviews) - [Triple Whale](https://www.g2.com/es/products/triple-whale/reviews) - 4.5/5.0 (476 reviews) - [Heap](https://www.g2.com/es/products/heap/reviews) - 4.4/5.0 (1,074 reviews)