Glew Reseñas y Detalles del Producto

Me gusta Glew porque hace posible la generación de informes sobre ventas, ingresos, pedidos o productos vendidos, lo cual BigCommerce no tiene. Aprecio la facilidad de implementación y la interfaz de usuario bien diseñada, ya que facilita la ejecución de informes y la visualización de datos, lo que hace mi vida más fácil y me permite dedicar tiempo a otras áreas de mi trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

no hay nada que pueda decir en contra de Glew Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Glew.io ha sido un cambio radical para nuestras necesidades de inteligencia empresarial e informes en GoPure Beauty. Como VP de Datos + Analítica, buscaba una plataforma que pudiera simplificar nuestra integración de datos a través de múltiples fuentes mientras proporcionaba informes y paneles de control perspicaces. Glew.io ha superado nuestras expectativas en todos los aspectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si bien nuestra experiencia ha sido abrumadoramente positiva, hay margen de mejora en la documentación de configuración inicial, que podría ser más detallada para los casos de uso de conectores personalizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado usando glew durante más de 8 años. Como una agencia DTC verticalmente integrada, las métricas principales para las que lo usamos son: LTV y KPI's de publicidad en FB.

Además, el LTV por fuente nos permite ver qué canales nos están entregando mejores clientes a largo plazo por cada dólar gastado.

Fue muy fácil de configurar, comenzar e implementar... en comparación con otras cosas que habíamos probado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser caro si no lo estás utilizando a su máximo potencial. El SAAS hace mucho más de lo que actualmente lo estamos utilizando, por lo que puede ser difícil de aceptar con su modelo de precios actual. Pero creo que con más capacitación, podríamos encontrar una manera de compensar más el costo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos trabajado muy de cerca con Glew durante casi un año, y esa relación ha marcado una gran diferencia en la forma en que se visualizan los datos dentro de nuestra organización. Poder reunir datos de múltiples fuentes y ver fácilmente cómo están relacionados ha sido invaluable. No tenemos un equipo de programación interno, así que tener a Glew haciendo todo el trabajo de ETL y la integración inicial de la plataforma es justo lo que necesitábamos. También nos encanta que ahora tengamos la capacidad de entregar paneles de control programados diariamente a nuestros equipos en el campo, proporcionándoles información útil sobre sus tiendas, de una manera fácil de digerir, en lugar de hacerles perder tiempo buscando información, en lugar de interactuar con los clientes. A veces nos reunimos semanalmente con nuestro representante para profundizar en los problemas que podamos tener, intercambiar ideas sobre nuevas soluciones para las solicitudes de datos en tiempo real de los interesados, o simplemente para revisar nuestros informes existentes para asegurarnos de que todo esté estructurado de la manera más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su entorno estándar de informes era un poco limitante, pero trabajaron con nosotros para darnos acceso nativo a Looker, lo que abrió las capacidades de informes que necesitábamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde nuestra primera llamada de ventas, hasta la fase de implementación y nuestro desarrollo continuo, Glew ha brindado un apoyo excepcional en cada paso del camino. Su equipo se esforzó por comprender a fondo las necesidades de nuestro negocio desde el principio y se ha comprometido genuinamente con nuestro éxito. Mi equipo y yo hemos trabajado con varios proveedores de datos/soluciones de análisis similares, y sin duda, Glew ha sido el mejor. Es raro encontrar un socio comercial tan dedicado que no solo haya entregado una poderosa solución de análisis para nosotros, sino que también haya priorizado la experiencia del cliente trabajando incansablemente para garantizar que la solución se adapte perfectamente a las necesidades de nuestro negocio.

Su equipo de expertos en datos ha superado constantemente las expectativas, ayudándonos con todo, desde tareas básicas de datos hasta algunas de las soluciones más complejas y personalizadas. Además de satisfacer nuestras necesidades para recopilar datos de fuentes de comercio electrónico y marketing como Shopify, Amazon, Google Analytics, Klayvio, Meta, CJ, etc., tenemos una gran operación B2B, y Glew ha sido fundamental para ayudarnos a desarrollar una solución personalizada que se adapte a nuestras diversas necesidades. A medida que han evolucionado nuestros requisitos, han sido muy complacientes para ayudarnos a encontrar soluciones para que podamos crecer y mantenernos ágiles.

Antes de asociarnos con Glew, nuestros procesos de informes y análisis eran manuales y consumían mucho tiempo, quitando horas valiosas a nuestro equipo todos los días. Glew ha transformado este aspecto de nuestro negocio al ayudarnos a automatizar casi todas nuestras tareas relacionadas con datos para que podamos dedicar nuestra energía a analizar ideas y aumentar las ventas en lugar de estar agobiados por la rutina diaria de la preparación de datos. Más allá de automatizar nuestros complejos informes y análisis, también hemos podido utilizar Glew para automatizar otras tareas comerciales, como la conciliación de pagos y devoluciones de cargos. Todo esto ha resultado en ahorros significativos para nuestra empresa, desde la reducción de gastos de desarrollo hasta liberar tiempo de los empleados y evitar los costos de oportunidad de los retrasos en los conocimientos. Ha sido un retorno de inversión inmediato y sustancial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He encontrado algunos pequeños problemas/errores en Looker, pero Glew siempre se asegura de comunicarse con Looker y enviar tickets en nuestro nombre para resolver estos problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta cómo podemos hacer casi todo lo que puedo hacer en Excel, pero tenerlo automatizado para evitar encontrarnos con errores ocasionales de fórmulas o tablas dinámicas al actualizar datos en los paneles allí. La construcción del panel de Looker es muy funcional, flexible y relativamente fácil de usar, lo que me proporciona las ideas en tiempo real que necesito para poder cambiar rápidamente mi negocio. Además, tener a Mitch ayudándome a construir lo que necesito en el panel de Looker es increíblemente valioso. Él responde rápidamente y es muy paciente con las solicitudes que tengo (¡ya que he tenido muchas!). ¡Es un gran activo para Glew! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una gran pérdida que SAP no pueda integrarse actualmente. También es una pérdida que el área de "Inicio" y prácticamente todas las demás áreas sean redundantes para mí debido a las opciones de filtro limitadas que no me permiten segmentar y analizar la información. El único área que es remotamente funcional para mí son los paneles de Looker. Tampoco es ideal que todavía necesite procesar datos en un documento de Google para asegurarme de que los datos correctos se transfieran a Glew. Sería bueno tener más funcionalidad para ser lo más autónomo posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta solución todo en uno es muy fácil de usar y tiene mucha integración. El proceso de implementación también es muy sencillo. Lo uso todos los días. Y el soporte al cliente es muy útil y efectivo para responder a cualquiera de mis preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, se necesita una actualización manual para recargar los datos, pero siempre que eso ocurra, el servicio al cliente lo resolverá. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Glew es nuestro sistema de referencia para ayudar con preguntas o problemas complejos que surgen al gestionar datos de diferentes plataformas en nuestro negocio en línea. Un gran dolor de cabeza que resuelve es la lucha por ver los datos de manera holística desde BigCommerce, Klavyio, Amazon, Amazon Ads, Google Search y Ads, Facebook y TikTok. Glew reunió todos estos datos, dándonos una imagen más completa de nuestro negocio sin los habituales silos de datos.

Otro gran beneficio para nosotros es cómo Glew ayuda con la tarea que consume mucho tiempo del análisis de datos. Con los datos consolidados de múltiples fuentes, ahorramos una gran cantidad de tiempo que de otro modo se gastaría en análisis manual. Esto es crucial para nosotros, ya que significa que podemos responder preguntas comerciales complicadas en solo minutos, un proceso que normalmente tomaría días. Glew es nuestra arma secreta para obtener rápidamente información, tomar decisiones inteligentes y mantenernos al tanto del mercado en línea en constante cambio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no me he encontrado con ningún problema ni falta de funcionalidad de Glew. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos utilizado Glew como una solución de ETL y BI. Nos encanta que Glew:

- Integra sin problemas datos relevantes (Servicio al Cliente, Shopify, Anuncios, Almacenamiento y hojas de Google personalizadas) para todos los departamentos.

- Los paneles de control se pueden crear a través de Looker (que es fácil de usar).

- Los paneles de control se pueden programar para todos los interesados relevantes (tanto internos como externos).

En última instancia, Glew nos permite equipar a todos los miembros del equipo con la información necesaria para priorizar adecuadamente su tiempo cada mañana y tomar decisiones informadas y rápidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No poder escribir SQL / LookML es un pequeño impedimento, pero también aprecio que limitar el acceso es integral para la función de la plataforma. He podido visualizar el 99% de todos los requisitos sin ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Glew es genial. Nos proporciona tantos informes de datos para ventas, de muchas maneras diferentes. Su flexibilidad también es fantástica. Realmente nos ayuda a tomar decisiones críticas para el negocio con la compra de stock y la previsión.

También analiza los patrones de pedidos de los clientes y la retención.

En general, muy contentos con ello, lo hemos usado durante 3 años, continuaremos usándolo en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, los datos tardan de 10 a 20 segundos en cargarse, cuando se compila es la única frustración que tenemos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.