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Formstack Forms Pros y Contras: Principales Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios encuentran que los formularios de Formstack son fáciles de usar, mejorando la eficiencia en sus flujos de trabajo y procesos de recopilación de datos. (40 menciones)
Los usuarios valoran la facilidad de integración con varias plataformas, mejorando significativamente su experiencia de creación de formularios. (23 menciones)
Los usuarios aprecian las fáciles integraciones de Formstack Forms, encontrándolas fluidas con otros software y versátiles en su uso. (21 menciones)
Los usuarios valoran la facilidad de creación con Formstack Forms, apreciando su interfaz fácil de usar y su funcionalidad confiable. (17 menciones)
Los usuarios valoran las capacidades de ahorro de tiempo de Formstack Forms, lo que permite una recopilación de datos eficiente y procesos simplificados. (13 menciones)
Los usuarios encuentran la navegación y la interfaz de usuario no intuitivas, lo que hace que la creación y gestión de formularios sea más desafiante de lo necesario. (11 menciones)
Los usuarios encuentran frustrantes las opciones limitadas de personalización, deseando una mejor flexibilidad de marca y más control sobre los formularios. (10 menciones)
Los usuarios encuentran difícil la navegación del diseño del formulario, deseando una interfaz más intuitiva y mejor funcionalidad. (9 menciones)
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje empinada debido a una interfaz de usuario confusa y una lógica compleja que complican la navegación y la resolución de problemas. (8 menciones)
Los usuarios expresan frustración con el pobre servicio al cliente, enfrentando desafíos en la cancelación y prácticas engañosas que afectan su negocio. (8 menciones)
Los usuarios desean más flexibilidad en las características, incluyendo mejoras para funcionalidades avanzadas y un procesamiento de pagos mejorado. (6 menciones)

Principales Pros o Ventajas de Formstack Forms

1. Facilidad de uso
Los usuarios encuentran que los formularios de Formstack son fáciles de usar, mejorando la eficiencia en sus flujos de trabajo y procesos de recopilación de datos.
Ver menciones de 40

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CO

Claudia O.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Formularios que realmente reducen el trabajo innecesario"

¿Qué te gusta de Formstack Forms?

Me encanta que Formstack Forms haya sido un proceso constante para nosotros al recopilar información de diferentes equipos. Lo usamos a nivel departam

Ashley T.
AT

Ashley T.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Amo la interfaz amigable."

¿Qué te gusta de Formstack Forms?

Me encanta lo fácil que es usar el sistema, es muy amigable para el usuario y no es complicado de entender. Usamos Formstack para cada formulario (que

2. Integraciones
Los usuarios valoran la facilidad de integración con varias plataformas, mejorando significativamente su experiencia de creación de formularios.
Ver menciones de 23

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"Formas simplificadas construyen"

¿Qué te gusta de Formstack Forms?

Formstack es muy fácil de usar en términos de crear formularios, establecer integraciones con el CRM y agregar lógica condicional tanto para formulari

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"8 años con Formstack"

¿Qué te gusta de Formstack Forms?

facilidad de implementación y facilidad de integración con Salesforce y otros sistemas

3. Integraciones fáciles
Los usuarios aprecian las fáciles integraciones de Formstack Forms, encontrándolas fluidas con otros software y versátiles en su uso.
Ver menciones de 21

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Andy T.
AT

Andy T.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Fácil de usar, eficiente y asequible esigner"

¿Qué te gusta de Formstack Forms?

Fácil de usar e-signer - simple de implementar y configurar. Se integra bien con Salesforce. El equipo de soporte fue muy receptivo en una pregunta qu

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Hacer la vida más fácil."

¿Qué te gusta de Formstack Forms?

Hay mucho que disfrutar de Formstack, lo usamos para inscripciones de empleados, comunicación, registros, etc. Realmente disfruto de la versatilidad d

4. Facilidad de creación
Los usuarios valoran la facilidad de creación con Formstack Forms, apreciando su interfaz fácil de usar y su funcionalidad confiable.
Ver menciones de 17

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"Formas simplificadas construyen"

¿Qué te gusta de Formstack Forms?

Formstack es muy fácil de usar en términos de crear formularios, establecer integraciones con el CRM y agregar lógica condicional tanto para formulari

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"Solución simple para el registro"

¿Qué te gusta de Formstack Forms?

Fácil de usar. Puede crear múltiples eventos de registro / copiar eventos / archivarlos en carpetas.

5. Ahorro de tiempo
Los usuarios valoran las capacidades de ahorro de tiempo de Formstack Forms, lo que permite una recopilación de datos eficiente y procesos simplificados.
Ver menciones de 13

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CO

Claudia O.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Formularios que realmente reducen el trabajo innecesario"

¿Qué te gusta de Formstack Forms?

Me encanta que Formstack Forms haya sido un proceso constante para nosotros al recopilar información de diferentes equipos. Lo usamos a nivel departam

Ashley T.
AT

Ashley T.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Amo la interfaz amigable."

¿Qué te gusta de Formstack Forms?

Me encanta lo fácil que es usar el sistema, es muy amigable para el usuario y no es complicado de entender. Usamos Formstack para cada formulario (que

Principales Contras o Desventajas de Formstack Forms

1. No intuitivo
Los usuarios encuentran la navegación y la interfaz de usuario no intuitivas, lo que hace que la creación y gestión de formularios sea más desafiante de lo necesario.
Ver menciones de 11

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Sean M.
SM

Sean M.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Fácil de usar, increíbles integraciones y lo mejor de todo... ¡Vale la pena!"

¿Qué no te gusta de Formstack Forms?

A veces, la interfaz de usuario puede ser un poco difícil de navegar. Desearía que fuera más fácil iniciar sesión en el módulo de Formularios sin tene

EP

Emma P.

Empresa (> 1000 empleados)

4.0/5

"Formstack Forms: Una buena opción para formularios que requieren lógica."

¿Qué no te gusta de Formstack Forms?

Cuando construyo formularios en Formstack, desearía que el panel de construcción fuera más grande. A veces puede ser difícil ver qué elementos existen

2. Personalización limitada
Los usuarios encuentran frustrantes las opciones limitadas de personalización, deseando una mejor flexibilidad de marca y más control sobre los formularios.
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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"Un buen recurso, pero aún podría necesitar algo de trabajo."

¿Qué no te gusta de Formstack Forms?

Hay varios errores extraños o cosas que me gustaría personalizar que puedo hacer. Por ejemplo, integraciones después de aprobaciones, ajustar aprobado

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Excelente producto para implementar la entrada de usuario en su sitio web usando webhooks."

¿Qué no te gusta de Formstack Forms?

A veces, el formato es un poco complicado y limitado sin un conocimiento de CSS, lo cual no es un problema para nuestra empresa, pero probablemente sí

3. Diseño de formularios
Los usuarios encuentran difícil la navegación del diseño del formulario, deseando una interfaz más intuitiva y mejor funcionalidad.
Ver menciones de 9

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JB

John B.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Intuitivo y fácil"

¿Qué no te gusta de Formstack Forms?

Me gustaría que fuera más fácil aplicar nuestro aspecto a los formularios a través de CSS/SCSS.

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

2.0/5

"Use Formstack como correduría de seguros, para recopilar datos, tener documentos y contratos firmados."

¿Qué no te gusta de Formstack Forms?

no intuitivo, la opción de guardar campos y reutilizarlos no es práctica y es confusa, el panel de control parece un poco anticuado y, de nuevo, n

4. Curva de aprendizaje
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje empinada debido a una interfaz de usuario confusa y una lógica compleja que complican la navegación y la resolución de problemas.
Ver menciones de 8

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Sean M.
SM

Sean M.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Fácil de usar, increíbles integraciones y lo mejor de todo... ¡Vale la pena!"

¿Qué no te gusta de Formstack Forms?

A veces, la interfaz de usuario puede ser un poco difícil de navegar. Desearía que fuera más fácil iniciar sesión en el módulo de Formularios sin tene

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

1.5/5

"Formstack no posee las capacidades que otras plataformas de formularios compatibles con HIPAA tienen disponibles."

¿Qué no te gusta de Formstack Forms?

Las cuentas de HIPAA tienen muy poco o ningún valor en cuanto a herramientas organizativas para sus usuarios. Otras plataformas compatibles con HIPAA

5. Pobre atención al cliente
Los usuarios expresan frustración con el pobre servicio al cliente, enfrentando desafíos en la cancelación y prácticas engañosas que afectan su negocio.
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Usuario verificado
P

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

0.0/5

"Muy mala experiencia"

¿Qué no te gusta de Formstack Forms?

Prácticas de ventas engañosas donde nos obligaron a comprar un producto de $50/mes por más de $1,000 al mes con un contrato de 1 año, amenazando con c

David B.
DB

David B.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

0.5/5

"Probablemente funcione para un uso simple, pero no hizo lo que necesitaba."

¿Qué no te gusta de Formstack Forms?

No disfruté trabajar con su equipo de soporte después del hecho. Creé una cuenta e intenté construir con conexiones a Adobe Sign y el proceso de pago

6. Características faltantes
Los usuarios desean más flexibilidad en las características, incluyendo mejoras para funcionalidades avanzadas y un procesamiento de pagos mejorado.
Ver menciones de 6

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EP

Emma P.

Empresa (> 1000 empleados)

4.0/5

"Formstack Forms: Una buena opción para formularios que requieren lógica."

¿Qué no te gusta de Formstack Forms?

Cuando construyo formularios en Formstack, desearía que el panel de construcción fuera más grande. A veces puede ser difícil ver qué elementos existen

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

1.5/5

"Formstack no posee las capacidades que otras plataformas de formularios compatibles con HIPAA tienen disponibles."

¿Qué no te gusta de Formstack Forms?

Las cuentas de HIPAA tienen muy poco o ningún valor en cuanto a herramientas organizativas para sus usuarios. Otras plataformas compatibles con HIPAA

Reseñas de Formstack Forms (458)

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Reseñas

Reseñas de Formstack Forms (458)

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4.3
Reseñas de 458
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Michael M.
MM
Director of Digital Marketing
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Poderoso, relativamente flexible, feo."
¿Qué es lo que más te gusta de Formstack Forms?

Se integra bastante bien y es relativamente robusto como solución de formularios de uso general. También tiene una protección de datos decente, lo cual fue lo que llevó a nuestra organización a adoptarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Formstack Forms?

Es feo y todos tus formularios se verán bastante apagados y similares. Definitivamente puedes embellecerlos un poco, pero requiere un conocimiento considerable de CSS. Tampoco es tan fácil de usar como uno podría esperar. Es un todoterreno y un maestro de ninguno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

EP
Training and Communications Manager
Empresa (> 1000 empleados)
"Formstack Forms: Una buena opción para formularios que requieren lógica."
¿Qué es lo que más te gusta de Formstack Forms?

Uso Formstack Forms al menos semanalmente, y a menudo varias veces por semana. Me encanta que podamos agregar tanta lógica como sea necesario a cada formulario. Mi empresa tiene algunos formularios realmente largos y complejos, y es genial que pueda ocultar secciones y campos según sea necesario para evitar que los miembros del equipo tengan que poner "N/A" como respuesta cientos de veces. La automatización de correos electrónicos es una gran ventaja: es fácil actualizar la configuración para incluir al gerente/director del remitente en las presentaciones. Esto evita que el equipo de soporte administrativo tenga que reenviar manualmente las respuestas al gerente correspondiente. Los permisos de los formularios también son excelentes. Es agradable que tengamos la flexibilidad de elegir a qué carpetas tienen acceso nuestros administradores. Esto permite a los administradores de toda la empresa editar sus formularios según sea necesario, protegiendo aún así la información sensible proporcionada en las respuestas a formularios de recursos humanos, seguridad y contabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Formstack Forms?

Cuando construyo formularios en Formstack, desearía que el panel de construcción fuera más grande. A veces puede ser difícil ver qué elementos existen cuando el panel de construcción es tan pequeño. Al construir un formulario, creo que sería más valioso ver más del panel de construcción (como lógica, nombre del campo, opciones desplegables, etc.) que más de la vista previa del formulario, que actualmente ocupa la mayor parte de la pantalla. Desearía que hubiera más salvaguardas para los errores que pueden ocurrir cuando se elimina un campo de un formulario. Por ejemplo, tenemos un formulario de recursos humanos que envía información de envío por correo electrónico si se selecciona un cierto elemento de un cuadro desplegable. El elemento fue renombrado el año pasado, y el nombre del elemento no se actualizó automáticamente en la configuración del correo electrónico. Esto resultó en que se perdieran varias presentaciones ya que no se envió ninguna notificación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ismet C.
IC
I work as service coordinator. Part of my job is to get data from suppliers and vendors to site and build forms for communication between stores and vendors and suppliers.
Empresa (> 1000 empleados)
"Formstack es muy fácil de usar, fácil de integrar con aplicaciones de terceros y con nuestro propio sitio web."
¿Qué es lo que más te gusta de Formstack Forms?

Opciones de integración. One Drive, Drop Box, Zapier, complementos web, todo esto es lo que usamos a diario con Formstack, muy fácil de implementar cambios sin detener los servicios.

El soporte es excelente. No es que lo necesitáramos mucho, pero en una ocasión que lo tuvimos, fue una interacción muy fluida y una buena experiencia.

Usamos Formstack en todo el negocio todos los días, si no es para crear un formulario, siempre hay alguien enviando algo.

Muy fácil de navegar incluso para un principiante. Integramos muchos formularios en nuestros sitios web internos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Formstack Forms?

Realmente no puedo pensar en ninguno. Te contactaré si alguna vez encuentro algo que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

EP
Manager of Web Development
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"La actualización más reciente del estilo del formulario ha roto un montón de funciones en nuestros sitios web."
¿Qué es lo que más te gusta de Formstack Forms?

Me gusta lo sencillo que es revisar múltiples formularios y datos de ellos en el portal. Realmente disfruto lo fácil que es ver análisis simples basados en cómo se envió el formulario o se dejó en blanco.

Realmente disfruto los análisis ya que es una excelente manera de informar a nuestros clientes cuánta interacción está recibiendo el sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Formstack Forms?

A finales del año pasado se lanzó una actualización que hizo que la incrustación de formularios fuera inestable.

De la noche a la mañana, parecía que docenas de nuestros formularios incrustados en sitios web se rompieron cuando se veían en dispositivos móviles o pantallas más pequeñas. Parece que el formulario tiene un ancho forzado en cada tamaño de visualización. Antes disfrutaba de lo dinámico que funcionaban los formularios, ahora debemos usar una solución alternativa para que funcione.

Por último, cuando intentamos agregar parámetros UTM en un campo oculto, se borraba una vez que alguien completaba un formulario. Estoy bastante decepcionado con cómo ya no podemos usar esta función. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CO
Patient Intake Specialist
Arquitectura y Planificación
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Formularios que realmente reducen el trabajo innecesario"
¿Qué es lo que más te gusta de Formstack Forms?

Me encanta que Formstack Forms haya sido un proceso constante para nosotros al recopilar información de diferentes equipos. Lo usamos a nivel departamental, desde solicitudes de PTO hasta pedidos de equipos y ha funcionado incluso en los momentos más ocupados. Me gusta especialmente cómo la ruta de aprobación es automática y enviará los formularios a la persona correcta sin que tengamos que entregarlos manualmente. Hemos hecho que nuestro proceso administrativo sea mucho más confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Formstack Forms?

Lo que no me gusta de Formstack Forms es que a veces tarda mucho en actualizarse cuando necesitamos editar la mayoría de ellos. Si tenemos diez formularios y necesitamos realizar el mismo cambio en todos ellos, el proceso se vuelve cansado y tedioso. Nos ha ralentizado mientras estamos auditando durante una auditoría o a través de una actualización a nivel de empresa, y no hemos podido mantener la consistencia en todos nuestros procesos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Trent L.
TL
Continuous Improvement Coordinator
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Herramienta dinámica y versátil"
¿Qué es lo que más te gusta de Formstack Forms?

Formstack Forms ha capacitado a nuestro negocio para poder consolidar muchos de nuestros formularios en papel y procesos heredados en una plataforma eficiente y simplificada que usamos todos los días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Formstack Forms?

Hay momentos en que trabajar con la lógica puede volverse confuso, específicamente cuando se trabaja con formularios, documentos, enrutamiento de datos, flujos de trabajo, etc. Puedes tener lógica en capas sobre lógica en capas que puede convertirlo en una pesadilla para alguien que no estuvo involucrado en la creación de un formulario para solucionar problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

VP
Senior Manager
Salud, bienestar y fitness
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Recopilación de datos inteligente que impulsa el rendimiento del equipo"
¿Qué es lo que más te gusta de Formstack Forms?

He encontrado que es muy útil para mi equipo y su funcionalidad de arrastrar y soltar lo hace accesible para mi equipo de ventas. Es fácil de usar y muy eficiente para las operaciones diarias. Nos permite estandarizar la captura de leads y los procesos de retroalimentación de clientes también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Formstack Forms?

En realidad, no tengo ninguna queja sobre esta aplicación. Sus capacidades de integración con aplicaciones de terceros como Salesforce, Mailchimp, Amazon S3 y Power Automate han optimizado todo nuestro flujo de trabajo de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AB
Network Security Engineer
Tecnología de la información y servicios
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Solución poderosa y robusta para crear formularios."
¿Qué es lo que más te gusta de Formstack Forms?

Crear y publicar formularios avanzados se vuelve fácil con Formstack. Proporciona excelentes análisis avanzados y estadísticas sobre el envío de formularios. Tiene una gran integración y está disponible con otros servicios. El rendimiento de los formularios se puede verificar y rastrear fácilmente con análisis avanzados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Formstack Forms?

Cuando creo formularios grandes y extensos, los encuentro un poco lentos y poco receptivos en algunos pasos del llenado del formulario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

John W. L.
JL
Information Technology Business Analyst
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Un gran creador de formularios web y más."
¿Qué es lo que más te gusta de Formstack Forms?

Mi organización estaba utilizando varias herramientas de creación de formularios y quería consolidarlas en una sola. Después de una extensa investigación y conversaciones con múltiples proveedores, decidimos optar por Formstack y ha sido un placer desde entonces. Usamos Formstack todos los días y su facilidad de uso es un cambio radical. A esto se suman las interacciones realmente estelares con su equipo y el soporte al cliente cuando lo necesitamos. ¡También se integra con Salesforce! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Formstack Forms?

Las cosas pueden volverse un poco complicadas cuando estás usando estilos CSS personalizados, pero el equipo de soporte de Formstack está disponible para ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ashley T.
AT
Director of Student Transitions
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Amo la interfaz amigable."
¿Qué es lo que más te gusta de Formstack Forms?

Me encanta lo fácil que es usar el sistema, es muy amigable para el usuario y no es complicado de entender. Usamos Formstack para cada formulario (que son muchos) en nuestra oficina y estoy constantemente en el sistema extrayendo datos e información. Hay muchas opciones para tipos de preguntas y datos, ¡lo cual me encanta! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Formstack Forms?

Realmente no creo que haya muchas desventajas en usar Formstack Forms. Usamos Forms todo el tiempo y rara vez tenemos problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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