EngageRocket Reseñas y Detalles del Producto

EngageRocket proporciona una forma fluida y perspicaz de entender cómo se sienten nuestros empleados. La interfaz de la plataforma es limpia y fácil de navegar, lo que facilita tanto a RRHH como a los gerentes interpretar los datos de las encuestas y tomar medidas. Las plantillas de encuestas personalizables y las comparaciones son útiles para identificar rápidamente áreas de mejora. El apoyo y la capacidad de respuesta del equipo de éxito del cliente también son muy apreciados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque la plataforma es fuerte en general, vemos algunas áreas para mejorar. En el segmento de comparación, tener una comparación de ciclo a ciclo facilitaría la visualización de tendencias e identificar altibajos a lo largo del tiempo. Una nomenclatura estandarizada para los impulsores a través de los ciclos de encuestas y entidades también ayudaría a garantizar la consistencia y claridad en el seguimiento. Nos encantaría ver una función de chat anónimo 1 a 1 que permita a RRHH conectarse directamente con los empleados para obtener comentarios abiertos, ya que esto actualmente está limitado a los gerentes directos. Por último, tener sugerencias de estrategia integradas o recomendaciones de próximos pasos basadas en los conocimientos de los datos empoderaría aún más a RRHH para tomar acciones oportunas y específicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestro equipo de RRHH y de Gestión tuvo una experiencia muy positiva utilizando EngageRocket para mejorar el compromiso de los empleados en toda la organización. Desde una perspectiva administrativa, la plataforma ha demostrado ser eficiente e intuitiva, facilitando el despliegue de encuestas, el monitoreo de la participación y la extracción de información significativa. Los datos proporcionados son tanto oportunos como accionables, apoyando decisiones informadas que contribuyen a una cultura laboral más sólida. También hemos apreciado la capacidad de respuesta y el profesionalismo del equipo de soporte. Recomendamos con confianza EngageRocket a los equipos de RRHH que buscan una solución de compromiso confiable e impactante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en absoluto que no guste de EngageRocket. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Altamente personalizable para satisfacer nuestras necesidades de evaluar los sentimientos de los empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

nada por el momento, todo está bien por ahora Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mayoría de las funciones clave necesarias para las encuestas automatizadas y los 360 están en su lugar. El soporte es bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas mejoras leves y mayor flexibilidad en las funciones de informes serían geniales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma fácil de usar de ER y la calidad ejemplar del servicio prestado por el gerente de servicio de cuentas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces necesitamos esperar un poco a que los ingenieros de back-end configuren ajustes, pero eso no sucede a menudo y el tiempo de procesamiento siempre es muy razonable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Configurar encuestas para empleados nunca fue más fácil: tener un banco de preguntas para ayudarte a navegar por los atributos que son significativos para la empresa sin tener que buscar por todas partes preguntas adecuadamente formuladas. Los análisis y la evaluación de perfiles individuales son útiles no solo para los empleados, sino también para el empleador para comprender mejor a nivel organizacional o individual.

El equipo de soporte siempre es puntual, educado y siempre entusiasta, incluso bajo plazos ajustados y preguntas extrañas. ¡Realmente apreciamos su ayuda! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es un disgusto, definitivamente. Pero más flexibilidad en las comunicaciones que se deben enviar a los empleados: las plantillas son útiles, pero permitir ajustes, donde sea necesario, puede mejorarlo. Además, la capacidad de previsualizar las comunicaciones antes será muy útil para el proceso de revisión antes del lanzamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ellos escuchan y entienden las necesidades de nuestra gente. Nos ayudan a capturar los datos necesarios para hacer mejores iniciativas para la gente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, nada en lo que pueda pensar por ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma proporciona un panel fácil de usar que me permite ver las puntuaciones generales de compromiso, indicadores de rendimiento sobre factores que impulsan o influyen en el compromiso, incluyendo el Net Promotor Score de empleados (eNPS). Además de mostrar datos e información recopilada de encuestas internas de la empresa, EngageRocket realiza seminarios web regulares para compartir conocimientos de datos en diversas industrias, ofreciendo un buen punto de referencia para que pueda evaluar cómo ha rendido mi empresa en términos relativos. Además, EngageRocket tiene un buen equipo que brindó apoyo oportuno a mis consultas y solicitudes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como mi empresa está compuesta por empleados de diferentes países, sería genial si EngageRocket pudiera ofrecer una función de traductor de idiomas internacionales para proporcionar ese toque personal y claridad para los empleados que pueden no estar completamente familiarizados con el inglés. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su simplicidad y la respuesta del equipo de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se podrían realizar mejoras en los modos de informe que se extraen del motor de encuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es fácil de usar y para GROW, las declaraciones de liderazgo podrían personalizarse además de la biblioteca de preguntas que son útiles. Además, la plataforma para los diversos módulos proporciona datos y análisis y acciones recomendadas para permitir que se tomen medidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Además de la incorporación, aunque es fácil configurar, por ejemplo, encuestas 360, sería posible ofrecer una opción para los clientes que deseen apoyo para crear las encuestas en vista del tiempo y los recursos. Además, habilitar la traducción de idiomas para el idioma común, por ejemplo, mandarín. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.