Delenta Reseñas y Detalles del Producto

Lo que más me encanta es lo fácil que es para principiantes. Como nuevo entrenador, tener todas las funciones que necesito en un solo lugar — desde programar sesiones hasta gestionar clientes — hace que mi trabajo sea mucho más fluido y agradable.

Y sinceramente, el servicio al cliente del equipo de Delenta ha sido increíble. Son muy amables, solidarios y siempre están listos para ayudar, lo cual significa mucho cuando estás comenzando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he experimentado nada negativo hasta ahora; ha sido fluido y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario es bastante intuitiva; disfruté construyendo mi perfil y los recorridos de los clientes, fue fácil comenzar a funcionar. Las aplicaciones para móvil y iPad también son buenas. El soporte al cliente parece ser receptivo, con muchas ofertas de ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podría beneficiarse de más funcionalidades de CRM: aprende de grandes empresas de CRM como Salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Delenta ha transformado por completo cómo manejo mi negocio de coaching. Desde el momento en que comencé mi prueba, supe que esta plataforma era algo especial. Es increíblemente intuitiva, tan fácil de configurar que tuve los elementos esenciales listos para incorporar a mi primer cliente en un día.

Pero lo que realmente distingue a Delenta es cómo integra sin esfuerzo todo lo que necesito: calendarios, gestión de clientes, seguimiento de sesiones, contratos y pagos, en una experiencia fluida. No más idas y venidas para programar, no más preguntarse cuántas sesiones le quedan a un cliente, y no más soluciones torpes. Las integraciones son mágicas: simplemente activé un botón y mis calendarios de Zoom y Outlook se sincronizaron al instante.

Delenta no solo hace las cosas más fáciles; me hace sentir más capaz. Elimina la sobrecarga tecnológica para que pueda centrarme en lo que más importa: entrenar a mis clientes. ¿Y su atención al cliente? Absolutamente inigualable. Tuve un problema durante mi prueba, y un miembro del equipo se conectó a una llamada, durante el fin de semana y muy tarde en la noche en su horario, para asegurarse de que estuviera listo para el éxito.

Esta plataforma es un cambio de juego para los coaches que quieren una experiencia profesional y de alta calidad para sus clientes sin pasar horas lidiando con la tecnología. Estaba tan impresionado que compré una suscripción anual, ¡y solo desearía haber encontrado Delenta antes! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única preferencia menor que tengo es que me encantaría que mis diapositivas del curso se mostraran en la misma ventana que el video. Mi solución simple es compartir las diapositivas en una carpeta con mi cliente, lo cual funciona perfectamente. En general, este es un pequeño ajuste en una experiencia por lo demás fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Delenta me permitió pasar fácilmente a una gestión de clientes efectiva desde procesos más manuales y que consumen mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz no siempre es fácil de usar. Por ejemplo, la fuente es bastante pequeña y, ocasionalmente, preferiría usar un idioma diferente al de los campos preestablecidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Delenta es muy fácil de usar, y su servicio al cliente es fantástico. Es fácil contactar a alguien, y siempre son confiables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que el software ofreciera una forma de enviar recordatorios a los clientes a través de mensajes de texto a los teléfonos de las personas. Se puede integrar Zapier para hacer esto, pero desearía que no hubiera integración; así como envía recordatorios por correo electrónico, también debería enviar recordatorios por texto. De lo contrario, no se me ocurre nada más que no me guste. Es un excelente software de práctica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Acabamos de comenzar a trasladar a nuestros clientes a Delenta y el apoyo ha sido increíble. Anji y Dhanya, a pesar de estar en una zona horaria muy diferente, siempre responden rápidamente y ayudan con cualquier problema. Además, a medida que identificamos cosas que ayudarían a nuestro flujo de trabajo, Delenta es diligente en investigar, desarrollar e implementar las funciones que solicitamos. ¡Hasta ahora ha sido una gran experiencia! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja hasta ahora es mi miedo a trasladar a nuestros clientes. He sido muy lento en tomar la decisión de hacer la transición de los clientes, pero el apoyo en Delenta ha sido increíble y paciente, incluso mientras manejan una serie de preguntas que debería haber podido resolver sin ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Delenta se destaca porque coordina sin problemas tantas piezas del rompecabezas. Ahora la incorporación de nuevos clientes, contratos, pagos, comunicación continua, reservas de sesiones, notas, metas y tareas, incluso cursos, están todos en un solo lugar: ¡es transformador!

También me encanta lo disponible y receptivo que es todo el equipo de Delenta. Después de la capacitación inicial para familiarizarme con la plataforma, continúan respondiendo de manera rápida y personal a cualquier pregunta, un nivel de servicio al cliente raro que realmente aprecio.

El equipo está refrescantemente abierto a comentarios y sugerencias: un par de solicitudes que he hecho ya se han incorporado a la plataforma y estoy emocionado por los planes de la hoja de ruta del producto que se han compartido con los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no se ha conectado con XERO, pero entiendo que eso llegará pronto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuve el placer de trabajar con Valerie Padel de Delenta para abordar problemas con mi dominio. La excepcional paciencia y cortesía de Valerie destacaron mientras se tomaba el tiempo para explicar a fondo la situación respecto a mi dominio. Me ayudó a cancelar una cuenta que se creó en GoDaddy sin mi conocimiento y optimizó la configuración de mi correo electrónico de Google Business. Su amplio conocimiento y paciencia inquebrantable fueron invaluables, y se aseguró de que nunca me sintiera apresurado durante todo el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, estoy satisfecho con los servicios de Delenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de implementación

Versatilidad

Navegación sencilla

Costo razonable Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, hay algunas cosas que me gustaría ver añadidas a la funcionalidad, pero el equipo de Delenta ya está trabajando en ellas. Son increíblemente receptivos a mis solicitudes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Racionaliza y simplifica mis decisiones de plataforma (y costos) al realizar muchas de las funciones a las que me suscribiría en otros sistemas (calendly para calendario, stripe o paypal para procesamiento de pagos, firmas de contratos, creador de sitios web, etc.) - así que, aunque hay un cargo mensual, termino ahorrando algo de dinero de esta manera... y un montón de esfuerzo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo identificar ninguno. La única parte difícil de comprarlo tan temprano en mi nuevo negocio es que no he usado ninguna otra plataforma todavía, así que no necesariamente podré compararlo con conocimiento con otra cosa, pero dado que tengo experiencia en gestión de contenido, creo que podré hacerlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.