Características de Daylite
Plataforma (7)
Personalización
Basado en 33 reseñas de Daylite y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los administradores personalizar para adaptarse a sus procesos únicos. Incluye la capacidad de crear objetos, campos, reglas, cálculos y vistas personalizados.
Capacidad de flujo de trabajo
Basado en 28 reseñas de Daylite y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Automatiza un proceso que requiere una serie de pasos que normalmente requieren la intervención de varios usuarios diferentes. Los administradores pueden escribir reglas para determinar quién y cuándo un usuario necesita completar un paso. También incluye la notificación de los usuarios cuando necesitan tomar medidas.
Administración de usuarios, roles y accesos
Basado en 34 reseñas de Daylite y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Conceda acceso para seleccionar datos, entidades, objetos, etc. en función de los usuarios, el rol de usuario, los grupos, etc.
Internacionalización
Según lo informado en 11 reseñas de Daylite. Permite a los usuarios ver y realizar transacciones comerciales con el mismo contenido en varios idiomas y monedas.
Gestión de Documentos y Contenidos.
Permite consumir, publicar y editar contenido desde una interfaz central. La administración de contenido para sistemas CRM puede incluir presentaciones, documentos, imágenes y otros archivos electrónicos relacionados. Esta función fue mencionada en 28 reseñas de Daylite.
Rendimiento y fiabilidad
Basado en 37 reseñas de Daylite y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. El software está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas rápidamente porque no están esperando que el software responda a una acción que tomaron.
Generación de documentos de salida
Basado en 25 reseñas de Daylite y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Los administradores pueden crear plantillas que permiten a los usuarios generar rápidamente documentos dinámicos en varios formatos basados en los datos almacenados en la aplicación.
Automatización de la fuerza de ventas (7)
Contacto y gestión de cuentas
Basado en 90 reseñas de Daylite y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Almacenar y recuperar información asociada a contactos y cuentas de clientes. Realice un seguimiento de la comunicación en toda la empresa y la información sobre contactos y cuentas.
Gestión de Oportunidades y Pipelines.
Basado en 83 reseñas de Daylite y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Gestione las oportunidades de ventas a lo largo de su ciclo de vida desde el cliente potencial hasta el pedido. Realice un seguimiento de las etapas, los valores y las probabilidades de cierre. Administre los canales de ventas por representante de ventas individual, equipo, región y toda la empresa.
Gestión de tareas / actividades
Basado en 93 reseñas de Daylite y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Administrar y realizar un seguimiento de las tareas y actividades. Asigne fechas de vencimiento e intégrelas a los calendarios para administrar los horarios y prioridades diarios.
Integración de escritorio
Basado en 93 reseñas de Daylite y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los usuarios sincronizar sus herramientas de correo electrónico, calendario y contacto con su sistema CRM. Incluye integración con Microsoft Outlook y Google.
Gestión de productos y listas de precios
Basado en 51 reseñas de Daylite y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Introduzca los números de producto/pieza y gestione los precios asociados a ellos. Por lo general, la funcionalidad permite a los usuarios agregar productos y precios a las oportunidades y cotizaciones si estos módulos se proporcionan dentro del mismo sistema.
Gestión de presupuestos y pedidos
Basado en 50 reseñas de Daylite y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los usuarios crear un presupuesto para proporcionar a un cliente que contenga al menos productos, precios y descuentos asociados. La gestión de pedidos permite a los usuarios procesar pedidos que contienen productos, precios y descuentos asociados.
Gestión de contratos con clientes
Basado en 66 reseñas de Daylite y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Gestión de contratos realizados con clientes. La gestión de contratos incluye negociar los términos y condiciones en los contratos y garantizar el cumplimiento de los términos y condiciones, así como documentar y acordar cualquier cambio o enmienda que pueda surgir durante su implementación o ejecución.
Automatización de marketing (4)
Marketing por correo electrónico
Basado en 66 reseñas de Daylite. Permite a los usuarios enviar correo electrónico a los contactos de forma masiva. Las características comunes incluyen: plantillas de correo electrónico integradas, integración de redes sociales, gestión de listas de suscriptores, formularios de registro, informes de tasa de éxito, pruebas AB y respuestas automáticas.
Gestión de campañas
Basado en 54 reseñas de Daylite y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Optimiza el proceso para que las organizaciones desarrollen e implementen campañas de marketing multicanal para grupos o individuos objetivo y realicen un seguimiento del efecto de esas campañas, por segmento de clientes, a lo largo del tiempo.
Gestión de clientes potenciales
Basado en 69 reseñas de Daylite y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los usuarios administrar y rastrear clientes potenciales a través de un proceso. El proceso de clientes potenciales generalmente implica pasos como: 1. Generación de clientes potenciales, 2. Consulta del cliente, captura de consultas, filtrado de clientes potenciales, calificación de clientes potenciales, distribución de clientes potenciales y calificación de clientes potenciales.
Análisis de ROI de marketing
Según lo informado en 43 reseñas de Daylite. Permite el análisis de la eficacia de las diversas actividades de marketing de una organización
Atención al cliente (1)
Características del centro de llamadas
Según lo informado en 30 reseñas de Daylite. Permite a los profesionales de atención al cliente acceder a toda la información necesaria para apoyar al cliente, incluida la información del cliente, el historial de casos y la actividad social relacionada con el cliente. Las características comunes incluyen: grabación de llamadas, análisis, administración de la fuerza laboral, administración de scripts de llamadas y administración de cumplimiento.
Integración (6)
Herramientas de importación y exportación de datos
Basado en 25 reseñas de Daylite y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Capacidad para ingresar, modificar y extraer datos de la aplicación de forma masiva a través de un archivo estructurado.
API de integración
Basado en 17 reseñas de Daylite y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software.
Amplitud de las aplicaciones de los socios
¿Hasta qué punto hay aplicaciones de socios disponibles para integrarse en este producto? Las aplicaciones de socios suelen proporcionar la mejor funcionalidad complementaria que no se ofrece de forma nativa en este producto. Los revisores de 21 de Daylite han proporcionado comentarios sobre esta función.
Recepción
Basado en 32 reseñas de Daylite. Integre con CRM, marketing o software de servicio al cliente.
Back Office
Según lo informado en 31 reseñas de Daylite. Proporcionar integración con software de contabilidad y sistemas ERP.
Datos externos
Según lo informado en 28 reseñas de Daylite. Conéctese a fuentes de datos externas, como bases de datos o software de BI.
Móvil y Social (1)
Soporte para usuarios móviles
Basado en 86 reseñas de Daylite y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite que el software se use fácilmente en múltiples dispositivos móviles, incluidos teléfonos y tabletas.
Informes y análisis (3)
Informes
Basado en 67 reseñas de Daylite y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite la generación de informes de todos los datos contenidos en el sistema. Normalmente contiene informes estándar, así como la capacidad de crear informes ad-hoc.
Paneles
Basado en 73 reseñas de Daylite y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Una interfaz de usuario fácil de leer, a menudo de una sola página, en tiempo real, que muestra una presentación gráfica del estado actual y las tendencias históricas de los indicadores clave de rendimiento (KPI) de una organización para permitir que se tomen decisiones instantáneas e informadas de un vistazo.
Previsión
Basado en 47 reseñas de Daylite y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite la proyección de los ingresos por ventas, basada en datos históricos de ventas, análisis de encuestas y tendencias de mercado y estimaciones de vendedores.
Automatización (3)
Flujos
Proporcione flujos de trabajo estándar que se puedan usar en toda la empresa. Los revisores de 48 de Daylite han proporcionado comentarios sobre esta función.
Personalización
Basado en 47 reseñas de Daylite. Permitir a los administradores configurar flujos de trabajo y procesos.
Repositorio de datos
Basado en 45 reseñas de Daylite. Entregue un único repositorio de datos para toda la información del proyecto.
Administración (3)
Permisos
Defina y administre roles y derechos de acceso para todo el sistema. Esta función fue mencionada en 49 reseñas de Daylite.
Procedimientos
Según lo informado en 42 reseñas de Daylite. Mantener procedimientos para el acceso y la gobernanza de los datos.
Trabajo remoto
Basado en 52 reseñas de Daylite. Permitir a los usuarios utilizar el sistema en línea y en dispositivos móviles.
Gestión de Proyectos (5)
Priorización de tareas
Establezca niveles de prioridad en las tareas para que las personas puedan organizar su trabajo. Esta función fue mencionada en 53 reseñas de Daylite.
Planificación
Planifique y cree una estructura de desglose del trabajo (WBS) basada en el alcance del proyecto. Los revisores de 49 de Daylite han proporcionado comentarios sobre esta función.
Programación
Según lo informado en 52 reseñas de Daylite. Asigne recursos haciendo coincidir la capacidad y la demanda, por proyecto, equipo o departamento.
Ruta crítica
Calcule automáticamente la ruta crítica para los proyectos y actualícela cuando cambien los proyectos. Los revisores de 35 de Daylite han proporcionado comentarios sobre esta función.
Paneles
Ofrezca paneles que muestren los datos del proyecto y los KPI en tiempo real. Los revisores de 43 de Daylite han proporcionado comentarios sobre esta función.
Carga (2)
Asignación de recursos
Supervise la asignación de recursos para identificar la escasez y ajustar en consecuencia. Esta función fue mencionada en 35 reseñas de Daylite.
Ideas
Supervise el trabajo en toda la empresa y analice el rendimiento. Esta función fue mencionada en 38 reseñas de Daylite.
Comunicación y colaboración (3)
Canales de comunicación
Admite múltiples canales para comunicaciones internas y externas. Los revisores de 36 de Daylite han proporcionado comentarios sobre esta función.
Gestión Documental
Según lo informado en 41 reseñas de Daylite. Permite a los usuarios compartir y colaborar en documentos y archivos.
Colaboración
Ayude a los usuarios a reunirse, compartir espacios de trabajo y colaborar en tareas. Los revisores de 45 de Daylite han proporcionado comentarios sobre esta función.
Gestión de costes (3)
Presupuestación de proyectos
Asocie un presupuesto con un proyecto y asígnelo en consecuencia por tarea o recurso. Esta función fue mencionada en 34 reseñas de Daylite.
Tiempo y gastos
Basado en 39 reseñas de Daylite. Realice un seguimiento del tiempo y los gastos asociados con proyectos o tareas.
Rentabilidad
Monitorear la proftabilidad del proyecto por equipo o departamento. Los revisores de 30 de Daylite han proporcionado comentarios sobre esta función.
IA generativa (3)
Generación de texto
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
Generación de texto
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
Resumen de texto
Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.
Agente AI - CRM (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en múltiples pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos.
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
AI Agente - Gestión del Trabajo (4)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en múltiples pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
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