Resumen de precios de Captivate Collective

Lifecycle Program Development

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Las Campañas de Ciclo de Vida del Cliente de Captivate Collective son un servicio diseñado para involucrar, nutrir y activar a los clientes en cada etapa de su viaje, desde la incorporación hasta la renovación y la defensa. En lugar de simplemente ejecutar campañas genéricas, esta oferta se centra en diseñar estratégicamente toques de ciclo de vida que muevan a los clientes hacia un mayor valor y una lealtad más profunda. El objetivo es ayudar a las organizaciones a entregar mensajes personalizados y flujos de campaña alineados con etapas reales del ciclo de vida, en lugar de tratar a todos los clientes de la misma manera.

Program Maturity Assessment

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Recomendaciones enfocadas para optimizar rápidamente el rendimiento y el impacto de su programa. Confirme su enfoque y descubra áreas de oportunidad dentro de su programa de defensa. Los expertos de Captivate proporcionarán un conjunto de recomendaciones detalladas y accionables basadas en las mejores prácticas de los clientes y tendencias innovadoras.

Advocacy Strategy

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Captivate Advocacy Foundations ayuda a las organizaciones a diseñar y lanzar programas de defensa del cliente con un enfoque estratégico y neutral respecto a los proveedores. En lugar de depender del software para dictar su estrategia, este programa se centra en construir una base sólida: comprender a sus clientes, alinear a su equipo y crear un plan claro y accionable que convierta a los clientes satisfechos en defensores comprometidos.

Program Management

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Maximiza el impacto de tus iniciativas de defensa del cliente con la Gestión de Programas de Captivate Collective. Al manejar las operaciones diarias, el compromiso de los defensores y la alineación entre equipos, liberamos a tu equipo interno para que se concentre en prioridades estratégicas. Con gobernanza, informes y optimización continua integrados, tus programas de defensa funcionan sin problemas, escalan eficientemente y consistentemente generan resultados comerciales medibles, convirtiendo a los clientes satisfechos en defensores leales y de alto valor.

Parental Leave

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Mantén tu programa de defensa del cliente funcionando sin problemas, incluso cuando los miembros clave del equipo se ausenten. El Paquete de Licencia Parental de Captivate ofrece cobertura experta, gestión práctica del programa y planificación de continuidad, asegurando que tus iniciativas se mantengan en curso, los interesados se mantengan alineados y los resultados comerciales continúen creciendo sin interrupciones.

Alternativas mejor valoradas

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Precios de alternativas de Captivate Collective

A continuación se muestra una descripción general rápida de las ediciones ofrecidas por otros Servicios de Defensa de Marca

Advocacy Maven

Customer Programs Strategy

A partir de $1,500.00Por mes

Evalúa las operaciones de éxito actuales
Define y visualiza las etapas del ciclo de vida del cliente
Desarrolla flujos de trabajo, plantillas y contenido de incorporación
Crea módulos de formación personalizados
Prepara plantillas, resúmenes de datos y puntos de conversación ejecutivos
Construye modelos de datos para monitorear la salud del cliente
Alinea éxito, comunidad, defensa, lealtad y expansión
Equipa a los equipos con marcos y habilidades de comunicación

Varios precios y planes de alternativas

La información de precios para las diversas alternativas de Captivate Collective anteriores es proporcionada por el proveedor de software respectivo o recuperada de materiales de precios de acceso público. Las negociaciones finales de costos para comprar cualquiera de estos productos deben realizarse con el vendedor.