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Buffer

Por Buffer

4.3 de 5 estrellas

¿Cómo calificarías tu experiencia con Buffer?

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Melissa S.
MS
Content Writer and Strategist
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Buffer hace que las redes sociales se hagan"
¿Qué es lo que más te gusta de Buffer?

Buffer ayuda con plataformas que son un poco menos utilizadas, como Blusky. Puedo usarlo fácilmente para Instagram y Facebook. Me gusta que puedo guardar borradores ilimitados hasta que pueda programarlos.

El servicio de atención al cliente siempre ha sido útil cuando hay fallos, aunque a veces, cuando hay actualizaciones, se vuelve más problemático de lo que esperaba. Es fácil de integrar con aplicaciones sociales convencionales y otras más nuevas como Blusky. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Buffer?

Buffer es genial en general, pero tengo problemas al entrecerrar los ojos para ver los calendarios en la pantalla. No es torpe ni nada por el estilo, solo creo que la visualización del calendario podría ser mejor. Realmente no tengo otras quejas. Es muy fácil de usar si estás acostumbrado a usar software de redes sociales. Configurarlo también es fácil. Nunca he usado el servicio de atención al cliente, para ser honesto. Pero lo uso todo el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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Charanteja  N.
CN
Digital marketing executive
Marketing y publicidad
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gestión de redes sociales sin esfuerzo con programación intuitiva"
¿Qué es lo que más te gusta de Buffer?

Los aspectos más destacados incluyen su interfaz fácil de usar, la capacidad de personalizar publicaciones para diferentes plataformas y el calendario de contenido utilizado para programar los anuncios.

A continuación, las razones por las que me gusta Buffer:

1. Podemos programar una sola publicación y luego personalizarla para cada plataforma, optimizando contenido, enlaces y hashtags para cada audiencia.

2. Una vista de calendario clara y visual ayuda a los usuarios a ver y organizar sus publicaciones planificadas en todas las cuentas de redes sociales conectadas.

3. Una aplicación móvil para iOS y Android te permite programar y gestionar tus cuentas de redes sociales sobre la marcha.

4. Para equipos, Buffer ofrece funciones como invitar a colaboradores ilimitados y asignar roles y permisos, lo que ayuda a mantener a todos alineados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Buffer?

No me gusta Buffer principalmente por sus análisis limitados, el alto precio de las funciones avanzadas y los problemas ocasionales de rendimiento.

1. Las herramientas de análisis e informes son insuficientes, especialmente en comparación con las plataformas nativas u otras herramientas de gestión de redes sociales.

2. El costo es oneroso cuando necesitamos gestionar múltiples cuentas sociales o acceder a funciones avanzadas.

3. Las herramientas disponibles para interactuar con su audiencia son básicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Shishu Raj P.
SP
Assistant Vice President
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Para mejorar y simplificar tu rutina en las redes sociales, Buffer es una aplicación de programación poderosa."
¿Qué es lo que más te gusta de Buffer?

Lo que más me encanta de Buffer es lo simple y limpio que hace todo.

Elimina la sensación abrumadora de la gestión de redes sociales. Obtienes este hermoso y fácil de usar calendario de contenido donde puedes ver rápidamente toda la semana por delante. De esa manera, puedes dar un paso atrás, planificar tu contenido, y luego la aplicación se encarga de publicar de manera confiable por ti.

Para mí, esa simplicidad y la capacidad de programar cosas en masa es un ahorro total de tiempo: me permite realmente centrarme en crear buen contenido en lugar de estar constantemente ajustando diferentes plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Buffer?

La principal desventaja de Buffer es su simplicidad: carece de las funciones avanzadas que se encuentran en los competidores.

Las principales quejas son:

Compromiso y Escucha Limitados: No ofrece herramientas robustas para la escucha social (monitoreo de menciones de marca en la web) ni una bandeja de entrada unificada para gestionar rápidamente todos los comentarios y respuestas.

Análisis Básico: Los informes a menudo se consideran demasiado superficiales para equipos grandes que requieren informes competitivos o personalizados en profundidad.

Costo por Escala: El precio puede volverse caro rápidamente si gestionas un gran número de cuentas sociales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mahesh D. M.
MM
Video Editor
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Programación de redes sociales sin esfuerzo con Buffer"
¿Qué es lo que más te gusta de Buffer?

Aprecio lo fácil que fue configurar Buffer, ya que se integró perfectamente con todos mis perfiles de Facebook, Meta, LinkedIn e Instagram. Esta facilidad de integración realmente simplificó mi flujo de trabajo. Encuentro extremadamente beneficiosa la capacidad de programar publicaciones en múltiples plataformas a la vez, ahorrándome mucho tiempo y esfuerzo. Buffer permite configurar fechas y horas individuales para cada publicación, lo cual es muy útil para dirigirse a audiencias específicas sin tener que gestionar manualmente cada publicación. La interfaz de usuario contribuye a una experiencia fluida, permitiendo una gestión eficiente de mis actividades en redes sociales. Estas características colectivamente mejoran mi productividad y proporcionan un enfoque simplificado para gestionar contenido en redes sociales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Buffer?

No me gusta la interfaz de usuario de Buffer, ya que podría ser más interactiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ND
Operations Manager
Tecnología de la información y servicios
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gestión de redes sociales bajo un mismo techo"
¿Qué es lo que más te gusta de Buffer?

La herramienta es muy útil para gestionar la actividad de publicación en SM. Reduce la presencia humana y funciona según el cronograma programado. Usamos esta herramienta con mucha frecuencia y es fácil de implementar para cualquier persona de Marketing Digital. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Buffer?

Nada importante. Podría ser más beneficioso si se añadieran más opciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pawan K.
PK
Digital Marketing Specialist
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Mi herramienta de gestión de redes sociales más utilizada que reduce mi tiempo y costo para grandes proyectos."
¿Qué es lo que más te gusta de Buffer?

Lo que más gusta de Buffer es poder añadir e integrar todas las plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest y más, lo que resolvió mi problema de inicio de sesión cada vez, programar las publicaciones en plataformas individuales, rastrear el informe de publicaciones y verificar las analíticas mensuales, semanales, anuales y más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Buffer?

La desventaja de esta plataforma llamada Buffer es el soporte al cliente. Una vez, estaba añadiendo las plataformas de redes sociales de mi cliente al panel de administración de Buffer y yo estaba en India y la cuenta del cliente era de EE.UU. Tuve muchos problemas al vincular las cuentas en ese momento hasta que el soporte al cliente me ayudó. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Andrea C.
AC
photographer and filmmaker
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Speeded up and optimized social media management"
¿Qué es lo que más te gusta de Buffer?

Buffer's standout feature is its incredibly intuitive and streamlined scheduling platform, allowing users to effortlessly plan and automate their social media content across multiple networks with remarkable ease and reliability. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Buffer?

While excellent for scheduling, Buffer's analytics and reporting capabilities are somewhat basic compared to more comprehensive and in-depth social media management platforms. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Yoyo W.
YW
Content Creator and Specialist
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Ama la facilidad de uso"
¿Qué es lo que más te gusta de Buffer?

Me encanta que tenga una interfaz limpia e intuitiva que es fácil de entender incluso para principiantes, lo cual es genial para mí, que soy un equipo de una sola persona y me ahorra tiempo al entender la interfaz de usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Buffer?

a veces las publicaciones no se envían o se quedan atascadas, o tienen que reintentarse manualmente, lo cual no es tan divertido Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Victoria B.
VB
Office Manager
Telecomunicaciones
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Fácil de usar con un diseño elegante"
¿Qué es lo que más te gusta de Buffer?

Es muy fácil de usar, sin importar la experiencia de la persona con este tipo de plataformas de programación de redes sociales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Buffer?

Siempre hay mejoras, pero desearía que hubiera análisis más profundos con todos los tipos de conexión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SN
Accounting Specialist.
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Herramienta de gestión de redes sociales perfecta y confiable."
¿Qué es lo que más te gusta de Buffer?

La aplicación Buffer es fácil de usar, amigable para el usuario y asequible. Usar Buffer ha sido una gran experiencia para gestionar todas nuestras cuentas de redes sociales en un solo lugar. Buffer nos permite publicar y programar en todas nuestras principales plataformas como Facebook, X y Pinterest. El equipo de soporte técnico de Buffer es el mejor del mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Buffer?

Usando Buffer, es imposible publicar en nuestra cuenta de Instagram. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mate K.
MK
CEO
Tecnología de la información y servicios
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Mi aplicación de referencia para la gestión básica de redes sociales"
¿Qué es lo que más te gusta de Buffer?

He estado usando Buffer durante años (plan gratuito) para automatizar publicaciones en redes sociales, y ha funcionado muy bien para funciones básicas (sin usar funciones avanzadas o IA) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Buffer?

Es bastante caro actualizar y usar funciones avanzadas o IA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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