Disfruto especialmente la capacidad de generar informes analíticos rápidamente. Como comercializador, es importante para mí rastrear la efectividad de diversas actividades de comunicación: campañas de publicidad en línea, participación en exposiciones, seminarios web, etc. En 1C:ERP+RM, puedo generar un informe de leads para cualquier período y de cualquier fuente con solo unos pocos clics. Muestra el número de leads agrupados por diferentes tipos (Lead de Calidad de Marketing; Lead de Calidad de Ventas), el costo de adquirirlos, el costo por lead y otras métricas. En el informe, puedo profundizar en cada lead y ver el CJM del cliente: qué páginas del sitio web visitaron y qué consultas realizaron. También hemos configurado la integración con el sistema de análisis Yandex Metrica y transferimos datos de calificación de leads a él. Esto permite que las campañas publicitarias aprendan de los datos y aumenten las conversiones de los clientes que nos interesan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me tomó mucho tiempo acostumbrarme a la interfaz y a la configuración de los informes. Había demasiadas para mí. Pero después de pasar por los pasos típicos unas cuantas veces, pude cogerle el truco. Ahora no tengo problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Estamos encantados de saber que 1C:ERP+RM te ha ayudado a generar informes de leads de manera rápida y eficiente, proporcionando valiosos conocimientos sobre tus actividades de marketing. Entendemos que la interfaz y la configuración de los informes pueden haber sido desafiantes al principio, y estamos comprometidos a mejorar la experiencia del usuario para nuestros clientes.
