Recursos de Software de Recuperación de Clientes Potenciales

Sí. HiHello permite a los administradores crear plantillas de firma distintas y asignarlas por equipo, departamento, rol o cualquier agrupación organizativa. Un equipo legal puede tener su aviso legal regional incluido automáticamente. Un equipo de ventas puede tener un banner de CTA que impulse las reservas de demostraciones. Un equipo de liderazgo puede tener un formato ejecutivo simplificado. Todo se gestiona desde un único panel de control y se implementa sin que los empleados individuales toquen nada. Para organizaciones globales, los avisos legales y el lenguaje de las firmas pueden personalizarse por país o región, y actualizarse centralmente en el momento en que cambian los requisitos. Para equipos distribuidos o remotos, el modelo de implementación es el mismo sin importar dónde estén los empleados, no se requiere presencia física de TI. La firma se asigna en HiHello y aparece automáticamente en su Gmail o Outlook. Esto es lo que los líderes de marketing quieren decir cuando hablan de mantener las directrices de la marca sin presentar tickets de TI. Marketing establece la plantilla. Los empleados se mantienen en ella. TI no la gestiona manualmente.

Mostrar más

Mostrar menos

Sí, y la arquitectura de seguridad vale la pena entenderla específicamente, porque difiere de cómo funcionan la mayoría de las herramientas de firma de correo electrónico. La integración de HiHello es del lado del cliente. Las firmas se insertan directamente en Gmail o Outlook en el dispositivo del usuario. El contenido de tu correo electrónico nunca es leído por HiHello ni se enruta a través de los servidores de HiHello, un hecho que puedes verificar a través de tus propios registros de red. Las herramientas que procesan firmas del lado del servidor están enrutando los correos electrónicos de tu empresa a través de una infraestructura de terceros. Para los equipos de TI y legales, esa es una cuestión de manejo de datos que vale la pena preguntar explícitamente. Sobre el cumplimiento: HiHello está certificado en SOC 2 Tipo II, cumple con el GDPR y está registrado bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., la Extensión del Reino Unido y el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE.UU. Los avisos legales gestionados centralmente, personalizables por equipo, región o idioma, están integrados en la plataforma. Cuando el texto legal necesita cambiar, los administradores lo actualizan una vez, y se sincroniza en toda la organización al instante. Sin cadenas de correos electrónicos. Sin esperar a que los empleados actualicen manualmente.

Mostrar más

Mostrar menos

Sí, ambos, de forma nativa. HiHello se integra directamente con Google Workspace y Microsoft Outlook para enviar firmas a cada empleado sin que ellos tengan que configurar nada por sí mismos. Los administradores conectan la cuenta, asignan plantillas de firma y las firmas aparecen automáticamente. Sin copiar y pegar, sin desajustes de versión, sin empleados usando formatos desactualizados. Para entornos de Microsoft, HiHello funciona en Outlook de escritorio, web y móvil. Para Google Workspace, las firmas se implementan a través de la consola de administración. La sincronización de directorios significa que los nuevos empleados obtienen su firma desde el primer día, y los empleados que se dan de baja se eliminan automáticamente, sin lista de verificación separada. Algo que vale la pena señalar para los equipos de TI que evalúan esto: el modelo de firma de correo electrónico de HiHello es una integración del lado del cliente. El contenido de su correo electrónico nunca es leído por HiHello ni enviado al backend de HiHello, lo cual puede verificar a través de sus propios registros de red. Esa es una diferencia significativa con respecto a las herramientas que procesan el correo electrónico a través de servidores de terceros, creando riesgos de seguridad.

Mostrar más

Mostrar menos