Recursos de Software de Inteligencia de Conversación

Desearía que hubiera una forma de ordenar los leads por quién ha abierto un correo electrónico en la sección "personas", además de poder ver y comparar cadencias lado a lado por porcentajes y que SalesLoft hiciera recomendaciones para una mejor cadencia. Desearía que la cadencia mantuviera al lead allí una vez que la cadencia haya terminado de ejecutarse. Para remediar el problema, pongo un paso en blanco debajo de mis cadencias como un "HOLD" para cualquier lead que pase por ellas. Otro problema que surge es que si olvidas agregar el paso de retención, no puedes ordenar los leads por "todos" después y ver por qué cadencia han pasado a menos que tengas una etiqueta debajo de ellos.

Encuentro que las llamadas no se analizan rápidamente a veces, y esto puede deberse a la duración de las llamadas. Pero he experimentado ocasiones en las que mis llamadas no se analizan durante horas. Dado que te integras con Gong, me pregunto si podríamos escuchar una llamada directamente desde Salesforce sin tener que abrir el sitio web de Gong. Me interesaría saber por qué las llamadas no se registran todo el tiempo y se marcan como omitidas.

Las cadencias de equipo son muy difíciles de usar de manera consistente.