Recursos de Software de seguimiento de errores
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Términos del Glosario de Software de seguimiento de errores
Discusiones de Software de seguimiento de errores
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Pregunta sobre: ClickUp
Solo uso esto dentro de un entorno de equipo pequeño, ¿alguien lo usa para grupos más grandes (equipos de 15-20)?
Dirigí un equipo de aproximadamente 10-15 personas - no programadores :) Es tan personalizable que puedes hacer cualquier cosa.
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Pregunta sobre: ClickUp
¿Hay representantes de soporte de ClickUp en los que los usuarios puedan apoyarse para obtener ayuda?
Sería genial saber si los representantes de soporte están disponibles para un contacto fácil si tengo preguntas sobre ClickUp que no puedo resolver por mí mismo.
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Mi experiencia es con la implementación de la plataforma empresarial, pero el soporte ha sido increíble. Tenemos nuestro propio representante de atención al cliente que se reúne con personas de nuestra organización mensualmente para resolver cualquier problema o proporcionar retroalimentación sobre los procesos. Si hay algún problema, ella los documentará, investigará y responderá después de la reunión. Tenemos un equipo de 50 asientos. Fuera de eso, fueron realmente buenos con nuestra incorporación y siempre podemos enviarles un correo electrónico fuera de nuestras reuniones. Puedes ir a clickup.canny.io y ver algunas de las solicitudes de características y en qué están trabajando. Constantemente están lanzando nuevas características y actualizaciones, lo cual es agradable de ver. Imaginaría que algunos de sus planes más básicos todavía proporcionan el soporte, pero carecen del soporte dedicado y las reuniones programadas.
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Pregunta sobre: Jira
¿Es posible automatizar el filtro de los requisitos del panel? La personalización manual lleva mucho tiempo.
¿Es posible automatizar el filtro de los requisitos del panel de control? La personalización manual lleva mucho tiempo.
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Sí, al usar JQL puedes crear tu propia estructura de filtro que se utilizará directamente en el tablero.
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Informes de Software de seguimiento de errores
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