Nextpoint Bewertungen & Produktdetails

Ich bin ein großer Fan der Massenkodierungs- und Tagging-Funktion, des Syntax-Suchbauers und der Möglichkeit, Suchen nach Tags und Kodierung anzupassen, während man überprüft (im Gegensatz zu anderen Plattformen, die Tags im Voraus erfordern). Ich habe meine eigene Benutzeransicht erstellt, um die Dokumente schnell zu navigieren, ohne die Standardansicht für die anderen Benutzer zu ändern. Ich genieße die benutzerdefinierten Schwärzungswerkzeuge und die Möglichkeit, schnell ein Privilegienprotokoll zu erstellen. Die dynamische Benutzeraktivitätsverfolgungsfunktion hilft mir, im Auge zu behalten, wie lange ich ein Dokument überprüfe - das ist am Ende einer langen Dokumentenüberprüfung sehr nützlich. Wenn Sie Nextpoint nicht intuitiv finden, ist der Kundensupport spektakulär. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, der sofortige Dokumentenvorschau würde mehr als die erste Seite des Dokuments anzeigen, damit ich das gesamte Dokument in der Vorschau durchblättern könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Selbstbedienungs-Feature von Nextpoint, das die Notwendigkeit umgeht, Kundendokumente an den Anbieter zu senden oder eine Dokumentenproduktion 2-3 Tage vor der Produktion zu sperren, ist ein echter Zeitersparer. Darüber hinaus, wenn ich auf Probleme stoße, ist unser Client Success Director, Sibrey McManus, schnell dabei, unsere Probleme anzugehen und es ist eine absolute Freude, mit ihr zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die einzigen Nachteile von Nextpoint, und ich habe all diese mit ihnen besprochen und sie werden daran gearbeitet, sind die künstliche Trennung zwischen Discovery (Dokumentenprüfung und -produktion) und Litigation (Transkripte, Prozessvorbereitung und -präsentation). Während es auf dem Papier eine gute Idee war, funktioniert es in der Praxis nicht wirklich. Ich weiß, dass Nextpoint daran arbeitet, ihre beiden Datenbankprodukte zu einer einheitlichen Plattform zu verschmelzen, und freue mich darauf in den kommenden Monaten. Außerdem, und das ist eine kleine Kritik, schwebt ihr von Zendesk unterstützter "Hilfe"-Chat-Button am unteren Bildschirmrand und verdeckt genutzten Platz, während es eine Leiste am oberen Bildschirmrand gibt, an die der Hilfe-Button angeheftet werden könnte. Auch hier handelt es sich um etwas, das sie erkennen und tatsächlich durch ein KI-gestütztes Hilfemodul ersetzen wollen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Derzeit nutze ich Nextpoint nur für seine Dokumentenproduktions- und Überprüfungsfunktionen (nicht für die Verwaltung von Gerichtspräsentationen oder Gerichtsnotizbüchern). Ich habe viele seiner Konkurrenten verwendet und habe gute Kenntnisse über die Durchführung großer Dokumentenproduktionsfälle. Nextpoint hat einen guten Mittelweg zwischen guter Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit gefunden. Ich habe einige Softwareprodukte verwendet, die extrem einfach zu bedienen sind, aber nicht die Möglichkeit bieten, viel benutzerdefiniertes Formatieren durchzuführen oder mit Dokumentenproduktionen umzugehen, die nicht in ihre spezifischen Arbeitsweisen passen. Dies ist besonders wichtig für mich im Umgang mit IP-Fällen, bei denen die Dokumentenproduktionen oft mit ungewöhnlichen Dateiformaten oder Produktionen aus nicht standardisierten Systemen zu tun haben. Während Nextpoint einige Einschränkungen bei den Dingen hat, die es tun kann, bin ich nie auf Probleme gestoßen, die ich nicht überwinden konnte, und das in kürzerer Zeit, als es dauern würde, ein viel komplexeres Dokumentenproduktionssystem zu betreiben. Ich leite eine Boutique-Kanzlei, die nicht mit Terabytes von Daten zu tun hat (alle meine Produktionen und Überprüfungen umfassen in der Regel nur ein paar Gigabyte oder weniger potenziell relevante Dokumente). Sobald man ein Gefühl dafür bekommt, wie die Dinge bei Nextpoint ablaufen, ist es sehr wartungsarm und kann leicht von einem erfahrenen Paralegal verwaltet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie die meisten Dokumentenproduktionssysteme erfordert es eine Anlaufzeit, um ein Verständnis für seinen Arbeitsablauf und den Umgang mit Dokumenten (Ordner, Produktionssätze usw.) zu erlangen. Ich denke jedoch nicht, dass dies sich von anderen Systemen unterscheidet. Es verfügt derzeit über keine KI-Systeme zum Suchen/Taggen potenziell relevanter Dokumente, aber ich war diesen Systemen gegenüber ohnehin immer skeptisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, Dokumente, die wir in der Entdeckung erhalten haben, schnell und effektiv zu überprüfen und Notizen darüber zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Anzahl der Schritte nicht, die erforderlich sind, um einige Routineaufgaben zu erledigen – und es wäre hilfreich, die Möglichkeit zu haben, Makros anzupassen oder einzurichten, um zusätzliche Schritte zu entfernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden Nextpoint seit mehr als vier Jahren täglich. Es ist sehr einfach, neue Benutzer darauf zu schulen, und bietet leistungsstarke Funktionen zu einem bescheideneren Preis als monolithische Lösungen, die auf monolithische Institutionen abzielen. Die Möglichkeit, so viele Daten hochzuladen, wie wir möchten, war äußerst hilfreich, solange wir dieses Produkt verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihre Suchfunktionalität hat sich in einer Weise entwickelt, von der wir uns leicht entfernt haben, aber ich war sehr beeindruckt von dem Maß an Reaktionsfähigkeit, das ihr Kundenservice- und Technikteam bei der Umsetzung unseres Feedbacks gezeigt hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mochte es, in der Lage zu sein, in großen Mengen zu codieren. Oft gibt es Dokumente, die für das Projekt nicht relevant sind, aber einen großen Teil der Ordner einnehmen. Ich schätze es, diese Dokumente codieren zu können und weiterzumachen, ohne dass zusätzliche Ressourcen Zeit damit verbringen, diese Dokumente durchzugehen. Ein weiterer guter Aspekt von Nextpoint ist der kundenorientierte Ansatz. Ich habe noch nie erlebt, dass ein E-Discovery-Softwareunternehmen so viel Zeit darauf verwendet hat, sicherzustellen, dass ich mit dem Produkt vertraut bin. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin mir nicht sicher, ob es einen Nachteil bei der Nutzung von Nextpoint gibt. Wahrscheinlich würde ich sagen, dass mehr Zugang zu selbstgesteuerten Lernvideos hilfreich wäre. Es gibt Zeiten, in denen man mehr über eine Plattform in seiner eigenen Zeit lernen möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nextpoint ermöglicht es mir, alle Entdeckungen zu sammeln und sie so zu organisieren, wie es für die Vorbereitung auf den Prozess erforderlich ist. Es ist ein All-in-One-Tool für die Überprüfung, Bates-Nummerierung, Markierung von Dokumenten als privilegiert oder vertraulich sowie Hervorhebung oder Schwärzung. Die Vorbereitung auf Zeugenaussagen ist viel einfacher und sogar das Hinzufügen von Dokumenten während einer Aussage ist mit Nextpoint möglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich Produktionen an andere Anwaltskanzleien sende, finden es einige schwierig, die Zip-Dateien herunterzuladen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Software ist sehr intuitiv und einfach zu bedienen. Sie leistet hervorragende Arbeit mit nativen Dateien, insbesondere E-Mails (Extrahieren der Metadaten und Konvertieren der E-Mails in PDF, ohne seltsame Zeichen für Apostrophe oder andere gängige Zeichen einzufügen). Ich liebe, wie sie für jeden Fall anpassbar ist. Das Support-Team ist immer reaktionsschnell, wann immer ich Unterstützung benötige. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Immer wenn ich durchsuchbare PDFs zur Überprüfung und Bates-Nummerierung importiere, sind die exportierten PDFs nicht mehr durchsuchbar. Ja, man kann eine Textdatei mit ihnen exportieren, aber nicht jede Anwaltskanzlei oder jeder Sachverständige (oder wer auch immer die Dokumente erhält) verwendet Software, um die Bild- und Textdateien zusammenzuführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nextpoint hat unbegrenzte Daten, was für uns sehr hilfreich war. Wir müssen nicht darüber nachdenken, für welche Fälle und Datensätze wir es verwenden werden; wir nutzen es einfach für alles, was sinnvoll ist! Außerdem ist es sehr benutzerfreundlich und intuitiv. Die Suchfunktionen sind nicht übermäßig kompliziert und liefern immer die notwendigen Informationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Redaktionsprozess kann etwas verbessert werden. Manchmal ist es schwierig, mehrere kleine Informationsstücke zu redigieren, aber der großartige Kundenservice und die Entwickler bei Nextpoint haben versprochen, dass dieser Prozess bald verbessert wird! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meiner Meinung nach ist die größte Stärke von NextPoint, dass es benutzerfreundlich und intuitiv ist, selbst für weniger technisch versierte Benutzer. In unserer Firma haben sich Benutzer gut an NextPoint angepasst und es als sehr benutzerfreundlich empfunden. Noch wichtiger ist, dass die Bibliothek mit aktuellen Artikeln auf der NextPoint-Website klare, hilfreiche Anleitungen zur Fehlerbehebung bietet. In einigen Fällen benötigten wir sofortige Unterstützung vom NextPoint-Support-Team. Jedes Mal waren sie sehr reaktionsschnell und haben uns geholfen, das jeweilige Problem zu lösen. Ich habe andere E-Discovery- und Dokumentenprüfungsplattformen verwendet und denke, dass NextPoint sie alle bei weitem übertrifft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, der "Theatermodus" zur Präsentation von Ausstellungen wäre intuitiver. Obwohl es eine großartige Funktion ist, erfordert es viel Übung, um sie zu erlernen. Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, den Bildschirm mit einer benutzerfreundlicheren Oberfläche zum Navigieren durch Ausstellungen im Theatermodus zu teilen. Außerdem wünschte ich, NextPoint hätte eine App für iPads. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.