Ich schätze, wie einfach der Einrichtungsprozess mit Site Search 360 ist, was es zu einer unkomplizierten Aufgabe macht, es auf unserer Website zu implementieren. Diese Benutzerfreundlichkeit spart uns Zeit und reduziert die Komplexität, die normalerweise mit ähnlichen Integrationen verbunden ist. Darüber hinaus ist das Support-Team hervorragend und geht konsequent die Extrameile, um unsere Probleme zu lösen. Sie boten außergewöhnliche Unterstützung, als wir auf unserer Seite auf einen Anzeigeschriftartenfehler stießen, indem sie eine benutzerdefinierte CSS-Lösung erstellten, um das Problem zu beheben. Das Maß an Unterstützung und Engagement, das das Team zeigt, gibt mir Vertrauen in das Produkt und seine Zuverlässigkeit. Darüber hinaus bietet Site Search 360 uns effektiv die grundlegende Suchfunktionalität, die wir benötigen, ohne dass wir manuell programmieren müssen, was unsere Abläufe vereinfacht und die Benutzerfreundlichkeit unserer Website verbessert.

Zusätzlich zu einem hervorragenden Kundenservice bieten sie viele Serviceebenen an, die es einem kleinen Unternehmen wie meinem ermöglichen, ihren Service zu nutzen, und während ich wachse, kann ich meine Suchfunktionalität mit höheren Tarifstufen noch robuster gestalten.

Wir konnten es anpassen, um genau das zu tun, was wir wollen (mit einer beträchtlichen Menge an Entwicklungsarbeit, da unsere Anforderungen ziemlich spezifisch sind). Es dauert ein wenig, um herauszufinden, wie man es am besten einrichtet, wenn man alle Funktionen richtig nutzen möchte, aber das ss360-Support-Team ist fantastisch. Sie waren ausgezeichnet in der Unterstützung bei unseren zahlreichen Fragen und zusätzlichen Anforderungen. Wir sind sehr zufrieden mit unserer Suche, und es hat sich der Aufwand gelohnt, es richtig hinzubekommen.