ZealSoft Systems Private Limited ist eine führende Technologie-, Website-Design- und Entwicklungsagentur mit weltweit erbrachten Dienstleistungen seit 2011. Wir haben erfolgreich mit Startups, kleinen und großen Unternehmen zusammengearbeitet und sie bei der digitalen Transformation ihrer Geschäfte mit disruptiven Web- und mobilen Apps unterstützt.
Unser Fokus lag immer auf den Bedürfnissen des Kunden und der besten Möglichkeit, Technologie zu nutzen, um diese Bedürfnisse durch unser Fachwissen zu erfüllen, während wir wettbewerbsfähig im Preis sind.
Mit über 100 zufriedenen Kunden erreichen unsere Dienstleistungen weiterhin eine breite Palette von Branchen, darunter Immobilien, On-Demand, SAAS, Marktplatz, LMS, Soziale Netzwerke, E-Commerce und viele mehr.
Unser Kundenbindungsprozess umfasst die Entdeckungsphase durch Diskussionen, das Sammeln aller Anwendungsdetails/-anforderungen, gefolgt von der Zusammenstellung des Umfangs in einem einzigen funktionalen Anforderungsdokument, Schätzung & Angebot, Prototyping, Wireframing, die Entwicklungsphase umfasst Sprint-Planung, tägliche/wöchentliche Kunden-Standup-Meetings, Projekt-Demos, Meilenstein- und tägliche Fortschrittsüberwachung über Projektmanagement-Tools (Jira, Trello, etc.), regelmäßiges Code-Push auf GIT und Bitbucket, sofortige Projektkommunikation über Skype, Slack und Upwork-Nachrichtenboard. Die Kundenbindung nach der Bereitstellung wird durch laufende Wartung und Unterstützung geschaffen.
Unsere Reaktionszeit hängt von der Dringlichkeit der Situation ab. Wir antworten innerhalb von 2-3 Stunden nach Erhalt des Tickets. Im Allgemeinen liegt unsere Reaktionszeit unter 8 Stunden.
