Wenn ich ein Ticket einreiche oder auf eine E-Mail antworte, ist die Antwortnachricht, die ich erhalte, nicht nur schnell (weniger als eine Stunde), sondern beantwortet auch meine Frage(n) vollständig. Meine Antwort ist fast immer ein großes "Danke" mit der Zustimmung, das Ticket zu schließen, da ich mir kein Problem vorstellen kann, das sie nicht bereits in der ERSTEN Antwort an mich vollständig behandelt haben.
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