Die Einfachheit der Benutzeroberfläche und ihr Wille, uns, den Kunden, zuzuhören und mit uns zu kooperieren.

Ich nahm an einem zweitägigen Training im Workerbase-Büro in München teil, um mit ihrer SRM-Plattform zu beginnen. Das Einrichten des Kontos und der Zugang gingen ziemlich schnell — es dauerte weniger als eine Stunde. Ich war in einer Gruppe von 9 Personen, keiner von uns hatte zuvor SRM benutzt, aber wir schafften es, ziemlich schnell loszulegen. Nach nur wenigen Stunden hatten wir unseren ersten Anwendungsfall am Laufen. Es war anfangs nicht super intuitiv, aber sobald uns jemand zeigte, wie es funktioniert, machte es Klick. Das Training richtet sich eindeutig an Menschen ohne Programmierhintergrund, was großartig war. Mit etwas Unterstützung bekamen wir ein gutes Verständnis für die Grundlagen. Eine Woche nach dem Training begannen einige von uns bereits, tatsächliche Anwendungsfälle für unsere Produktionsteams zu entwickeln, manchmal mit Hilfe von erfahreneren Nutzern. Dinge wie das Lesen von Daten von SQL-Servern benötigten noch etwas Hilfe, aber insgesamt war es machbar. Die Plattform arbeitet mit sogenannten "Software-Bricks" — wie Bausteine, die man zusammenfügen kann, um Dinge zu bauen (z.B. Anweisungen, Texteingaben, Datenbank-Sachen). Man muss nicht programmieren, was für Leute wie mich großartig ist. Die Art und Weise, wie das Training strukturiert war, half sehr, Schritt für Schritt, sodass wir Dinge direkt ausprobieren konnten. Eine Sache, die ich am Anfang schwierig fand, war zu verstehen, wo die Plattform tatsächlich nützlich sein könnte. Aber unser Trainer, Lorenzo, war super hilfsbereit und sachkundig. Er beantwortete alle Fragen und gab uns Raum, Dinge selbst zu erkunden, was das Training praxisnaher und unterhaltsamer machte. Das Training erfüllte definitiv unsere Erwartungen. Wir wollten lernen, wie man SRM nutzt, um unsere Prozesse zu verbessern — und wir bauten bereits kurz danach Anwendungsfälle. Einige Beispiele waren die Koordination von Milk Runs, das Senden von Fehlermeldungen an Arbeiter oder die Überwachung von Werkzeugzählern. Das System funktioniert auch gut als Verbindung zwischen verschiedenen Tools — wir nutzten es für die Magazinverfolgung und das automatische Auslösen von Transportaufträgen. In unserem Team hilft SRM uns, Daten aus verschiedenen Quellen leichter zu erhalten und praktisch zu nutzen. Ich habe keine genauen Zahlen, aber die API-Sachen, die wir im Training gelernt haben, haben uns Zeit und wahrscheinlich Geld gespart, im Vergleich zur Bezahlung für externe Entwicklungen. Auch die Werkzeugüberwachung hilft bei der Planung — sie warnt uns frühzeitig, bevor Werkzeuge abgenutzt sind, was wirklich nützlich ist. Alles in allem würde ich das Training definitiv empfehlen. Ich würde ihm eine 10 geben. Es hilft wirklich, mit der Plattform zu beginnen, auch ohne Programmierkenntnisse. Die Ausbilder kannten sich aus und waren leicht anzusprechen. Nach den Sitzungen hatte ich sogar ein gutes Gespräch mit Lorenzo über das Unternehmen und ihren Hintergrund — interessante Sachen. Die Büroumgebung war auch entspannt und freundlich, was das Lernen erleichterte. Ich benutze SRM jetzt seit etwa zwei Wochen und freue mich darauf, weitere Anwendungsfälle damit zu entwickeln.

Mit Workerbase lassen sich Systeme schnell und unkompliziert integrieren, während deren Funktionen nahtlos über ein benutzerfreundliches und mobiles User Interface kombiniert werden können. Dank der Low-Code-Plattform haben Kunden die Möglichkeit, aktiv an den Prozessen mitzuwirken und diese eigenständig zu gestalten. Das dynamische und hochmotivierte Team von Workerbase bringt umfassende Expertise mit, um innovative Lösungen zu realisieren.