Ich schätze es sehr, dass sehr sachkundige Vertreter zur Verfügung stehen, die unser Konto kannten, wenn wir Fragen hatten. Alan Lyczkoski und Conner Higgins waren außergewöhnliche Ressourcen während der Implementierung von Business Central. Sie waren sachkundig, effizient und verfügbar, und sie sind einfach gute Menschen. Die Zusammenarbeit mit ihnen würde mich ermutigen, unsere Partnerschaft mit Western Computer fortzusetzen.

Wir haben die gleichen Berater beibehalten, die (zu diesem Zeitpunkt) Jahre damit verbracht haben, unsere Geschäftsprozesse, Bedürfnisse und unsere Interessengruppen kennenzulernen.

Ich liebe es, wie Kersten alle Aspekte des IT-Supports mit Leichtigkeit handhabt, von der Einrichtung neuer Benutzer mit allen notwendigen Anforderungen bis hin zur Bearbeitung technischer Supportanfragen für Hardware. Die Prozesse laufen reibungsloser mit den notwendigen Änderungen. Die Expertise und das Wissen des Teams sind beeindruckend, und sie sind so einfach zu sprechen. Sie verstehen genau, wovon ich spreche, und sprechen nie über mein Wissen hinaus, was ich absolut schätze. Die schnellen Reaktionen des Teams und ihr starkes Verständnis lassen sie hervorstechen. Ich bewerte die Wahrscheinlichkeit, Western Computer weiterzuempfehlen, mit 10 von 10.