Web2Lead ist eine Lösung, die entwickelt wurde, um die Umwandlung von Website-Besucherinformationen in umsetzbare Leads innerhalb Ihres CRM-Systems zu automatisieren. Durch die nahtlose Integration von Webformularen mit Plattformen wie SAP Cloud for Customer (SAP C4C) stellt Web2Lead sicher, dass von Interessenten eingegebene Kontaktdaten sofort übertragen und als neue Leads erstellt werden. Diese Automatisierung eliminiert die manuelle Dateneingabe, reduziert Fehler und spart wertvolle Zeit für Vertriebsteams. Darüber hinaus gewährleistet Web2Lead die Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und bietet eine sichere und effiziente Methode zur Lead-Gewinnung.
Hauptmerkmale und Funktionalität:
- Automatisierte Lead-Erstellung: Wandelt Webformular-Einsendungen in Echtzeit in CRM-Leads um und optimiert den Lead-Generierungsprozess.
- Echtzeit-Berichterstattung: Bietet sofortige Einblicke in eingehende Leads und Anfragen, ermöglicht eine schnelle Nachverfolgung und Analyse.
- DSGVO-Konformität: Stellt sicher, dass Datenübertragung und -speicherung den DSGVO-Richtlinien entsprechen und Benutzerdaten schützen.
- Fehlerreduktion: Minimiert die manuelle Dateneingabe, verringert die Wahrscheinlichkeit von Übertragungsfehlern und verbessert die Datengenauigkeit.
- Workflow-Automatisierung: Erleichtert die automatische Zuweisung von Leads und die Integration in CRM-Prozesse wie Lead- und Ticket-Management.
Primärer Wert und Benutzerlösungen:
Web2Lead adressiert die Herausforderungen, die mit der manuellen Lead-Verarbeitung verbunden sind, wie zeitaufwändige Dateneingabe, potenzielle Fehler und Compliance-Bedenken. Durch die Automatisierung der Übertragung von Webformulardaten in CRM-Systeme beschleunigt es den Lead-Generierungsprozess, stellt die Datenintegrität sicher und gewährleistet die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen. Dies ermöglicht es Vertriebsteams, sich auf die Pflege von Leads und deren Umwandlung in Kunden zu konzentrieren, was letztendlich die gesamte Vertriebseffizienz und -effektivität verbessert.