Es hat eine ziemlich leistungsstarke und benutzerfreundliche Schnittstelle, die es uns ermöglicht, Datenanalysen auf eine ziemlich einfache Weise durchzuführen, die Tatsache, dass es nicht notwendig ist, ein Analyst in Fragen der Kontrolle und Datenanalyse zu sein, erweist sich als ziemlich praktisch, da es jedem mit oder ohne Erfahrung in diesem Bereich ermöglicht, die Informationen auf eine ziemlich einfache Weise zu interpretieren, der Support ist ziemlich gut, ich muss sagen, dass die wenigen Male, die ich irgendein Problem mit diesem Tool hatte, das Kundenserviceteam meine Anforderungen fast sofort beantwortet hat, kurz gesagt, es scheint mir ein ziemlich leistungsstarkes Werkzeug zu sein, um eine große Anzahl von Prozessen innerhalb unseres Unternehmens zu verbessern. Darüber hinaus ist die Tatsache, dass es ein exklusives Panel für den Analysebereich hat, etwas ziemlich Nützliches, da es mir ermöglicht, Texte und Daten auf eine ziemlich präzise Weise basierend auf den zuvor erhaltenen Daten durchzuführen.

Es wandelt die Inhaltsinformationen auf natürliche Weise in eine organisierte Struktur um, sodass ihre Informationsforscher viel Zeit sparen, dies nicht selbst zu tun. Intuitiv und automatisiert, auch ohne spezielle Kenntnisse. Es hilft sehr, Zeit zu sparen, während man arbeitet, und das ist das Wichtigste für mich, während ich arbeite. Eine äußerst einfach zu bedienende Anwendung. Man benötigt keine erfahrenen Analysten, um es zu implementieren und auszuführen.

Das Programm wirkt Wunder, ist aber manchmal langsam. Die Dashboard-Ansicht ist ausgezeichnet. Hervorragend bei der Analyse von Kundenfeedback.