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Verifast
4 Bewertungen
- 1 Profile
- 8 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
5.0
Betreut Kunden seit
2019
Verifast Bewertungen
GI
Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
Support-Tickets sind gesunken. Die Kundenzufriedenheit ist gestiegen. Was willst du mehr?
Früher wurden wir von den gleichen Fragen überhäuft: „Wo ist meine Bestellung?“, „Wie benutze ich das?“, „Wie ist die Rückgabepolitik?“ Verifast AI kümmert sich jetzt um alles, sofort.
Das Verrückte ist, wie natürlich die Antworten klingen. Es fühlt sich nicht wie ein Skript an. Die Kunden sind zufriedener, unser CSAT ist gestiegen, und unser Team hat endlich Luft zum Atmen.
Die Einrichtung war reibungslos, hat kaum Mühe gekostet, und wir mussten es seitdem nicht mehr betreuen. Es läuft täglich, verbindet sich mit unserem Logistiksystem und filtert nur komplexe Dinge an unsere Mitarbeiter. Super einfach zu bedienen, und der Support von ihrem Team ist solide.
HP
Harshi P.
Starttage machen uns keine Angst mehr, da verifast alles übernimmt.
Jeder Start war früher ein Chaos mit tonnenweise Fragen und zu wenig Zeit. Jetzt übernimmt Verifast alles. Es kündigt das Produkt an, chattet mit den Leuten, beantwortet Dinge, an die wir nicht einmal gedacht haben. Wir mussten nicht viel einrichten, und ehrlich gesagt? Es ist jetzt einfach Teil unseres Ablaufs. Fühlt sich an wie jemand in unserem Team, den wir nicht managen müssen. Wir nutzen das Admin-Panel fast jeden Tag und es gibt immer etwas Neues zu lernen.
BG
Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness
Unsere Kunden sind so zufrieden mit dem Bot, und deshalb lieben wir ihn auch.
Der Bot erledigt alles, von Produktfragen bis hin zu Angeboten, die in Echtzeit und in verschiedenen Sprachen auf jeden Kunden zugeschnitten sind. Unsere Kunden schätzen, wie nahtlos und natürlich der Prozess ist, insbesondere diejenigen in Tier-2- und Tier-3-Städten.
Was uns beeindruckt hat, war, wie einfach es war, ihn einzurichten. Wir haben ihn einfach in Shopify eingesteckt, und alles wurde auf einmal synchronisiert.
Und das Beste ist, das Team, das ihn unterstützt, hört tatsächlich zu.
Wir haben eine Zunahme der Konversionen, eine geringere Supportbelastung und unsere CSAT bleibt dank ihm hoch.
Das Beste daran ist, dass wir ihn mit all unseren CRMs, Versand- und Logistikpartnern integrieren können. Seit 6 Monaten nutzen wir ihn, keine Beschwerden und ich benutze das Admin-Panel täglich.
Über
Was ist Verifast?
Verifast is a technology company that specializes in providing instant bank verification solutions for a variety of financial processes. Its platform aids in enhancing the speed and efficiency of identity verification, income verification, and fraud prevention. By leveraging open banking and real-time connectivity, Verifast allows businesses to streamline onboarding processes and improve decision-making with accurate financial data obtained directly from bank accounts. This service is particularly useful for industries such as lending, real estate, and financial services where quick and reliable verification is crucial.
Details
Gründungsjahr
2019
Webseite
www.verifast.aiAuf der Suche nach Software-Einblicken?
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