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Ushur

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17 Bewertungen
  • 1 Profile
  • 12 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.4
Betreut Kunden seit
2014

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JB
Jonathan B.
09/03/2024
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Ushur ist eine Plattform mit großartigem Kundenservice, die hochgradig anpassbar ist, um jedem Bedarf gerecht zu werden.

Die Ushur-Plattform ist einfach zu nutzen für die Bedürfnisse von Aflac. Sie war als Plattform für unsere BSPs von unschätzbarem Wert. Kundenunterstützung und Partnerschaft sind einer der besten Werte der Plattform, was die Zusammenarbeit und Kommunikation unserer Anforderungen erleichtert. Das Team hat im Laufe der Jahre sehr hart gearbeitet, um unsere Bedürfnisse mit erstaunlichem Erfolg zu erfüllen.
Larissa A.
LA
Larissa A.
Experienced in Communications, Coordination, and Administration | MPA, BS Kinesiology
08/11/2024
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Vereinfachung von Mitgliederverbindungen und Vorteilen!

Ushurs Fähigkeit, seine Lösungen an spezifische Geschäftsanforderungen anzupassen, ist fantastisch. Ob im Gesundheitswesen oder in einem anderen Sektor, Sie können die Plattform an Ihre genauen Anforderungen anpassen, um sicherzustellen, dass sie nahtlos mit Ihren einzigartigen Prozessen funktioniert! Ein herausragendes Merkmal war der Customer Success Manager, der uns durch jeden Schritt der Implementierung von Kampagnen führt. Diese praktische Unterstützung war unglaublich hilfreich und gewährleistet eine reibungslose Einrichtung und effektive Nutzung der Plattform.
Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen
BK
Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen
05/07/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Tolles Team, mit dem man zusammenarbeiten kann!

Schöne und intuitive Plattform, unterstützendes und flexibles Projektteam.

Über

Kontakt

Hauptsitz:
Santa Clara, California

Sozial

Was ist Ushur?

Ushur is a purpose-built Agentic CX Automation platform designed to streamline journeys across the entire customer lifecycle,  specifically for regulated industries. We set the standard for best-in-class self-service customer experiences, enabling customers to start, navigate, and complete complex requests end to end—without handoffs, callbacks, or loss of context. Designed from the ground up for healthcare, insurance, and financial services, Ushur AI agents operate at the highest levels of security, compliance, auditability, and control, ensuring trust is never compromised. The platform uniquely combines intelligent, agentic automation with seamless human handoff and industry-leading outbound capabilities, enabling proactive, two-way engagement across text, email, voice, and chat. At enterprise scale, Ushur helps organizations improve customer retention and customer growth, while reducing staff burden for customer service and delivering the fastest time to value through a no-code deployment.

Details

Gründungsjahr
2014