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Upscope

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118 Bewertungen
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  • 2 Kategorien
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4.7
Betreut Kunden seit
2017
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Verifizierter Benutzer in Rechtspraxis
BR
Verifizierter Benutzer in Rechtspraxis
08/21/2025
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
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Erstaunlich

Die Schnelligkeit und die Fähigkeit, eine Beziehung aufzubauen
Verifizierter Benutzer in Rechtsdienstleistungen
BR
Verifizierter Benutzer in Rechtsdienstleistungen
03/10/2025
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

einfach zu bedienen und reibungslos

Einfach zu bedienen, freundlich sowohl für den Kunden als auch für den Benutzer.
Roman V.
RV
Roman V.
01/13/2025
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Bahnbrechend für CS-Teams

HelloScreen hat unserem Kundenserviceteam ermöglicht, wertvolle Einblicke in die Konten der Nutzer zu gewinnen, sei es bei der Unterstützung per E-Mail oder Telefonsupport. Seit der Implementierung ist die Zufriedenheit unserer Nutzer beim Telefonsupport sprunghaft angestiegen, und die allgemeine Mitarbeiterzufriedenheit hat sich mit weiteren Werkzeugen zur Unterstützung unseres Kundenserviceteams verbessert. Die Installation von HelloScreen dauerte weniger als 2 Minuten, und der Kundensupport, den wir zu Beginn hatten, war fantastisch.

Über

Kontakt

Hauptsitz:
London, GB

Sozial

@upscope_io

Was ist Upscope?

Upscope is a cutting-edge visual support solution that revolutionizes the way businesses interact with their customers through screen sharing. Their technology allows support agents to see and interact with a customer's screen in real-time without any downloads or installations required, enabling a seamless and more effective support experience. Upscope's key features include co-browsing capabilities, where agents can remotely guide users through processes by clicking and highlighting items on their screen. This leads to faster resolution times, improved customer satisfaction, and enhanced support productivity. Ideal for industries such as banking, insurance, health, and SaaS, Upscope is committed to upholding strict privacy and security standards, ensuring that all interactions are secure and compliant.To explore more about Upscope and its features, visit their website at [https://upscope.com/](https://upscope.com/).

Details

Gründungsjahr
2017
Webseite
upscope.com