Die flexible Datenaufnahme von Unit21, die Möglichkeit, benutzerdefinierte Regeln zu erstellen, und die Unterstützung durch unseren CSM und das Unit21-Entwicklungsteam sind alles Gründe, warum ich sehr zufrieden mit unserer Entscheidung bin, mit Unit21 zusammenzuarbeiten. Zuvor nutzten wir ein starreres System, das unseren Bedarf an einer Echtzeit-, adaptiven Lösung nicht erfüllte. Mit Unit21 können wir, solange wir die Datenfelder in die Plattform integriert haben, eine Regel erstellen, die genau das Ziel anvisiert, was wir zu verhindern versuchen. Die Optionen für Regelvalidierung, Schattenmodus und Regelreplikation sind großartige Werkzeuge, die wir nutzen, um die genaue Erkennungslogik zu iterieren, die wir benötigen. Unser Team hat wirklich gelernt, dies zu nutzen, und wir haben viel Wachstum gesehen, da sie befähigt wurden, Regeln als Reaktion auf neue Trends zu erstellen. Ich liebe auch, dass unser Feedback bei der Verbesserung der Plattform berücksichtigt wurde; wir konnten die Entwicklung eines umfassenden Verlustverfolgungsmoduls beeinflussen, das all unsere Verfolgungs- und Berichtsanforderungen erfüllt. Es gab mehrere Beispiele, bei denen wir Änderungen an der Plattform als direkte Folge unserer Vorschläge gesehen haben. Es fühlt sich an wie eine echte Partnerschaft.

Das Unit21-Team agiert als echte Erweiterung unserer Compliance-Funktion. Sie bringen tiefgehende technische Expertise in der Regelanpassung, Schwellenwertoptimierung und AI-Agenten-Konfiguration mit – Bereiche, in denen die meisten Anbieter nur begrenzte Unterstützung bieten. Unsere Zusammenarbeit an Regeln wie HIFCA, HIDTA und der Erkennung interner Überweisungen hat zu messbaren Verbesserungen in der Erkennungsqualität geführt, die wir mit Zuversicht verteidigen können. Das Team ist zudem sehr reaktionsschnell und steht uns stets zur Verfügung, wenn wir Unterstützung benötigen.

Ich liebe es, dass Unit21 es uns ermöglicht hat, all unsere AML- und Betrugsüberwachung in einem System zu konsolidieren, was uns eine klare Sicht auf Warnungen und Fälle bietet. Alles an einem Ort für Überwachung und Meldepflichten zu haben, ist äußerst praktisch. Nur sehr wenige Anbieter konnten unseren Wunsch erfüllen, Core Bank und FinTech in einer einzigen Überwachungsumgebung zu kombinieren, daher war es für uns enorm, dass Unit21 dies getan hat. Außerdem schätze ich das Maß an Anpassungsmöglichkeiten bei Regeln und Funktionen, das weit über das hinausgeht, was die meisten Anbieter bieten.