Großartiger Kundenservice mit schneller Beantwortung Ihrer Fragen. Das Team war immer bereit, mir bei meinen vielen Fragen zu helfen. Die Möglichkeit, unsere eigenen Polygone einzubringen, war ein Wendepunkt für unsere Fußgängerverkehrsdaten.

Der entscheidende Unterschied für uns beim Kauf des Unacast Pure Data-Feeds waren die zweistündlichen Aktualisierungen der Daten, die in die Cloud bereitgestellt wurden. Geschätzt wurde auch die Flexibilität, die geboten wurde, um unseren Vertrags- und Zahlungsbedürfnissen gerecht zu werden!

Die Unacast-Daten, die ich verwende (Pure und Activity), bieten qualitativ hochwertige und detaillierte Informationen über Mobilitätsmuster. Ich schätze besonders die Art und Weise, wie der Activity-Feed Pings im Vergleich zum Pure-Feed zusammengefasst hat. Ich fand auch den Support, den Unacast bot, außergewöhnlich. Ich konnte mit einem ihrer Ingenieure über Zoom sprechen, um einige Aspekte ihrer Daten zu verstehen, die mich verwirrten, und dieses Gespräch half mir wirklich, besser zu verstehen, wie ich den größten Nutzen aus ihren Daten ziehen konnte. Als Akademiker bin ich auch ein etwas schwieriger Kunde, da meine Fähigkeit, Daten zu kaufen, davon abhängt, Fördermittel zu sichern, was bis zu zwei Jahre dauern kann. Unacast war ein großartiger Partner in diesem Prozess. Wir erhielten einige Pilotdaten zu einem vernünftigen Preis, mit denen wir lernen konnten, und diese Daten halfen uns wirklich, das Geld zu sichern, das wir benötigten, um ihre Daten zu kaufen.