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UMAI

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10 Bewertungen
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Durchschnittliche Sternebewertung
4.9
Betreut Kunden seit
2016
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Eunice L.
EL
Eunice L.
Student at University of London
12/09/2025
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Mühelose Reservierungen und herausragender Support

Ich schätze UMAI sehr für seine Fähigkeit, den Reservierungstrichter unseres Restaurants zu optimieren und zu automatisieren, was die manuelle Arbeit minimiert und uns ermöglicht, uns auf wichtige Aufgaben zu konzentrieren. Eine einzige zuverlässige Quelle mit seiner Kundendatenbank ermöglicht es uns, schneller Marketingentscheidungen zu treffen. Ich bin beeindruckt von der großartigen Softwarequalität und den unglaublich schnellen Reaktionen des Kundensupports. Die Reservierungsverwaltungsfunktion ist absolut zuverlässig und bietet ein vollständig automatisiertes Erlebnis mit zuverlässiger Automatisierung. Das Bewertungsmanagement ist ein weiteres herausragendes Merkmal, das hilft, negatives Feedback privat zu halten, während positives gefördert wird. Der Einrichtungsprozess war ebenfalls sehr einfach. UMAI hat alles durch direkte Interaktion mit uns gehandhabt, was es uns leicht gemacht hat, zu starten.
Verifizierter Benutzer in Lebensmittel und Getränke
BL
Verifizierter Benutzer in Lebensmittel und Getränke
10/16/2025
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Große Benutzerfreundlichkeit und Unterstützung, aber hohe Fluktuation bei UMAI

Benutzerfreundlichkeit Kundenunterstützung Leichtigkeit der Implementierung
ivan k.
IK
ivan k.
tetris practitioner at work
10/15/2025
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Umfassendes Reservierungssystem mit gelegentlichem Lag

Ihr Reservierungssystem bietet ein umfassendes Erlebnis mit anpassbaren Tags und flexiblen Verfügbarkeitsoptionen. Ich schätze, wie Benachrichtigungen für neue Wartelisten prompt erfolgen und die Zeitachsenansicht der Reservierungen sowohl übersichtlich als auch mit nur einem Klick leicht zugänglich ist. Darüber hinaus hebt sich ihr Kundenunterstützungssystem hervor, indem es sowohl während der Stoßzeiten als auch außerhalb der Stoßzeiten Unterstützung bietet.

Über

Kontakt

Hauptsitz:
Kuala Lumpur, MY

Sozial

Was ist UMAI?

UMAI is a technology company that specializes in providing software solutions for the hospitality industry, specifically targeting restaurants. Their platform aims to optimize restaurant operations through features like table management, automated marketing tools, reservation systems, and customer relationship management. By integrating these solutions, UMAI helps restaurants increase efficiency, improve customer service, and boost profitability. They focus on creating seamless experiences for both restaurant operators and their customers by utilizing cutting-edge technology.

Details

Gründungsjahr
2016
Webseite
www.umai.io