Trigg Digital ist ein Salesforce Summit Partner, der sich auf die Optimierung von CRM-Prozessen spezialisiert hat, um das Unternehmenswachstum voranzutreiben. Mit einem Team, das über praktische Erfahrung in Vertrieb, Kundenservice, Marketing, Analytik, Produkt und Technologie verfügt, bietet Trigg Digital maßgeschneiderte Dienstleistungen an, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern, Kosten zu senken und den Umsatz zu steigern. Ihre Expertise erstreckt sich über verschiedene Salesforce-Produkte, darunter Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Experience Cloud, Data Cloud und Analytics Cloud. Durch die Anwendung agiler Methoden arbeitet Trigg Digital eng mit Kunden zusammen, um skalierbare und effektive CRM-Lösungen bereitzustellen.
Hauptmerkmale und Funktionalitäten:
- Beratung: Identifizierung von Chancen und Optimierung von Geschäftsprozessen zur Ausrichtung an strategischen Zielen.
- Strategie und Planung: Entwicklung zukunftssicherer Fahrpläne, die Prozesse, Menschen und Technologie integrieren.
- Implementierung: Gestaltung und Umsetzung praxisorientierter, ergebnisorientierter CRM-Lösungen, die auf die Geschäftsbedürfnisse zugeschnitten sind.
- Change Management: Verwaltung von Governance, Benutzerschulung und Akzeptanz, um den Return on Investment zu maximieren.
- Managed Services: Agieren als Erweiterung der Kundenteams, um den täglichen Betrieb zu optimieren und kontinuierliche Verbesserungen sicherzustellen.
- Gesundheitscheck: Bewertung der Benutzerakzeptanz und Geschäftsnutzung, um schnelle Erfolge zu identifizieren und Strategien zu empfehlen.
Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen:
Der primäre Wert von Trigg Digital liegt in der Fähigkeit, als Erweiterung der Kundenteams zu agieren, um die Neugestaltung und Implementierung von Geschäftsprozessen zu beschleunigen, die zu Kostensenkungen, verbesserter Kundenzufriedenheit und gesteigertem Umsatz führen. Durch die Nutzung der Salesforce-Plattform und agiler Methoden ermöglichen sie es Unternehmen, schneller Wert zu realisieren, sich an veränderte Bedürfnisse anzupassen und nachhaltiges Wachstum zu erreichen. Ihre umfassenden Dienstleistungen stellen sicher, dass Kunden mit intelligenten, kundenorientierten Plattformen ausgestattet sind, die die Betriebseffizienz verbessern und den Geschäftserfolg vorantreiben.