Extrem reaktionsschneller Support Intuitive Workflows und starke Compliance-Funktionen Einfache Anpassung an die Bedürfnisse unserer Organisation Prüfer loben das System konsequent

Die modulare Struktur und die übersichtliche Benutzeroberfläche. Jedes Modul – Dokumentenkontrolle, Schulung, CAPA, NCR – ist unabhängig, was eine schrittweise Einführung praktisch und die tägliche Navigation sowohl für Qualitäts- als auch für Nicht-Qualitätsnutzer einfach macht. Die Flexibilität, unsere eigene Dokumentennummerierung, Revisionskonventionen und Prozesslogik beizubehalten, war ein echter Unterschied. Die meisten Wettbewerber verlangten von uns, dass wir uns an ihre Struktur anpassen; Trackmedium passte sich an unsere an. Das System lieferte in seiner Standardkonfiguration ohne Anpassungen, was wir benötigten.

Ich mag im Allgemeinen die Integration zwischen dem Dokumentenkontrollmodell und dem Schulungsmodell. Ich mag die Integration des Nonkonformitätsmodells, das zum CAPA-Modul führt und auch mit dem Audit-Modul verknüpft werden kann, wirklich sehr. Dies hilft bei der Generierung von Maßnahmen und der Risikobewertung für jedes Modul mit einzigartigen, nachvollziehbaren Nummern. Die Einrichtung war fantastisch, und das technische Team war sehr kompetent, professionell und unterstützend. Wir erhielten viel Unterstützung und Schulung, was es uns ziemlich einfach machte, den Wechsel durchzuführen. Die Nachverfolgbarkeit, die durch die Verknüpfung von CAPAs mit Nonkonformitäten und Audits bereitgestellt wird, ist ein Schlüsselfeature. Es ist definitiv eine 10 von 10 für mich, basierend auf der Unterstützung, die ich erhalten habe, sowie der Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit des EQMS selbst.