TourKnife ist eine cloudbasierte Plattform, die darauf ausgelegt ist, die Art und Weise zu revolutionieren, wie Reiseveranstalter, Reisebüros und Destination Management Companies komplexe mehrtägige Gruppenreisen, Veranstaltungen und Aktivitäten erstellen, buchen und verwalten. Durch die Bereitstellung umfassender Kontrolle über Inventar, Preisgestaltung und Verfügbarkeit von Touren eliminiert TourKnife manuelle und sich wiederholende Aufgaben, sodass das Personal sich auf die Verbesserung der Produktqualität und die Steigerung des Verkaufs konzentrieren kann.
Hauptmerkmale und Funktionalitäten:
- Umfassendes Managementsystem: TourKnife integriert ERP-, CRM- und CMS-Funktionalitäten, die eine nahtlose Verwaltung von Reisen, Touren und Aktivitäten ermöglichen.
- Buchungsmaschine: Erleichtert Online-Buchungen mit sofortiger Bestätigung, was die Kundenerfahrung und die betriebliche Effizienz verbessert.
- Inventar- und Preiskontrolle: Bietet zuverlässige Kontrolle über Inventar, Preisgestaltung und Verfügbarkeit von Touren, um genaue und aktuelle Informationen sicherzustellen.
- Automatisierungstools: Automatisiert manuelle und sich wiederholende Aufgaben wie Datenüberwachung, E-Mail-Kommunikation und Fehlererkennung, wodurch wertvolle Zeit für das Personal freigesetzt wird.
- Kundenbeziehungsmanagement: Verfolgt Kunden und deren vergangene Aktionen und bietet Werkzeuge zur effektiven Generierung, Verfolgung und Beantwortung von Leads.
- E-Commerce-Integration: Beinhaltet eine vollständige Website, die auf dem CMS des Systems aufgebaut ist, sodass Betreiber ihre Produkte online präsentieren und verkaufen können.
Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen:
TourKnife adressiert die Komplexitäten, mit denen Reiseveranstalter, Reisebüros und DMCs bei der Verwaltung von mehrtägigen Gruppenreisen und Aktivitäten konfrontiert sind. Durch die Zentralisierung von Daten und die Automatisierung von Prozessen werden Fehler reduziert und die betriebliche Effizienz gesteigert. Die umfassende Kontrolle der Plattform über Inventar, Preisgestaltung und Verfügbarkeit stellt genaue Informationen sicher, was zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit führt. Darüber hinaus ermöglichen die E-Commerce-Fähigkeiten Unternehmen, ihre Reichweite zu erweitern und den Umsatz durch Online-Verkäufe zu steigern.
