Thirdera, ein Unternehmen von Cognizant, ist ein führender globaler ServiceNow-Partner, der sich darauf spezialisiert hat, Organisationen bei der Optimierung ihrer digitalen Transformationsinitiativen durch innovative Lösungen zu unterstützen. Gegründet im Jahr 2021 und im Januar 2024 von Cognizant übernommen, nutzt Thirdera die ServiceNow-Plattform, um Unternehmensabläufe zu verbessern und Effizienz sowie Produktivität in verschiedenen Branchen zu steigern. Ihr Expertenteam, bestehend aus Architekten, Entwicklern, Beratern, Designern und Projektmanagern, arbeitet mit Kunden zusammen, um verstecktes Potenzial freizusetzen und maßgeschneiderte Erlebnisse zu liefern, die die organisatorischen Fähigkeiten nutzen.
Hauptmerkmale und Funktionalitäten:
- Umfassende ServiceNow-Lösungen: Thirdera bietet umfassende Dienstleistungen, die Bewertung und Roadmap-Entwicklung, kundenspezifische Anwendungsentwicklung, Managed Services, Schulungen und organisatorisches Änderungsmanagement umfassen.
- Workflow-Expertise: Mit Fachwissen in allen ServiceNow-Workflows – einschließlich IT-, Mitarbeiter-, Kunden- und Ersteller-Workflows – sorgt Thirdera für nahtlose Integration und Optimierung, die auf die Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten sind.
- Innovative Produkte: Thirdera hat eine Reihe von Anwendungen entwickelt, die im ServiceNow Store verfügbar sind, wie den Instance Analyzer für Code-Qualitätsprüfungen, das Employee Self-Service Portal für verbesserte Benutzererfahrungen und den Email Builder für die Erstellung konsistenter, markengerechter Benachrichtigungen.
- Thirdera University: Als führender autorisierter ServiceNow-Training-Partner bietet Thirdera umfassende Bildungsprogramme über die Thirdera University an, die Fachleute mit den Fähigkeiten ausstatten, die erforderlich sind, um den Plattformwert zu maximieren.
Primärer Wert und Lösungen für Benutzer:
Thirdera befähigt Organisationen, ihre digitalen Transformationsreisen zu beschleunigen, indem es fachkundige Beratung und innovative Lösungen bietet, die den Wert der ServiceNow-Plattform maximieren. Durch die Modernisierung der Servicebereitstellung, die Automatisierung von Workflows und die Verbesserung der Benutzererfahrungen hilft Thirdera Kunden, operative Exzellenz zu erreichen, technische Schulden zu reduzieren und das Unternehmenswachstum voranzutreiben. Ihr Engagement, den Status quo herauszufordern und die Grenzen der Innovation zu erweitern, stellt sicher, dass Kunden in der sich schnell entwickelnden digitalen Landschaft voraus bleiben.