Queue Management Software / Appointment Scheduling / Waitlist Software

0 Bewertungen

Teregna ist eine Warteschlangenmanagement-Software, die für Dienstleistungsunternehmen entwickelt wurde — Friseursalons, Haarsalons, Nagelstudios, Kliniken, Notfallzentren und Steuerbüros. Wenn ein Kunde hereinkommt, scannt er einen QR-Code, gibt seinen Namen ein und tritt über sein Handy der digitalen Warteschlange bei. Sie können genau sehen, wo sie sich in der Schlange befinden, überall warten, wo sie möchten, und erhalten eine SMS, wenn es fast soweit ist. Keine überfüllten Warteräume mehr. Keine Abgänge mehr. Das Personal erhält ein Echtzeit-Dashboard, das jeden Kunden in der Warteschlange, seine Wartezeit und seine Position anzeigt. Unternehmen mit mehreren Anbietern können jedem Anbieter eine eigene PIN-geschützte Warteschlange geben. Ein Live-TV-Display zeigt die aktuelle Warteschlange für den gesamten Raum an. Für Unternehmen, die jeden Anruf beantworten möchten, ohne eine Rezeptionistin einzustellen, beantwortet das AI Phone-Add-on von Teregna eingehende Anrufe im Namen Ihres Unternehmens, teilt den Anrufern die tatsächliche Wartezeit mit und fügt sie automatisch Ihrer Warteschlange hinzu. Hauptmerkmale: QR-Code-Selbst-Check-in (Kunden treten über ihr Handy bei) Physischer Kiosk-Modus mit gedruckten Ticketnummern Live-TV-Display-Bildschirm für Ihren Wartebereich SMS-Benachrichtigungen, wenn ein Kunde an der Reihe ist AI-Telefonrezeptionist (Add-on) Terminplanung mit SMS-Bestätigungen PIN-geschützte Warteschlangen für mehrere Anbieter Kundendatenbank, die automatisch aus Laufkundschaft erstellt wird Analyse-Dashboard (Stoßzeiten, Wartezeiten, No-Show-Raten) Werbekarten, die wartenden Kunden angezeigt werden Google-Bewertungsaufforderungen 9 Sprachen: Englisch, Spanisch, Arabisch, Französisch, Chinesisch, Somali, Amharisch, Tigrinya, Afan Oromo Verwaltung mehrerer Standorte