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TASKE Technology

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3 Bewertungen
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Durchschnittliche Sternebewertung
3.5
Betreut Kunden seit
1989
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Jafet C.
JC
Jafet C.
Client Services Supervisor at Experian
04/05/2019
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Großartiges Überwachungswerkzeug!

Sehr einfach zu verwenden und anpassbar. Es ermöglicht mir, meine Teams zu überwachen. Seine Desktop-Plugins geben den Agenten auch mit einem Klick Sichtbarkeit.
Verifizierter Benutzer in Medizinische Geräte
BM
Verifizierter Benutzer in Medizinische Geräte
11/03/2018
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Es funktioniert wie beabsichtigt.

Es ermöglicht uns in der Telefonwarteschlange, den Überblick über einander zu behalten (d. h. Zeit in der Warteschlange und Pausen), um nahtlosen Kundenservice zu bieten.
Verifizierter Benutzer in Rechtsdienstleistungen
BR
Verifizierter Benutzer in Rechtsdienstleistungen
05/25/2018
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Nicht genug Transparenz

Sie können Live-Anrufaktivitäten anzeigen - zum Beispiel können Sie sehen, wie viele Agenten derzeit beschäftigt/untätig sind und wie viele Anrufe abgebrochen werden usw.

Über

Kontakt

Hauptsitz:
Ottawa, CA

Sozial

@TASKETech

Was ist TASKE Technology?

TASKE Technology specializes in providing real-time call management and call center reporting software solutions designed to enhance customer interactions for businesses. Their products offer features such as real-time views of caller activity, comprehensive historical reporting, and tools to improve call center performance. With an emphasis on user-friendly interfaces and robust integration capabilities, TASKE's solutions aim to streamline operations, reduce wait times, and improve customer satisfaction across various industries. Their website, http://www.taske.com, provides detailed information on their products, customer testimonials, and support resources.

Details

Gründungsjahr
1989