Das Niveau des personalisierten Kundensupports ist unübertroffen. Wir hatten eine direkte Kommunikationslinie mit ihrem Team während der Implementierung unserer Metriken, und sie waren unglaublich reaktionsschnell. Sie halfen uns aktiv, Daten aus verschiedenen Plattformen in ihr System zu ziehen und arbeiteten eng mit uns zusammen, um benutzerdefinierte Metrikkarten und spezifische Dashboards zu erstellen.

Es ermöglicht mir, Daten aus verschiedenen Quellen auf eine sehr nützliche, benutzerfreundliche Weise zu visualisieren, und für die abgedeckten Metriken ist es sehr einfach zu bedienen. Das Team ist auch sehr reaktionsschnell.

TargetBoard konzentriert sich auf die wichtigsten Kennzahlen für mein Team, ohne das Chaos, Daten von mehreren Plattformen wie Github und Jira zusammenzuführen. Sie bieten eine benutzerfreundliche KPI-Kartenfunktion, die für jede Ingenieursorganisation sehr erweiterbar ist. Sie sind Vorreiter bei KI-Einblicken für Metriken, die nicht nur oberflächlich sind, sondern sich mit den Details befassen, die Ihnen wichtig sind, wie z.B. wie meine Teams unterschiedlich arbeiten und zu welchen Ergebnissen das führt. Guy war aus einer Onboarding-Perspektive unglaublich, indem er jedes Feedback aufnimmt, um sicherzustellen, dass wir bereit sind, die Nutzung des Tools über das gesamte Ingenieur- und Produktteam hinweg zu skalieren.