Die Benutzerfreundlichkeit aus Kundensicht, indem es wirklich einfach gehalten wird, hat den Kunden sicherlich geholfen, den Rückgabeprozess zu navigieren.

Das Team ist sehr flexibel und offen dafür, neue APIs zu erstellen, um sicherzustellen, dass SWAP mit Ihrem aktuellen Tech-Stack implementiert wird. Die meisten anderen Unternehmen, mit denen ich gesprochen habe, verlangen Tausende, um zusätzliche APIs zu erstellen. Die Pipeline ist ständig voll und wird mit neuen Veröffentlichungen und Verbesserungen aktualisiert. Die Plattform ist für den Kunden einfach zu bedienen und bietet nahtlose Austauschmöglichkeiten, die die Umsatzbindung fördern.

Die Tauschplattform funktioniert großartig. Wir nutzen sie speziell für Rücksendungen. Die Rücksendeplattform ist erschwinglich, aber funktionsreich. Speziell für uns ermöglichte sie es, den Kunden mehrere Versandoptionen sowie eine großartige Analyseplattform zu bieten. Da Swap auch eine globale Plattform ist, ist das Team dort unglaublich sachkundig in allen Belangen des E-Commerce. Die Integration war einfach, das Hinzufügen neuer Spediteure ist simpel, und die Anzahl der Spediteure, mit denen sie integrieren, ist enorm. Wir haben noch keinen gefunden, der nicht einfach einsteckbar und spielbar ist.