Der größte Vorteil ist das Maß an Publikumsengagement. Textnachrichten fühlen sich unmittelbarer und konversationeller an als traditionelle Kanäle, was zu höheren Interaktionsraten und bedeutungsvolleren Rückmeldungen von unserem Publikum geführt hat. Das Team war auch ein starker Partner, der uns strategisch dabei geholfen hat, darüber nachzudenken, wie wir die Plattform nutzen und neue Möglichkeiten für sowohl Publikumswachstum als auch Sponsoring-Integration identifizieren können.

Ich liebe die Tatsache, dass das Versenden von Textnachrichten über Subtext eine Öffnungsrate von über 90 Prozent hat, verglichen mit E-Mail oder jeder anderen Art von Marketing, die wir verwendet haben. Dadurch können wir direkt vor die Menschen treten, mit denen wir sprechen müssen, und ihnen genau die Botschaft übermitteln, die wir möchten, dass sie hören. Es ist auch günstiger als fast jede andere Form des Marketings, die wir durchgeführt haben. Unser Team hatte es wirklich einfach, alles einzurichten, und in Zusammenarbeit mit Subtext konnten sie die Telefonnummern in unserem System bereinigen, um Festnetznummern von Mobilgeräten zu unterscheiden. Von da an wurde es jedes Mal einfacher, wenn wir eine Kampagne erstellten.

Mein Lieblingsaspekt von Subtext ist die Zugänglichkeit, um alle unsere Vertriebsmitarbeiter landesweit direkt an ihren Fingerspitzen zu erreichen! Es ermöglicht es, Ankündigungen zu machen, Mitarbeiter hervorzuheben und Nachrichten einfacher als je zuvor zu kommunizieren. Wir senden täglich zwischen 1 und 5 Nachrichten, und die Plattform kann definitiv noch viel mehr als das bewältigen. Ein weiterer Vorteil ist, dass die Benutzeroberfläche äußerst benutzerfreundlich und leicht zu navigieren ist, selbst für weniger technikaffine Menschen!