Die Kundenkommunikation und Benachrichtigungen sind ausgezeichnet. Aufgeschobene Arbeitskampagnen und Wartungskampagnen waren ebenfalls äußerst vorteilhaft.

Die Hintertür zu Tekmetrics kümmert sich um Terminerinnerungen, Kommunikation, stellt sicher, dass der Kunde mit den Reparaturen zufrieden ist, und fordert Bewertungen an, um die SEO-Präsenz zu steigern. Der Kundensupport meldet sich regelmäßig, um zu sehen, ob ich Fragen habe. Sie machen es einfach, Kampagnen per SMS oder E-Mail zu erstellen. Es war so einfach, den Schalter bei Tekmetrics für eine einfache Integration umzulegen. Sie haben auch die Option, SMS-Benachrichtigungen zu senden, wenn ein Kunde über MechanicAdvisor Kontakt aufnimmt, damit ich schneller antworten kann.

Das am meisten geschätzte Merkmal von Mechanic Advisor ist - Menschen nahtlos während der Reparatur / am Autowerkplatz zu verbinden und rechtzeitig Updates zu Kosten und anderen Fakten bereitzustellen.