Sphinx Manager ist ein modulares IT-System vom Typ "ERP", das 2006 erstellt wurde und ständig mit neuen Funktionen und Modulen erweitert wird. Die Software ist in der Cloud installiert, auf einem Webserver, auf den jeder Benutzer unabhängig mit einem Smartphone, einem Tablet oder einem Computer zugreift. Sphinx Manager hat Kunden sowohl im Handelsbereich als auch in Verwaltungen oder Vereinen. Im Handelsbereich sind die betroffenen Sektoren hauptsächlich: Handel und Vertrieb, Wartung von Geräten (GMAO), Kundendienst, Reparatur, Vermietung von Geräten und die Berufe der Herstellung und Verarbeitung (GPAO). Auch Verwaltungen nutzen diese Web-Software wegen ihrer zahlreichen Funktionen, insbesondere: Einkauf, Lagerverwaltung, Beschaffungsanfragen, E-Procurement, Geräteverleih, Geräteparkverwaltung usw. Die Kunden von Sphinx Manager sind: Handwerker, Kleinstunternehmen, kleine und mittlere Unternehmen, mittelständische Unternehmen, große Konzerne, aber auch lokale, regionale und nationale Verwaltungen. Viele Vereine sind ebenfalls Kunden von Sphinx Manager. Mobilität: Es ist eine Online-Software, man kann sich von überall aus einloggen. Sicherheit: Sie entspricht dem neuen Anti-Betrugs-Gesetz zur Mehrwertsteuer vom 01.01.2018. Hilfen: Die Online-Tutorials und Hilfen ermöglichen es, sich schnell mit der Software vertraut zu machen. Intuitivität: Die prädiktive/intuitive Suche (wie bei Google) ist in der gesamten Software vorhanden (Suche nach Kunde, Lieferant, Artikel, Material, usw.). Weiterentwicklung: Die Updates sind häufig, um das System zu verbessern. Unterstützung: Ein Frage-/Antwortsystem in Form von Tickets ermöglicht es, die Benutzer in den meisten Fällen schnell zu informieren, falls erforderlich, ruft Sphinx Manager zurück. Schulung: Die Schulungen finden online statt und ihre Dauer variiert in der Regel zwischen 4 und 8 Stunden in Modulen von 2 Stunden. Sphinx Manager hat eine Trainer-Nummer, die es ermöglicht, die Schulungskosten von den OPCA übernehmen zu lassen.
