SITIC ERP ist das einzige Enterprise Resource Planning System, das von Grund auf für Händler, Vertriebsunternehmen und Werkstätten für schwere Maschinen entwickelt wurde – es ist kein generisches ERP, das angepasst wurde.
Seit 1997 hat sich SITIC zusammen mit der operativen Realität von Händlern für Lastkraftwagen, landwirtschaftliche Maschinen, Baumaschinen, Industrieausrüstung und Ersatzteilhändlern in Mexiko und Lateinamerika entwickelt.
WERKSTATT UND SERVICEAUFTRÄGE
Vollständiger Zyklus des Arbeitsauftrags: Eingangskontrolle mit fotografischen Beweisen, Zuweisung von Technikern und Arbeitskräften, Verbrauch von Ersatzteilen in Echtzeit mit dem Inventar verknüpft, Verfolgung des Status jeder Einheit und Erstellung der CFDI-Rechnung. Der Serviceleiter und der Direktor sehen jeden offenen Auftrag, ohne auf Tagesendberichte warten zu müssen.
ERSATZTEILINVENTAR
Echtzeitverfügbarkeit pro Niederlassung, automatische Kaufvorschläge basierend auf der Nachfrage, Barcode-Lesung, Warnungen bei veraltetem Inventar und Transfers zwischen Niederlassungen – ohne manuelle Abstimmungen.
VERKAUF VON EINHEITEN UND BODENPLAN
Verkaufsfluss von neuen und gebrauchten Einheiten von der Angebotsanfrage bis zur Lieferung. Kontrolle des Bodenplans und SOFOM-Finanzierung mit Nachverfolgung von Zahlungen und Fälligkeiten pro Einheit und Kreditlinie.
GARANTIEKONTROLLE
Das Modul, das in generischen ERPs am meisten fehlt. SITIC erfasst jede Herstellergarantieanspruch mit vollständiger Dokumentation und fotografischen Beweisen, um sicherzustellen, dass der Händler die Rückerstattung erhält, anstatt die Kosten zu tragen.
MULTI-NIEDERLASSUNGSBETRIEB
Ein einziges System, standardisierte Prozesse an allen Standorten. Der Geschäftsführer sieht die konsolidierte Leistung in Echtzeit. Jede Niederlassung arbeitet mit ihrem eigenen Zugang und ihrer eigenen Konfiguration innerhalb eines einzigen Datenmodells.
BUSINESS INTELLIGENCE
Echtzeit-Dashboards für Führungskräfte pro Niederlassung und Abteilung: Marge pro Arbeitsauftrag, Rentabilität von Ersatzteilen, Effizienz der Techniker, Inkasso. Verfügbar vor dem Monatsabschluss, nicht nach fünf Tagen Abstimmung.
CRM
Interessenten, Angebote, Nachverfolgungen und Kundenhistorie innerhalb des operativen Flusses – nicht in einem separaten System oder in einem WhatsApp-Thread.
REGULATORISCHE EINHALTUNG
Integrierte elektronische CFDI-Rechnungsstellung und Berichte zur Geldwäschebekämpfung für den mexikanischen Markt.
In Zahlen:
— Mehr als 27 Jahre ausschließlich im Bereich schwere Maschinen
— Mehr als 200 aktive Niederlassungen in 5 Ländern
— Kenworth- und DAF-Händler in Mexiko vertrauen auf SITIC
— Von Anfang an für diesen Sektor gebaut, ohne generische Anpassungen